? 구글, 알리, 완다 등을 경험한 공 대표는 작년에 매우 영리한 일을 했습니다.
그는 자신의 가까운 강소 기업 목록에 중국 금융 대기업 핑안그룹을 하나 더 추가했습니다. 작년에 핑안 그룹은 완장룽 네트워크에 전략적 투자를 단행했습니다.
그 덕분에 창업한 지 2년도 채 되지 않은 이 작은 스타트업은 빠르게 성장하여 알리바바, 완다와 인터넷 O2O 분야에서 같은 출발선에 서게 되었습니다.
2014년 10월 말, 바오룽과 그룹은 포괄적인 전략적 협력을 체결하고 바오룽의 쇼핑 센터를 모두 완에게 넘겨 O2O 운영을 맡겼습니다. 바오롱 그룹의 쇼핑센터 O2O 운영도 완장룽과 협력을 맺었습니다.
이전 소유주였던 완다 전기가 여전히 경영 혼란을 겪고 있는 것과 비교하면 속박 시스템에서 진전이 명확하지 않습니다. 완다에서 벗어나 O2O 소셜 번성 공, 더 큰 시장을 개척하고 있습니다. 며칠 전 차이나 비즈니스 뉴스 기자가 완장룽의 창업자이자 회장인 공과 인터뷰를 진행했습니다.
쇼핑센터 인터넷은 현장 최적화에 있다
허난성 신샹의 바오룽 플라자에서 완장룽의 O2O 운영팀은 두 달 후 신샹 매장의 트래픽 증가율이 바오룽이 오픈한 20개 이상의 쇼핑센터 중 1위를 차지한 후 주둔했습니다. 당시 공의 팀은 완장룽의 1세대와 2세대 제품인 비교적 간단한 방법을 사용했습니다. 이제 WJD가 리인그룹 및 바오룽 부동산과 50개 이상의 쇼핑몰을 계약한 후, 리인그룹의 쇼핑몰은 WJD의 O2O '3세대 제품'이 되었습니다.
화상일보: 닝보 임프레션 시티의 O2O의 특징은 무엇인가요?
공:우선 전통적인 멤버십 모델을 증폭해 대형 멤버십 개념을 만들어 서비스 데스크에 가서 카드를 하는 기존 방식과 달리 쇼핑몰 체험 서비스 프로모션으로 멤버십 카드를 체험하는 것이 특징입니다. 동시에 쇼핑몰에 들어온 고객은 구매 여부와 상관없이 전화번호를 남기면 쇼핑몰의 회원이 될 수 있는데, 이는 고객을 확보하기 위한 기본적인 시도입니다. 처음 닝보 임프레션 시티의 회원 수는 수천 명에 불과했지만 완장룽이 운영을 맡은 지 3개월 만에 10배로 증가해 이미 피라미드가 되었습니다.
화상일보: 현재 대부분의 국내 쇼핑센터도 비슷한 조치를 취하고 있습니다. 예를 들어 인타이는 회원 등록에 문턱이 없습니다.
공:완장룽의 모델은 통일된 시스템, 즉 플랫폼을 만드는 것입니다. 통합 시스템은 고객이 WI-FI 등록, 위챗 등록 또는 카드 등록 여부에 관계없이 모든 입구에서 식별 할 수 있으며 WI-FI 링크, POS 링크, 영화관 링크, 버스 조회 시스템과 같은 모든 포트가 연결되었습니다. 타사 개방형 정보 기술 및 소셜 소프트웨어 링크는 물론 다양한 오프라인 활동에 대한 링크도 제공합니다.
하나를 만드는 것은 어렵지 않지만, 공급업체마다 코드 패턴과 구조가 다르기 때문에 이들을 모두 연결하는 것이 어렵습니다. 완장룽의 기술 연구에는 4~5개월이 걸렸습니다. 타오바오에는 많은 써드파티 인터페이스가 있습니다. 인터넷의 개방적인 기능을 활용하여 '후크'(API 프로그램 인터페이스)도 공개하여 전 세계 사람들이 참여할 수 있도록 했습니다. 이것이 가속도가 붙을 것입니다.
