게임 1-첫 미팅: 격차를 해소하는 게임
3분 동안의 미팅은 다른 사람에게 첫인상을 남기는 가장 중요한 순간입니다. 회의나 교육을 시작할 때 어떻게 하면 모든 사람에게 동기를 부여할 수 있는지가 교육 성공의 열쇠입니다. 다음은 모두가 낯설어하는 분위기를 없애는 데 사용할 수 있는 몇 가지 게임입니다.
게임 절차 및 규칙
1. 1단계:
(1) 각자의 이름표를 만듭니다.
(2)훈련장에 입장하기 전에 명단에서 자신의 이름을 확인한 후 다른 사람의 이름표를 줍니다.
(3) 모든 사람이 도착하면 다른 사람에게 자신을 소개하면서 3분 이내에 이름표에 적힌 사람을 찾도록 합니다.
2단계:
(1) 진행자가 자신을 소개한 다음 참가자들에게 "여기 오게 되어 반갑습니다!"라고 말합니다.
(2) 교실을 한 바퀴 돌며 "오늘 이 자리에 없었다면 무엇을 하고 싶으세요?"라고 질문합니다.
(3) 질의응답이 편안하고 활기찬 분위기에서 이루어지도록 주의합니다.
관련 토론
1. 이름표에 적힌 사람을 찾는 동안 다른 사람들도 많이 만났나요? 이 게임 후에 모두가 훨씬 더 가까워진 것 같았나요?
2. 두 번째 단계에서 하기 싫은 일을 하지 않아도 되는 방법에 대해 이야기할 때, 앉아서 듣는 것이 더 편안하게 느껴졌나요?
요약
1. 진행자는 코스 초반에 긍정적이고 유머러스한 태도를 유지하여 사람들이 수줍음 등을 빨리 없애고 서로 친해질 수 있도록 주의해야 하며, 동시에 사람들이 적극적으로 말할 수 있도록 도와야 합니다.
2. 분위기가 활성화되지 않고 학생들이 주도적으로 손을 들고 대답하지 않는 경우, 강사는 분위기를 활성화하기 위해 의식적으로 학생들에게 대답을 요청할 수 있습니다.
참여자 수:집단 참여
시간:20분
장소:무제한
준비물:이름표
용도:
(1)팀 커뮤니케이션
(2)교육 또는 집단 활동 전 친숙화 및 커뮤니케이션
(3)진행자의 오프닝은 진행자와 모든 사람이 다음과 같은 도움을 줍니다. 커뮤니케이션.
게임 2 감정 바이러스: 감성 지능을 향상시키는 게임
감정은 대인 커뮤니케이션에서 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 강한 감정, 특히 부정적인 감정은 사람들 사이에 바이러스처럼 퍼질 수 있습니다. 이 작은 게임은 이 점을 쉽고 빠르게 설명하는 방법이 될 수 있습니다.
게임의 규칙과 절차
1. 첫 번째 라운드:
(1) 게임을 시작하기 전에 모두가 원을 만들고 눈을 감습니다. 진행자는 학생들의 원 바깥으로 몇 번 걸어간 다음 한 학생의 등을 두드려 '감정의 근원'을 찾습니다. 제3자가 "출처"가 누구인지 알 수 없도록 주의합니다.
(2) 학생들에게 눈을 뜨고 퍼지게 한 다음 여기는 칵테일 파티이며 가능한 한 많은 사람들과 자유롭게 대화하고 교류할 수 있다고 말합니다.
(3) 감정의 근원자의 임무는 눈을 깜박임으로써 방에 있는 다른 세 사람에게 불안감을 전달하는 것이며, 깜박이는 메시지를 받은 사람은 누구나 자신을 감정 전염에 걸린 사람으로 간주해야 합니다. 일단 감염되면 다른 세 사람에게 윙크를 보내 불안감을 다시 감염시키는 것이 그의 임무입니다.
(4) 5분 후, 그 학생을 앉히고 감정의 근원이 된 사람을 일어서게 합니다. 그러면 그 세 사람이 그 학생에게 감염되고, 그 세 사람이 다시 그 학생에게 감염됩니다. 감염된 사람들이 모두 일어설 때까지 감정 감염의 공포에 놀라지 않을 수 없을 것입니다.
