시민들은 음성 메일을 통해 12345 사이트, APP, 위챗 애플릿, 대화형 채널 12345 등 다양한 채널을 통해 귀하의 요구를 제출할 수도 있습니다.
신향시 정무서비스센터 전화, 즉' 비상구호서비스 시스템' 은 신청인이 생활생산에서 직면한 어려움과 문제를 해결하는 데 도움을 주는 데 쓰이며, 시당, 시청이 민생에 관심을 갖고 민의를 경청하는 플랫폼이다.