다허티켓팅 앱, 다허티켓팅닷컴 위챗 공식 계정, 소규모 프로그램, 다허티켓팅닷컴 공식 웹사이트 홈페이지 및 상품 페이지에서 콘서트, 명승지 및 기타 공연 또는 투어 티켓을 구매하신 경우 언제든지 전국 무료 핫라인 400-800-7000으로 전화하여 환불 서비스를 신청할 수 있습니다.
불만 사항:
12315로 전화한 후 불만 또는 신고가 필요한 경우 직원의 안내에 따라 질문에 답변하고 불만 사항의 사실, 이유 및 요구 사항을 사실대로 알려주시고 귀하의 이름, 주소, 전화번호 또는 기타 연락처 정보와 불만 대상자의 이름, 주소 및 전화번호를 알려주시기 바랍니다.
또한 12315로 전화하는 데는 수수료가 부과됩니다. 소비자 불만 사건은 사업자가 위치한 산업 및 상업 행정부가 관할합니다. 예를 들어 판매자가 다른 지역에 있는 경우 판매자 위치의 지역 번호(+12315)가 필요합니다.
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