1. 위안바오 보험 자동 공제의 경우, 위안바오 고객 서비스 400-605-0860으로 연락하여 환불에 대해 논의하는 것이 좋습니다.

2. 양측이 협상할 수 없는 경우 12315 플랫폼에서 불만을 제기할 수 있습니다. 구체적인 방법은 알리페이 홈페이지 검색창에 "12315"를 입력하여 "12315 앱"으로 들어갑니다. 미등록 사용자는 계정을 등록해야 합니다. 불만 처리 단위의 새 페이지에서 '위안바오 보험'을 선택합니다. 불만 접수 단위를 선택한 후 단계에 따라 불만 사유를 입력합니다.

3. 또한 소비자 보호 플랫폼을 통해 불만을 제기하고 권리를 방어할 수도 있습니다. 불만 사항이 사실이고 청구가 합당한 경우, 소비자보호협회에서 불만 처리 전문가가 후속 조치를 취하고 환불을 위한 업체를 찾을 수 있도록 도와드립니다.