2. 2라운드:
(1) 여러분이 불안의 감염을 통제할 수 있는 효과적인 방법을 찾았는데, 그것은 기쁨의 원천을 만드는 것, 즉 진지하고 부드러운 미소로 불안의 그림자를 씻어내는 것이라고 반원들에게 이야기합니다.
(2) 모든 사람이 다시 원을 그리며 앉아서 눈을 감고 반 친구 중 한 명을 기쁨의 원천으로 선택하고 미소로 전달하겠다고 말하십시오. 미소를 받은 사람은 다른 세 명에게도 미소를 전합니다.
(3) 학생들 뒤로 돌아서서 기쁨의 원천을 지정하는 척합니다. 실제로는 누구의 등을 가리키지 않고 눈을 뜨고 게임이 시작되었다고 주장하게 합니다.
(4) 3분간의 자유 시간을 줍니다. 3분 후, 다시 자리에 앉게 하고 행복한 메시지를 받은 학생이 손을 들게 합니다. 그런 다음 모든 사람이 '행복한 감정의 원천'이라고 생각하는 것을 가리키게 합니다. 각자의 손가락이 다양한 사람들을 가리키는 것을 볼 수 있을 것입니다.
(5) 미소를 지으며 그룹에게 행복의 원천은 실제로 정해져 있지 않으며, 단지 그들의 행복이 자신을 감염시킨다고 말합니다.
관련 토론
(1) 불안과 행복 중 어느 것이 더 전염성이 강한가? 첫 번째 라운드에서 불안에 감염되면 정말 화가 나고 행동이 이를 반영합니까? 두 번째 라운드는 어떨까요?
(2) 게임을 하는 동안 다른 사람이 나를 감염시킬 것이라는 기대가 당신을 정말 불안하게 만듭니다. 마찬가지로, 여러분은 다른 사람들이 자신을 보고 미소 짓고, 자신을 받아주고, 웃어주기를 기대합니다. 일상 생활과 업무에서 이런 일을 겪은 적이 있나요?
(3) 팀에서 한 사람의 기분이 다른 사람과 팀의 생산성에 영향을 미치나요? 다른 사람의 부정적인 감정에 영향을 받지 않으려면 어떻게 해야 할까요?
초록
1. 과학 실험에 따르면 엄마의 표정이 고통스러워 보이면 대부분의 아기가 화를 내고 결과적으로 울음을 터뜨린다는 사실이 입증되었습니다. 실험에서 지적했듯이 인간의 감정은 전염성이 있습니다.
2. 관리자의 경우 수년 동안 포커 페이스를 유지하면 사무실에서 일종의 우울하고 우울한 압력을 형성하기 쉬우 며 이는 직원의 정상적인 성과에 도움이되지 않고 회사의 성과에 영향을 미칩니다. 직원의 경우 장기간 우울한 분위기는 상사와 승진 기회를 포함하여 다른 사람들을 멀리하게되므로 건강한 마음 상태를 유지하고 항상 편안하고 행복한 얼굴로 사람들을 대하는 것이 직장인에게 매우 중요합니다.
3. 행복한 장소에 자주 가서 긴장을 완화하면 웃는 것이 사실 아주 간단하다는 것을 알게 될 것입니다.
참가인원:
시간:3분
장소:실내
준비물:없음
적용분야:
(1)의사소통 기술
(2)스트레스 해소 및 효율성 향상 기술
게임 3- -드레스업:플레이어 간의 신뢰와 암묵적 이해를 높이는 게임.
커뮤니케이션에서 가장 큰 오해 중 하나는 다른 사람이 나만큼 많이 알고 있다고 가정하는 것입니다. 예를 들어 다음 게임은 이것이 대인 커뮤니케이션에 얼마나 불편할 수 있는지를 매우 재미있게 보여줍니다.