화상일보: 다른 기능도 있나요? 예를 들어 소비 추적 기록이 있습니다.
공:현재로서는 추적 기능이 없습니다. 하지만 오프라인 카드 지출의 현재 변화는 1초 이내에 위챗에 표시할 수 있습니다. 고객의 원시 데이터 포인트가 위챗에 표시되어 고객 친밀도를 높일 수 있습니다.
화상일보: 완장룽 플랫폼의 해자는 어디에 있나요? 곧 복사될 예정인가요?
공:누구나 플랫폼을 하고 싶어 하지만 우선은 플랫폼을 할 수 있는 능력입니다. 둘째, 플랫폼이 처음에 아무것도하지 않는 것은 "순수한 돈"입니다. 이것이 우리가 하는 일입니다. 수백만 달러의 첫 번째 엔젤 투자, 내 돈은 몇 백만 달러를 태 웠습니다.
중국 비즈니스 뉴스 :사업을 시작한 지 2 년도 채되지 않아 완장룽의 O2O 제품은 이제 3 세대로 반복되었으며, 처음 2 세대의 진화에 비해 어디에서 진화 했습니까?
공: 우선 투입 비용이 크게 줄었습니다. 이전에는 O2O 투입에 대한 표준이 없었습니다. 완장룽은 현재 표준을 제정하고 있습니다. 표준이 확립되면 전체 O2O 투입 비용이 크게 떨어집니다. 초기 단계에서 완다가 쇼핑몰 O2O 프로젝트에 투자한 금액은 수백만 위안이 될 수 있습니다. 완다에 비해 완장룽의 2세대 다이빙은 저렴했지만 투자는 여전히 높습니다. 예를 들어 6,543,800㎡ 이상의 쇼핑몰을 짓고 WI-FI 장비를 설치하려면 쇼핑몰 자체에 대한 투자는 제외하고도 6,543,800+0만 위안 이상의 비용이 듭니다. 완장룽이 쇼핑몰 O2O 프로젝트에 투자하는 비용은 주로 선임 엔지니어의 급여 비용으로 6,543,800+0,000 위안이 될 수 있습니다. 이제 표준 제품, 쇼핑몰이 특별한 요구 사항을 언급하지 않으면 Wan Jianglong은 투입 비용을 수만 위안으로 줄일 수있을뿐만 아니라 몇 가지 추가 작업을 수행하면 효과가 더 좋습니다. 비용은 원래의 1/10로 줄었지만 효율성은 크게 향상되었습니다. 플랫폼 비용은 점점 낮아지고 있으며 다른 플랫폼은 경쟁 할 수 없습니다.
두 번째는 서비스 역량의 강화입니다. 완장룽의 1세대 상품은 포인트와 쿠폰이 결합된 상품입니다. 1세대 제품은 모드에서 작동할 수 있지만 기능이 너무 적고, 2세대 제품은 그룹 구매, 초, 활동을 추가해 애플리케이션을 분할했으며, 3세대 제품은 주로 표준화된 인터페이스 개발, 응용 및 사용자 지정으로 빠르게 반복하여 효율성을 높일 수 있습니다.
동시에 플랫폼의 좋은 모델과 기능인 리인, 바오롱과의 협력을 모색하여 플랫폼에서 "경화"를 통해 경화는 일련의 표준을 형성하고 프로그램을 개발하기 위해 하나씩 작성할 필요가 없습니다. 표준이 실현되면 고객과의 인터페이스가 더 쉽고 쉬워 질 것입니다.
화상일보: 일반적으로 완다는 다른 쇼핑센터 못지않게 훌륭합니다. O2O에 수백만 달러를 투자한 결과는 무엇인가요?
공: 결과가 좋아졌습니다. 이전에 완장드래곤의 1세대 O2O 제품은 8개월 동안 온라인에서 1만5000명의 신규 회원을 확보했고, 항저우 시시임프레션시티는 2개월 동안 온라인에서 654,380,000명 이상의 신규 회원을 확보했습니다. 이것은 분명한 차이이며 혜택이 크게 향상되었습니다. 스마트 카드 기계를 사용하는 가맹점도 100곳이 넘습니다.
