1. 기존 고객 유지 및 운영 비용 절감.
테이크아웃 플랫폼(메이퇀, 헝그리모우 등)에 입점한 레스토랑 사업가들은 이러한 플랫폼의 수수료가 상대적으로 높다는 것을 알고 있습니다. 메이퇀 테이크아웃을 예로 들어보겠습니다. 현재 메이퇀 테이크아웃은 판매자의 택배비를 공제하고 재료비, 인건비, 임대료 및 기타 비용을 제외하고 판매자로부터 음식 가격의 20~25%를 수수료로 받고 있습니다. 판매자의 노력으로 이러한 플랫폼만큼 많은 수익을 얻지 못할 수도 있습니다. 수수료 외에도 현재 테이크아웃 플랫폼에는 많은 레스토랑이 있으며, 이들 사이에 치열한 경쟁이 벌어지고 있습니다. 실제 매장이 없는 많은 레스토랑도 입점한 후 비용에 관계없이 저가의 프로모션에 보조금을 지급하고 있습니다. 오프라인 매장이 없는 식당들은 임대료 부담 없이 자연스럽게 저렴한 가격으로 프로모션을 진행할 수 있지만, 오프라인 매장에서 브랜드와 명성을 쌓은 식당들은 판촉 활동을 위해 가격 전쟁을 벌여야 하는 상황에 놓이게 됩니다.
소규모 프로그램 출시 후 테이크 아웃 플랫폼의 기존 고객을 소규모 프로그램으로 전환하고 소규모 프로그램이 판매자 계좌를 직접 개설하고 소규모 프로그램의 고객이 판매자의 은행 계좌로 직접 돈을 지불하도록 주문할 수 있으며 플랫폼에 추가 수수료를 제공 할 필요가 없습니다.
2. 신규 고객 확보 비용을 줄입니다.
이 레스토랑은 소규모 프로그램을 시작함과 동시에 레스토랑에 또 다른 슈퍼 트래픽을 열었습니다.
입구: WeChat. 사용자는 다양한 주변 앱, 공식 WeChat 계정, QR코드, WeChat 친구/그룹을 통해 온라인과 오프라인에서 앱에 입장할 수 있습니다. 판매자는 쿠폰, 그룹 배틀, 캐러셀과 같은 마케팅 활동을 활용하여 고객 고착도를 높일 수 있습니다. 사무실의 사무직 직원과 학교의 학생들은 대부분 같은 상점에서 주문할 것입니다. 판매자는 위챗을 통해 얻은 고객 트래픽으로 플랫폼에 광고비를 지불할 필요가 없습니다.
3. 오프라인은 사용자 경험을 크게 향상시킵니다.
고객이 식당에 들어와 자리에 앉으면 휴대폰을 꺼내 테이블에 있는 작은 프로그램의 QR 코드를 스캔한 다음 바로 주문하고 결제할 수 있습니다. 이는 서비스 직원의 업무량을 줄이고 사용자의 시간을 절약하고 사용자 경험을 개선하며 고객-서버-주방 과정에서 잘못된 정보 전송을 줄입니다. 케이터링 애플릿 셀프 서비스 주문을 통해 지능형 모니터링 주방은 고객의 주문 정보, 주문한 요리, 테이블 번호의 특별한 요구 사항을 정확하게 수신하여 서비스의 효율성을 크게 향상시키고 사용자의 식사 경험을 향상시킬 수 있습니다.
위챗 사용자의 강력한 슈퍼 트래픽 유입에 힘입어 새로운 기술, 새로운 채널, 새로운 마케팅 방식이 탄생했습니다. 다운로드와 설치 없이 사용할 수 있는 앱. 사용 후 바로 사용할 수 있고 설치 및 제거 할 필요가 없으며 사용자 수용도가 매우 높습니다. 그리고 이 애플릿의 이름은 독특합니다. 한 번 이름을 등록하면 같은 이름을 가진 두 번째 이름이 없기 때문에 현재 기업들이 작은 프로그램을 등록하기 위해 앞다투어 뛰어드는 중요한 이유 중 하나입니다. 대부분의 개인 가정은 타사 플랫폼에 의존하여 소규모 프로그램의 맞춤형 출시를 완료하고 시장 기회를 포착합니다.
주저하면 잘못될 가능성은 확실히 피할 수 있지만 성공할 기회도 잃게 됩니다. 기회를 포착하고 빠른 결정을 내리는 것이 성공의 열쇠입니다.