게임의 규칙과 절차
1. 두 명의 지원자 A와 B를 선정하여 A는 교사 역할을, B는 학생 역할을 맡습니다. A의 임무는 가능한 한 짧은 시간 내에 B에게 양복을 입는 방법을 가르치는 것입니다(B는 양복이 무엇이고 어떻게 입는지 모른다고 가정합니다).
2. 학생이 학습에 취약할 때 교사의 비효율성을 충분히 보여줘야 합니다(예: A가 옷깃을 잡으라고 하면 주머니를 잡고, 왼쪽 소매에 왼팔을 넣으라고 하면 오른쪽 소매를 넣어 과장되게 보여줄 수 있습니다).
3. 필요한 경우 학급에서 A가 B가 옷을 입는 것을 도와주도록 하되, 구두로만 지시하고 아무도 B의 행동을 지원할 수 없도록 주의합니다.
4. A에게 효과적인 방법에 대한 추천을 제공합니다: B에게 옷 입는 방법을 보여줍니다. 직무 코칭을 위한 전형적인 4단계 교육 방법은 다음과 같습니다.
(1) 해야 할 일을 설명합니다.
(2) 무엇을 해야 하는지 시범을 보여 줍니다.
(3) 학생들에게 무엇을 해야 하는지 설명할 수 있는 질문을 던집니다.
(4) 학생에게 직접 해보게 합니다.
관련 토론
1. A의 경우, 왜 처음에는 게임이 항상 짜증나는가?
2. A와 B가 더 잘 소통하기 위해 무엇을 할 수 있을까요?
요약
1. 게임이 처음에 A에게 항상 짜증나는 이유는 주로 A의 기대와 B의 실제 능력이 일치하지 않기 때문입니다. A씨는 대부분의 사람들이 정장을 입어야 한다고 생각하지만 B는 그렇게 하지 않습니다. 둘 사이에 격차가 생기면 자연스럽게 A는 B가 어리석다고 느끼게 됩니다.
2. 반응이 느리거나 능력이 약한 학생의 경우 교사는 먼저 자신의 마음가짐을 바로잡고 학생에 맞춰 조정하고 학생에 대한 불만이나 경멸을 나타내지 않으며 학생과 더 많이 소통하고 학생이 자신의 능력을 확인할 수 있도록 도와야합니다. 이는 일상적인 대인 관계에도 적용될 수 있습니다.
3. 의사소통 중 상대방의 성취가 사소한 것이라도 미소를 지으며 인정하는 것은 매우 중요하며, 이는 자신감을 강화하고 학습하고자 하는 것을 더 빨리 습득하는 데 도움이 될 수 있기 때문입니다.
참가자 수:한 그룹에 2명의 자원봉사자.
시간:20분
장소:무제한
준비물:정장.
용도:
(1)효과적인 의사소통 기술 훈련
(2)창의력 배양
게임 4-프로모션:피로를 해소하고 동기를 부여하는 게임.
퇴근 후 동료들끼리 간단한 게임을 하는 것은 동료 간의 정서적 교류에 도움이 될 뿐만 아니라 사무실 분위기를 활기차게 하고 모두의 업무 열의를 높이는 데도 도움이 됩니다.
게임 규칙 및 절차
1. 모두가 내려와 알록달록 달걀 놀이를 합니다.
2. 복싱을 맞출 파트너를 찾거나 게임의 승자를 결정할 수 있는 다른 요소는 멤버들이 직접 결정합니다. 승자는 닭으로 진화하여 일어설 수 있습니다.
3. 닭과 닭 맞추기, 승자는 불사조로 진화하고 패자는 달걀로 퇴화하며, 달걀과 달걀 맞추기, 승자는 다시 닭으로 진화할 수 있습니다.
마지막 불사조가 누가 될지 레이스를 계속하세요.
관련 토론
이 게임의 주제는 무엇인가요?
요약
1. 이 게임은 사실 작은 것과 큰 것의 대결 게임입니다. 추측하는 과정에서 누구나 재미있게 즐길 수 있습니다. 그래서 이 게임은 분위기를 조절하고 모두가 서로 친해지고 더 잘 소통할 수 있는 대표적인 게임입니다.