중국 비즈니스 뉴스:실제 수익에 기여할 수 있는 회원은 몇 명인가요? "좀비 회원"이 아닙니다.
공:완장룽의 O2O 특징은 대형 회원뿐만 아니라 전자 모델을 소비자에게 적용하는 것입니다.
인타이와 알리의 O2O는 대기업 그룹의 모델과 유사하며, 이는 백화점 산업의 탐험에 더 많이 속합니다. 완장룽의 아이디어 중 많은 부분이 전자와 유사하지만 비즈니스 시나리오는 완전히 다릅니다. 예를 들어 백화점과 대형마트는 SKU를 단일화하는 것이 필요하지만 쇼핑 센터는 그렇게 할 필요가 없습니다. 즉, 백화점의 가장 전형적인 모델은 단기 이익의 극대화와 단일 상품 매출의 하루 최고치를 추구하는 것입니다. 오프라인 비즈니스가 발전하면서 쇼핑센터가 백화점을 대대적으로 대체하는 것도 같은 논리입니다. 소비자는 가격은 저렴하지만 자신이 정말 원하는 상품을 구매하지 않기 때문입니다. 어떤 종류의 소비가 합리적인지는 빈도에 따라 달라집니다.
쇼핑센터의 프로모션 모델은 보다 느슨한 임대 모델에 있습니다. 느슨한 임대 모델은 쇼핑 센터 소유주가 상인에게 관리를 넘길 수 있습니다. 상인들은 수익을 극대화하는 방법만 생각하지 않고 고객 관계, 관리 능력, 성장률, 주변 시장에 대한 판단에 따라 지출을 적절히 배분할 것입니다.
이러한 관점에서 보면 인터넷에 속한 판매자들도 같은 패턴에 직면하게 될 것입니다.
2000년 마윈이 등장했을 때부터 지금까지 인터넷 전체가 백화점 모델이었죠. 순전히 물건을 팔기 위해 물건을 팔기 위해 많은 사람들이 여전히 온라인 쇼핑을 선택하지 않을 것입니다. 그리고 가장 큰 부분은 느낌이 없다는 것입니다.
인터넷 쇼핑은 서서히 일종의 '루저 경제'가 되고 있는데, 그 이유는 온라인 쇼핑이 3~5명의 친구와 함께 과시하고 흥정하는 즐거운 일상적 과정을 완전히 생략했기 때문입니다. 쇼핑 센터의 인터넷은 가장 편리한 모드, 가장 편안한 장면으로 고객이 소위 절대적인 저렴한 가격이나 비용 효율성을 쫓기보다는 전화를 열 수 있음을 상기시켜줍니다.
쇼핑 센터는 중국에서 가장 큰 소비처가 될 것입니다.
3세대에 걸친 빠른 제품 '반복' 끝에 완장룽은 12개월 안에 전국에 100개의 쇼핑센터를 출시할 계획이며, 현재 목표는 500개로 상향 조정했습니다. 이러한 계획의 이면에는 O2O 표준화의 효율성이 10배 이상 높아졌다는 점이 있습니다. 차이나비즈니스뉴스: 쇼핑몰 O2O 시장에 진출하게 된 계기는 무엇인가요?
공: 미국의 경우 쇼핑몰이 전체 소비의 50%를 차지하는 반면 중국은 현재 8% 미만인 것을 봤기 때문입니다. 이제 중국이 어느 정도 풍요로운 사회로 진입하면서 사람들의 삶의 질이 높아지고 중산층이 빠르게 증가하고 있기 때문에 쇼핑몰이 중국에서 가장 큰 소비처가 될 것이라고 판단합니다.
화상일보: 완다에 가기 전에 이런 판단을 하셨나요?
쿵: 완다에 가기 전에는 정말 무엇을 해야 할지 몰랐어요. 결정하기까지 3개월이 걸렸어요. 왕젠린의 완다 이커머스에 대한 희망은 소셜라이제이션이지만, 저는 완다에 소셜라이제이션이 필요하지 않다고 생각하며 리스크가 크다고 생각합니다. 완다 이커머스는 기존 쇼핑몰에만 집중하고 고객 트래픽과 매출을 늘리는 것이 완다에 더 낫다고 생각합니다.