2. 좋은 환경은 사람들에게 좋은 분위기를 줄 수 있고 좋은 분위기는 열심히 일하는 원천이기 때문에이 게임은 관리자가 사무실을보다 활동적이고 자유로운 장소로 바꾸고 구성원이 창의력과 동기를 부여하는 데 도움이 될 수 있습니다.
참가인원:모든 참가자
시간:15분
장소:무제한
준비물:없음
적용:
(1)커뮤니케이션 시작 시 친밀감 형성
(2)쾌적하고 편안한 사무실 분위기를 조성하는 데 사용됩니다.
게임 5 - 영업에서의 이의 제기: 변화에 대처하는 데 도움이 되는 게임입니다.
상품 판촉과 애프터서비스는 회사 직원이 가장 많은 이의제기와 분쟁에 직면하게 되는 시기입니다. 고객과 잘 소통하고 고객이 회사 제품에 만족하게 만드는 방법은 모든 마케팅 관리자가 고려해야 할 사항입니다.
게임의 규칙과 절차
1. 학생들은 두 그룹으로 나뉘어 한 그룹은 영업사원 A, 다른 그룹은 고객 B의 역할을 맡습니다.
2. 장면 1: A는 이제 회사의 특정 제품을 B에게 판매하고자 하고, B는 이 제품의 모든 종류의 결점을 찾으려고 합니다. A의 임무는 B의 질문에 하나씩 대답하는 것이며, 일부 잘못된 질문이라도 B가 만족할 수 있도록 해야 합니다. B가 만족하고 B의 감정을 상하게 하지 않아야 합니다.
3. 시나리오 2: B가 이 제품을 다시 구매했지만 제품에 사소한 문제가 발생하여 A/S가 필요하다고 가정합니다. B는 제품에 대한 많은 불만을 이야기하고 싶어하며, 이러한 문제를 해결하고 만족도를 높이는 것은 여전히 A의 임무입니다.
4. 역할을 변경하고 다시 수행합니다.
5. 각 조의 문제점과 해결책을 공개하고 가장 우수한 조를 선정하여 포상합니다.
관련 토론
1. A의 입장에서는 B의 무례한 태도가 어떻게 느껴지나요? 실제로 이런 고객을 어떻게 대하시겠습니까?
2. B의 경우, A가 어떻게 가치 있고 만족스럽다고 느끼게 할 수 있나요? A가 대화 중에 "아니요", "틀렸어요"와 같은 부정적인 단어를 사용한다면 기분이 어떨까요? 대화가 성공할 수 있을까요?
요약
1. 고객을 대하는 가장 좋은 방법은 진심으로 소통하고, 고객의 입장에서 생각하고, 고객을 위해 문제를 해결하려고 노력하는 것, 해결할 수 있으면 최대한 빨리 문제를 해결하고, 해결할 수 없으면 고객에게 설명하고 사과하는 것, 때로는 고객이 다소 비이성적이더라도 웃는 얼굴로 대하는 것 등입니다. 고객은 신이며, 신은 실수를 하지 않는다는 사실을 항상 기억하세요!
2. 의사 소통 과정에서 언어 선택은 매우 중요하며 다른 단어의 동일한 의미는 동일하지 않습니다. 더 긍정적 인 단어를 사용하고 부정적이고 부정적인 단어를 사용하지 않도록 노력하여 고객이 편안하고 만족할 수 있도록하십시오. 따라서 회사의 감독자는 평소에 직원의 이러한 측면을 개발하기 위해 더 많은 관심을 기울여야합니다.
참석자 수:2명.
시간:15분
장소:실내
준비물:없음
용도:
(1) 커뮤니케이션 스킬 훈련
(2) 커뮤니케이션을 위한 단어 선택
(3) 영업 스킬 훈련
게임 6-고스트 게이트 통과하기:학생들의 문제 해결 능력을 향상시키기 위한 게임입니다.
우리는 어릴 때부터 자신의 이상에 충실하라고 배웠는데 중간에 포기하는 것은 안타까운 일입니다. 이 게임에는 의지 레벨과 행동 레벨의 두 가지 레벨이 있습니다. 의지는 인생의 목표를 세우는 것과 관련이 있고, 행동은 주어진 목표를 달성하는 것과 관련이 있습니다.
게임의 규칙과 절차
게임은 세 단계로 나뉩니다.1단계: 자신의 길을 가기. 2단계: 신체적, 정신적 테스트. 3단계: 자신을 정복하세요.
첫 번째 단계는 15분간 진행됩니다.
1. 인생의 목표를 가장 명확하게 표현하고, 시험을 본 적이 있다면 응시하세요. 표현: "저는 ...... 되고 싶어요, 합격하게 해주세요!""
트레이너의 허락이 있어야만 합격할 수 있습니다.
합격 기준: 목표는 가능한 한 SMART 원칙과 일치해야 합니다.
2. 다른 사람과 다른 자세로 A 지점에서 B 지점까지 걷고, 다른 사람과 같은 사람은 탈락합니다.
통과한 사람은 각각 1점을 얻습니다.
두 번째 단계에서는 4명의 남학생으로 구성된 각 그룹이 15분 동안 참가합니다.
1. 자신의 인생 목표를 가장 크게 표현하여 테스트를 통과한 사람이 승리합니다. 표현: "저는 최선을 다해 ...... 가 되고 싶습니다, 합격시켜 주세요!""
트레이너의 허락이 있어야만 통과.
통과 기준: 80데시벨 이상.
2. 팔굽혀펴기를 20회 이상 수행합니다.
합격자는 푸시업 10회당 1점을 더하여 각각 2점을 획득합니다.
세 번째 단계에서는 세 명의 학생으로 구성된 각 그룹이 30분 동안 참여합니다(반복 가능).
1. 시험을 치른 사람이 자신의 인생 목표를 가장 큰 소리로, 가장 명확하게, 가장 빠르게 표현합니다. 표현: "저는 반드시... 합격할 수 있게 해주세요!"
합격 기준: 최소 100데시벨, 초당 6단어.
2. 높은 플랫폼 신뢰도. 통과하는 사람당 3점.
Kotak 신뢰도:
교사 비밀번호가 학생 비밀번호보다 낮음플랫폼 학생 비밀번호.
다음에 대한 준비가 되셨나요?
준비되셨나요?
자신감을 가지세요!
당신이 최고입니다!
당신이 최고예요!
당신은 해낼 거예요!
준비됐어요!
우리를 믿어주세요! 우리가 응원합니다!
1-2-3
준비됐어요!
예!
내가 최고야!
내가 최고야!
I'll make it!
강사는 시간, 점수, 표준 숙달, 렌더링 분위기 등 게임 컨트롤에 주의를 기울이세요. 학생들이 게임에 대해 다음과 같은 느낌을 갖도록 하세요. 게임 분위기:
성공 = 의지 x 방법 x 행동
관련 토론
1. 이 게임이 재미있나요?
2. 이 게임을 진지하게 받아들이나요? 이 게임이 실제로 실용적인가?
3. 퇴보할 때 파트너를 신뢰하기 때문인가, 아니면 밀려서 그런가?
요약
1.이 게임은 다음과 같은 기법을 사용합니다.
첫째, 학생들이 자신의 이상과 야망을 말로 표현하게 함으로써 새로운 삶을 모든 사람이 볼 수 있는 방식으로 표현할 수 있기 때문에 자신의 신념을 확고히 하는 데 도움이 됩니다.
둘째, 자신의 생각을 소리 높여 외치면 다른 사람들을 설득하는 데 더 효과적입니다.
다시 한 번, '높은 신뢰의 플랫폼'이라는 자극을 통해 학생들은 자신의 인상을 깊게 하고, 자신이 말한 것을 기억하며, 용기를 증명할 수 있습니다.
모두가 꿈을 실현하는 길이 외롭지 않다는 것을 느끼게 해주는 그룹 게임으로, 같은 생각을 가진 사람들이 주변에 많다는 것을 느낄 수 있습니다. 동시에 학생들은 비슷한 포부를 가진 사람들과 좋은 친구가 되어 서로를 응원하게 될 가능성이 높습니다.
참가 인원수: 그룹 참여
시간: 1시간 30분.