화상일보: 완다에 합류한 지 거의 2년이 지났습니다. 돌이켜보면 지난 2년을 어떻게 생각하시나요?
공: 개인적으로 가장 큰 성과는 2년간의 노력 끝에 완다그룹이 완다 전자상거래를 완다의 4대 주력 산업 중 하나로 만들었다는 점이라고 생각합니다.
중국 비즈니스 뉴스:하지만 완다의 전자상거래는 아직 구체화되지 않았습니다.
공: 제가 떠났을 때는 이미 완다 쇼핑센터가 문을 열었습니다. 완다의 4대 산업과 그룹 전략에는 전자상거래, 상업용 부동산, 문화 관광, 금융이 포함되어 있습니다. 전통 기업의 혁신에서 가장 중요한 것은 적절한 시기에 적합한 인재를 찾는 것입니다. 완다는 많은 사람을 찾았지만 대기업에서 처음부터 끝까지 많은 일을 해봤기 때문에 제가 초대 CEO가 되는 것이 더 적합할 것 같습니다.
완다는 잠재적인 라이벌입니다. 앞으로 수백 개의 쇼핑 센터를 보유하게 될 것입니다. 완장룽은 결국 쇼핑 지구가 될 것이고 두 번째 단계는 도시화입니다.
화상일보: O2O를 하기 위해 자기 주머니에서 '돈을 태우는' 목표는 무엇인가요? 다음 계획은 무엇인가요?
공: 쇼핑몰 O2O의 유일한 실현 가능한 방법은 쇼핑몰이 O2O에서 자체 브랜드를 구축하고, 제3자 서비스 제공업체가 '인텔 인'과 유사한 커널 지원을 제공해 비용 효율적인 투자를 실현하는 것입니다. 쇼핑 센터는 인터넷 연결을 위해 타사에만 의존합니다.
2년간의 탐색과 많은 노력, 그리고 엄격한 연구와 전략적 배치 끝에 바오룽 부동산이 탄생했습니다. 바오롱은 비즈니스 운영 능력과 데이터라는 두 가지 핵심 역량을 최대한 발휘해야 한다고 믿습니다. 플랫폼 구축은 완과 같은 제3자 회사에 넘길 수도 있습니다. 서드파티는 기본적인 반제품을 제공하고, 쇼핑센터는 플랫폼에 필요한 다양한 요소들을 접목하기만 하면 됩니다.
현재 O2O의 ROI도 계산해봤습니다. 만장마롱 컨퍼런스에서 공개될 상품 중 하나는 핑안의 금융 상품을 쇼핑센터에서만 소비할 수 있는 '락인' 상품으로 전환하는 것입니다. 이는 두 가지 장점이 있습니다. 첫째, 백화점처럼 장기 쇼핑카드를 발급해 소비를 고정할 수 없는 쇼핑센터의 문제를 해결합니다. 둘째, 소비자에게 큰 유혹을 줄 수 있습니다. 예를 들어 고객이 임프레션시티에서 한 달에 2,000위안을 소비한다면, 이제 그 돈을 임프레션시티 전자지갑에 넣으면 고객은 천천히 소비할 수 있습니다. 이렇게 하면 고객의 금융 상품 수익률은 6% 정도이고, 여기에 쇼핑센터가 10%를 더하면 은행보다 3~4배 많은 16%에 달합니다.
임프레션 시티에 보조금이 필요한 이유는 무엇인가요? 예를 들어, 임프레션 시티가 자금 조달로 돌아간다면 자산의 부가가치 부분을 살펴볼 필요가 있습니다.
인도의 한 쇼핑센터의 연간 임대료가 5억~8억 달러인 경우, 6억5438만+0크로레의 기프트 카드 자금이 미리 고정되어 있다면 쇼핑센터의 부가가치는 매우 커집니다.
쇼핑 센터가 원하는 것은 환불이 아닙니다. 주 정부 규정에 따라 이 돈은 핑안에 예치되어 쇼핑 센터에서 꺼낼 수 없습니다. 그러나 핑안의 O2O 레이아웃의 장점이 드러납니다. 우리는 소비자, 기업, 쇼핑센터에 적합한 더 많은 금융 상품을 만들 것입니다.
화상일보: 모든 종류의 전자상거래 자본이 실제로 금융이라는 케이크를 움켜쥐고 있지만, 금융 관리와 소비는 별개입니다. 이 두 가지가 어떻게 자연스럽게 연결될 수 있을까요? 예를 들어, 고객은 종종 인상 도시 쇼핑에 가지만 먼저 그에게 2,000 위안을 입금 할 가능성은 거의 없습니다. 소비자는 일반적으로 이런 습관이 없습니다. 인터넷 소비자 금융 상품 시장은 실제로 금융 수익을 얻기에 많은 시장입니다.
공: 우리가 하는 일은 쇼핑센터의 금융 지갑입니다. 고객의 돈이 쇼핑센터에 들어오고 나갈 수 있어야만 쇼핑센터에서 사용할 수 있습니다. 쇼핑 센터는 10만 달러에 10만 달러를 유치하기 위해 이런 방식으로 기꺼이 자금을 조달합니다. 매우 간단합니다. 고객이 지출하고자 하는 금액만 넣으면 됩니다. 예를 들어 한 달에 2,000달러를 지출하는 고객이라면 20,000달러를 먼저 넣을 수는 없습니다. 하지만 100달러를 넣으면 116달러처럼 사용할 수 있습니다. 그렇게 하고 싶어하는 사람들이 있을 것이고, 그 돈은 쓰였을 것입니다. 쇼핑 센터는 장기적으로 소비를 촉진하기 위해 10%의 보조금을 지급합니다. 리인이 소유한 쇼핑센터에서는 고객들이 연간 수십만 달러를 소비합니다.
쇼핑센터 O2O는 '어머니 네트워크'인 PK 전장
핑안의 어깨 위에 서 있는 완장룽은 창업한 지 2년도 안 된 완장룽이 알리바바와 완다의 경쟁자가 될 수 있다고 믿습니다. 핑안의 자금력을 바탕으로 완장룽은 중국 최대의 소비자 서비스 플랫폼이 되는 것이 목표라고 공은 말했습니다.
화상일보: O2O 산업을 바라보는 시각은 다양합니다. 어떤 사람들은 반드시 이점이 있어야 한다고 생각하는 반면, 다른 사람들은 쇼핑센터가 고객과의 소통을 강화하기 위해 O2O를 해야 한다고 생각합니다. 전자상거래의 영향 외에 O2O가 쇼핑센터에 실제로 가져다주는 것은 무엇인가요?
공:이것은 반드시 해야 하는 일입니다. 본질은 쇼핑센터의 경쟁이 치열해지면서 인터넷 기술을 활용해 점진적인 성장을 모색해야 한다는 것입니다.
예를 들어 3km 이내에 있는 두 개의 동일한 쇼핑센터 중 하나는 O2O를 도입한 쇼핑센터이고 다른 하나는 그렇지 않은 쇼핑센터입니다. 전자는 전자지갑으로 소비자의 주머니를 비우는 것부터 시작하여 쇼핑센터 주변의 레스토랑, 과외 및 기타 소규모 쇼핑 공간에서 지출을 충당합니다.
수익이 없는 O2O 투자가 실패라고 말하는 것은 전적으로 틀린 말은 아닙니다. 완다의 이커머스 투자는 직접 수익을 추구하는 것이 아니라 자본 시장에서 회수하기 위한 것입니다.
화상일보:하지만 중소기업(중소기업)의 경우 빅데이터와 금융을 가지고 노는 것은 현실적이지 않습니다.
공:맞습니다. 하지만 거래에서 가장 중요한 것은 내 주머니에 돈이 들어오는 것이 아니라, 그 돈이 진짜라는 것을 아는 것이죠. 그 데이터는 주머니에 있는 돈보다 더 가치가 있을 것입니다. 돈이 주머니에 있기 때문에 모든 종류의 규제가 움직일 수 없지만 데이터의 진위를 알면 모든 종류의 신용 소비, 다양한 제품의 상인을 할 수 있기 때문입니다.