준비물: "높은 플랫폼 신뢰"
장소: 교실
적용분야:(1)의사소통
(2)확고한 인생관
게임 7-도발하지 마세요: 창의적 사고를 키우는 게임입니다.
언어와 태도는 사람들 간의 의사소통의 두 가지 주요 측면입니다. 대립 상황에 직면했을 때 어떤 사람들은 불에 연료를 더하는 것처럼 말하는 반면, 어떤 사람들은 소화기처럼 말하며 완전히 다른 효과를 내는데, 다음 게임의 목적은 부정적이거나 심지어 적대적인 의미를 숨기는 단어를 사용하지 않도록 가르치는 것입니다.
게임 규칙 및 절차
1. 학생들을 세 그룹으로 나누되 짝수 그룹이 되도록 하고, 한 그룹당 한 가지 게임을 하되, 상사가 직원의 성과를 평가하는 비즈니스 협상과 같은 비즈니스 시나리오에 있다고 알려줍니다.
2. 각 그룹에게 빈 종이를 주고 3분 안에 상대방을 자극할 수 있는 단어(예: 안 돼, 그건 불가능해 등)를 최대한 많이 브레인스토밍하도록 합니다. 각 그룹은 다른 그룹을 화나게 하지 않도록 주의해야 합니다. 각 그룹은 자신이 사용할 단어를 다른 그룹에게 미리 알려주지 않도록 주의해야 합니다.
3. 각 그룹에게 가능한 한 많은 자극적인 단어를 사용하여 1분 분량의 대본을 작성하게 합니다. 시간: 10분.
4. 그룹에게 채점 기준을 알려줍니다: (1) 자극적인 단어 하나당 1점, (2) 각 자극적인 단어의 분노 수준에 따라 1~3점, (3) 상대방을 자극할 수 있는 단어를 사용하면서 성의와 협동심을 보여줄 경우 5점을 추가합니다.
5. 한 조가 먼저 공연을 시작하고, 다른 조의 학생들은 들은 자극적인 단어를 종이에 적습니다.
6. 공연이 끝나면 공연하는 그룹에게 자신이 말한 자극적인 단어를 확인하고 필요한 경우 설명해 달라고 요청합니다. 그런 다음 두 그룹을 바꾸어 같은 과정을 반복합니다.
7. 두 번째 그룹의 공연이 끝나면 각 그룹에게 점수를 매기고 가장 높은 점수를 받은 그룹에게 "불의 상"을 수여합니다.
관련 토론
1. 화난 말이란 무엇인가요? 우리는 언제 화를 내는 경향이 있나요?
2. 무심코 한 말이 도발적인 행동으로 인식된다면 어떻게 대응하겠습니까? 자신에 대한 의견과 다른 사람의 의견 중 어느 것이 더 중요하다고 생각하십니까?
3. 실수로 누군가를 자극하는 말을 했을 때 어떻게 해야 한다고 생각하십니까? 즉시 사과하시겠습니까?
요약
1. 사람들은 종종 생각 없이 상처 주는 말을 많이 하는 경향이 있습니다. 의도는 좋았더라도 그 말 때문에 오해를 받거나 의도한 목적에 부합하지 않는 경우가 많습니다.
2. 말을 하기 전에 그 말이 어떤 맛을 낼지, 다른 사람의 귀에 어떤 결과를 가져올지 신중하게 생각해야 무의식적으로 화를 내는 말을 하지 않을 수 있습니다.
사실, 우리가 자만할 때야말로 다른 사람에게 상처를 줄 가능성이 가장 높은 시기입니다. 교만한 공작새와 달리 겸손하고 신중한 태도를 유지하면 관계를 개선하고 다른 사람들과 더 쉽게 교류할 수 있습니다.
참가자: 짝수로 3인 1조로 구성.
시간:30분
장소:제한 없음
준비물:카드 더미 또는 백지.
적용:
(1) 의사소통 및 대화 기술
(2) 반감을 없애고 업무 동기를 높입니다.
(3)비즈니스 협상에서
게임 8- 당신은 어떤 동물처럼 보이나요:인간의 커뮤니케이션 기술을 향상시키는 게임입니다.