화상일보:이제 모든 종류의 자본이 O2O의 레이아웃에 있습니다. 쇼핑 센터 O2O의 시장 패턴을 어떻게 볼 수 있습니까?
공: 이제 쇼핑센터 O2O는 핑안 마밍제, 알리 마윈, 완다 왕젠린의 '어머니 네트워크' PK 전장입니다.
마윈은 중소기업 소매업에 강점이 있고, 왕젠린은 오프라인 규모에서 우위를 점하고 있습니다. 2014년 중국에는 3,500개 이상의 쇼핑센터가 있으며, 매년 300개 이상의 쇼핑센터가 새로 추가되고 있습니다. 전국에 수천 개의 쇼핑센터가 있다면 어떻게 될까요? 그럼 해봅시다. 우리는 마밍저의 '전차'입니다.
현재 핑안과 완다의 전략은 같지만, 확실히 마밍저는 O2O에서 왕보다 우위를 점하고 있습니다. 왜 그럴까요? 왕젠린 오프라인 자원은 재정이 부족하고, 완다는 금융회사에 가깝게 인수하여 빠르게 돈을 벌어 재정을 할 것입니다. 마밍저는 금융, 다양한 금융 라이선스, 핑안진루 시장 가치가 수천억 달러에 달하는 금융 분야에서 타의 추종을 불허하기 때문에 오프라인 O2O 팀인 완장룽에 투자하여 오프라인 작업을 수행했습니다. 하나는 쇼핑센터가 O2O 서비스를 제공할 수 있도록 돕는 것이고, 다른 하나는 금융 자원입니다. 확실히 금융은 복제하기가 더 어렵습니다. 금융을 잘한다는 것은 궁극적으로 생산 수단인 자본에 관한 것이니까요.
왕의 O2O 전략은 맞지만 패스트머니에만 의존하기는 어렵습니다. 첫째, 패스트머니는 금융 회사가 아니라 결제 회사입니다. 금융 라이선스가 없는 그는 중개자에 불과합니다. 올해 말에는 완장룽이 제공하는 O2O 서비스 수가 완다를 훨씬 능가할 가능성이 있습니다. 그렇다면 패스트머니가 핑안을 뛰어넘을 수 있을까요? 불가능합니다. 금융 문턱이 매우 높고 왕젠린은 이제 막 금융 사업을 시작했기 때문입니다. 성공 여부는 아직 미지수입니다. O2O를 하려면 금융을 이해해야 합니다. 이것이 핵심입니다.
화상일보:O2O의 성공 사례가 없는 상황에서 쇼핑센터 O2O를 어떻게 정의할 수 있을까요? 도구인가요, 마케팅 도구인가요?
공:단기적으로는 쇼핑센터의 공급이 수요를 초과할 것입니다. 이런 상황에서 O2O는 운영 관리를 개선할 수 있는 방법입니다. 하지만 현재로서는 O2O를 운영할 만큼 충분한 데이터가 축적되지 않았기 때문에 그다지 효과적이지 않습니다. 정확한 비율을 조정하려면 충분한 데이터가 있어야 합니다. 예를 들어 소비자 동선을 추적하고 정성적으로 분석하면 소비자의 구매 동기를 유발할 수 있는 10가지 정도의 방법이 있고, 이를 바탕으로 판매량과 인력이 얼마나 필요한지 예측할 수 있습니다.
O2O의 효과는 이제 두 가지 주요 지표, 즉 사용자 충성도와 회원 지출 비율에 따라 달라지며, 이 중 두 번째 지표가 가장 중요합니다. 어떻게 하면 회원의 지출 비중을 높일 수 있을까요? 우선 소비자가 기꺼이 사용하고 싶고, 가맹점도 사용할 수 있어야 합니다. 이것이 선순환입니다. 소비자와 판매자에 대한 쇼핑몰의 통제력이 점점 더 강해지고 있으며 '보이지 않는 자물쇠'가 큰 역할을 하고 있습니다.
완다는 초기에 멤버십 카드 지출의 거의 절반을 최고의 쇼핑몰에서 지출했습니다. 이제 인디라와 프로스퍼티는 일반적으로 두 자릿수에 가깝습니다. 또한 고객이 쇼핑 센터를 더 자주 방문하고 더 오래 머무르는지 여부는 오프라인 고착도에 따라 크게 달라집니다.
화상일보: 알리바바의 O2O 제품인 미아오지에가 정식으로 출시되었고 플랫폼으로서도 빠르게 확장하고 있습니다. 업계에서도 쇼핑센터 O2O 분야에서 치열한 가격 전쟁이 시작될 것으로 예상되나요?
공: 우선 먀오지에를 쇼핑센터의 일상적인 운영 플랫폼으로 사용할 수는 없습니다. 기본적으로 상인을 위한 홍보 도구입니다. 먀오지에에는 소비자에게 일부 기능을 제공하고 쇼핑몰에는 거의 기능을 제공하지 않습니다. 우리는 쇼핑몰에 다기능 관리를 제공하여 쇼핑몰의 마지막 자산을 향상시킬 수 있습니다.
미아오지는 메이퇀의 모델에 가깝고 경쟁력이 있지만 메이퇀과 경쟁하기에는 아직 갈 길이 멀다. 플랫폼과 플랫폼은 기본적으로 함께 작동하기 어렵습니다. 플랫폼과 도구는 플랫폼과 앱처럼 함께 작동할 수 있습니다. 완장룽은 쇼핑 센터의 플랫폼으로 매우 원활하게 작동합니다. 쇼핑 센터는 완장룽의 도구를 사용하고 데이터는 쇼핑 센터의 소유입니다. 완장룽은 데이터 사용 권한만 있으면 됩니다.
중국 비즈니스 뉴스: 완장룽과 쇼핑센터의 협력은 어떻게 나뉘나요?
공: 구체적인 수치는 공개하기 어렵습니다. 이미 임대료가 매우 높기 때문에 쇼핑센터 상인들에게 플랫폼에 재투자하라고 요구할 수 없고, 완장룽은 새로운 점진적 성장을 창출해야 하기 때문입니다. 예를 들어, 완장룽은 바오룽의 등록 사용자 천만 명을 확보했고, 이 천만 명의 회원을 통해 상인들의 소비자 수요를 공략하면 광고 수익과 쇼핑센터 밖 생활에 대한 소비자 수요를 창출할 수 있습니다.
O2O는 쇼핑센터에 세 가지 이점을 제공합니다. 첫째, 오픈 소스: 상인들이 더 많은 돈을 벌고, 임대료를 올리고, 다양한 수단을 통해 상인과 위치를 조정할 수 있습니다. 둘째, 비용 절감: 자체 플랫폼을 통해 보다 효율적인 마케팅을 진행할 수 있습니다. 셋째, 새로운 비즈니스 모델 창출: O2O는 분명 쇼핑센터의 새로운 비즈니스 모델을 창출할 것입니다.
계산에 따르면 타오바오의 한 사람당 연간 광고 수익은 100위안입니다. 쇼핑센터는 당장은 타오바오만큼의 소비자 인사이트를 가지고 있지 않지만, 다른 어떤 플랫폼보다 사용자의 지출에 대해 더 많이 알고 있기 때문에 1인당 광고비는 타오바오의 10분의 1 수준이 될 가능성이 높습니다. 또한 거대한 광고 시장이며 금전적인 이점도 있습니다. 예를 들어 핑안의 판매자에 대한 무담보 대출도 수익성이 높습니다.
차이나 비즈니스 뉴스: O2O가 육성기에 있는데, 몇 년 안에 효과가 있을 것이라고 생각하시나요?
공:중국에는 성장 사이클이 없습니다. 미국 데이터를 인용하면 멀티채널 군중 지출이 단일 채널의 3배에 달하고, 둘째로 O2O 거래 모델도 변화하고 있습니다. 구매 후 배달을 받거나 직접 수령할 수 있습니다. 이상 Bian Xiao가 빅데이터 O2O 마이닝의 잠재력을 이해하는 방법에 대해 공유한 내용입니다. 더 자세한 내용은 글로벌 아이비를 팔로우하여 더 많은 건품을 공유할 수 있습니다.