사람마다 고유한 개성이 있듯이 동물도 마찬가지입니다. 때로는 자신의 성격이 어떤 면에서 동물과 너무 닮았다는 사실에 놀랄 수도 있습니다.
게임의 규칙과 절차
1. 교실 벽에 붙일 그림을 만들거나 슬라이드를 만들어 다양한 동물의 성격을 설명할 수 있는 다양한 동물의 만화를 보여주며 주로 동물이 위험에 처했을 때를 중심으로 설명합니다. 예를 들어, 거북이는 위험에 처하면 껍질 속으로 몸을 움츠립니다.
2. 학생들에게 갈등에 직면했을 때 어떻게 반응하는지 생각해 보도록 합니다. 갈등을 만났을 때 학생들이 가장 먼저 보이는 반응은 무엇인가요? 그림에서 가장 닮은 동물은 무엇인가요? 그림에 없는 동물은 밖에서 찾아보세요. 가장 중요한 것은 이해해야 한다는 것입니다.
3. 각자에게 자신이 선택한 동물의 특징을 설명하고 이유를 말하게 합니다. 예를 들어, "나는 고슴도치처럼 생겼어요. 가시로 뒤덮여 있고 건드리기 힘들 것 같아요. 사실 저는 매우 길들여졌어요."
관련 토론
1. 본인이 선택한 동물과 다른 사람들이 선택한 동물 사이에 이상한 점이 있나요? 다른 사람들이 내가 신청한 성격의 어떤 부분을 눈치챘나요?
2. 서로 다른 동물 성격을 가진 사람들이 만났을 때 어떻게 지내야 할까요?
요약
1. 각 사람은 자신의 행동 패턴을 결정하는 자신만의 특정한 사고 패턴을 가지고 있습니다. 서로 다른 사고 패턴을 가진 사람들이 만나면 갈등을 겪을 수밖에 없습니다. 갈등이 발생하면 문제를 정면으로 마주하고 서로를 존중하는 것이 문제를 해결하는 더 좋은 방법일 수 있습니다.
2. 협력적 의사소통 과정에서 자신과 상대방 간의 갈등의 근본 원인을 잘 생각하고 상대방의 특성에 맞게 조정하는 것이 중요하며, 결국 갈등에도 불구하고 서로 다른 유형의 사람들이 어느 정도는 서로 보완하며 좋은 일을 할 수 있으므로 관리자는 리더로서 이를 잘 관찰하고 활용하여 더 좋은 팀을 구성할 수 있어야 합니다.
참가인원:단체 참가
시간:미정, 1인당 3분
장소:무제한
준비물:동물의 이름이 적힌 초상화.
용도:
(1) 어려운 사람을 대할 때 업무 의욕 향상.
(2)의사소통 능력 향상
게임 9-보디랭귀지:학생들의 표현력 향상을 위한 게임.
보디랭귀지의 도움 없이는 매우 형식적인 사람이 될 수 있지만, 너무 많거나 부적절한 바디랭귀지는 지루해 보일 수도 있습니다. 자연스럽고 자신감 있는 바디랭귀지는 보다 자유롭게 소통하는 데 도움이 됩니다.
게임의 규칙과 절차
1. 학생들을 두 그룹으로 나누어 2~3분간 이야기하게 합니다. 대화 내용에는 제한이 없습니다.
2. 모든 사람이 말을 멈추면 학생들에게 몸짓이나 표정 등 상대방의 비언어적 신호가 무엇인지 서로 말해 보라고 합니다. 예를 들어, 어떤 사람은 항상 눈을 깜빡이고, 어떤 사람은 가끔씩 머리를 핥습니다. 이런 무의식적인 사람들에게 이러한 행동을 알아차렸는지 물어보세요.
2~3분 동안 토론을 계속하되, 이번에는 몸짓을 하지 않도록 주의하고 지난번과 어떻게 다른지 살펴봅시다.
관련 토론
1. 첫 번째 대화에서 얼마나 많은 사람들이 자신의 바디랭귀지를 알아차렸나요?
2. 상대방이 당신을 극도로 불편하게 만드는 제스처나 표정을 지었나요? 상대방에게 자신의 기분을 말했나요?
3. 대화에 도움이 되는 제스처나 표정을 사용할 수 없었을 때 기분이 어땠나요? 불편함을 느꼈나요?
요약
1. 대인 커뮤니케이션에는 언어적 측면과 비언어적 측면이라는 두 가지 측면이 있습니다. 이 두 가지 측면은 서로를 보완합니다. 때로는 비언어적 메시지가 언어적 메시지보다 더 정확할 수 있습니다. 예를 들어, 상대방이 계속 눈을 떼지 않는다면 대화에 대한 관심이 부족하고 동기 부여가 필요하다는 의미로 해석할 수 있습니다.
2. 일상생활과 업무에서도 마찬가지로 다른 사람에게 좋은 인상을 주기 위해서는 불쾌한 몸짓이나 표정을 바꾸고, 좋은 몸짓과 표정은 의사소통에 도움이 되고 나쁜 몸짓은 사회성을 방해하기 때문에 좋은 몸짓과 표정을 사용하도록 주의를 기울여야 합니다.
참가자:2인 1조.
시간:10분
장소:무제한
준비물:없음
적용:
(1)참가자들은 교육 및 회의 활동 전에 서로 의사소통을 합니다.
(2)의사소통 기술 훈련
게임 10 - 오류 찾기: 학생들이 자신의 지식을 확인하는 데 도움이 되는 게임입니다.
지식과 경험을 활용해 삶과 업무에서 잘못된 모습과 장애물을 파악하고 이를 제거하는 것은 중요한 의미를 갖습니다. 그렇다면 팀으로 일하고, 모든 사람의 지식과 경험을 통합하고, 다른 사람들과 소통하여 이 과제를 완수하는 것이 쉽거나 어려울까요? 이 게임을 통해 학생들은 자신의 지능과 다른 모든 사람의 지능에 의존하여 문제를 해결하는 재미를 경험하고 동시에 교육에서 배운 지식을 통합 할 수 있습니다.
게임 규칙 및 절차
1. 교육생을 그룹으로 나누고, 자유롭게 결합하지 않도록 하는 것이 좋습니다. 트레이너의 지정을 통해 커뮤니케이션 및 협동 기술을 훈련할 수 있는 새로운 환경을 조성할 수 있습니다.
2. 각 그룹에게 프로젝트에 대한 세 가지 설명이 적힌 카드를 줍니다. 각 그룹에게 세 가지 설명 중 하나가 틀렸다고 말하고, 토론을 통해 이를 결정하는 것이 각 그룹의 목적이라고 설명합니다.
관련 토론
1. 트레이너는 그룹의 분석 아이디어와 방법을 관찰하고 메모하여 그룹이 자신의 방법이 올바른지 분석할 수 있도록 도와줍니다.
2. 각 그룹은 이 교육에서 배운 내용을 어느 정도 적용했는가?
요약
1. 이 게임은 학생들의 지식을 테스트하는 데 사용할 수 있습니다. 트레이너는 각 조의 성과에 따라 가장 우수한 조에게 격려 차원에서 소정의 보상을 줄 수 있습니다.
게임에서 모든 사람의 성과도 주목할 가치가 있습니다. 어떤 사람들은 지식이 많지만 다른 사람들이 토론할 때 자신의 의견을 고수하지 못하고 너무 '협동적'입니다. 지식은 거의 없지만 실수로부터 배우고 문제를 해결할 방법을 찾을 수있는 다른 사람들도 있습니다. 트레이너는 관찰에 주의를 기울이고 필요한 경우 지도하고 요약하며 스스로 허점을 찾을 수 있도록 도와야 합니다.
3. 학생들이 이러한 개방형 학습 과정에 익숙해지면 경험을 요약하고 업무에서 연습할 수 있습니다.
형식: 8명 그룹
시간: 40분
준비물: 지침이 적힌 카드
장소: 실내
적용:(1) 강사와 학생 간의 의사소통
(2) 학습자의 주도성 확립
(3) 분석 능력