이것은 매우 광범위한 문제이며, 아마도 문장 한 편은 그다지 상세하지 않을 수도 있지만, 나는 여기서 전체 온라인 마케팅의 지식 틀과 운영 체계를 알려 드리겠습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 인터넷명언) 전체 인터넷 마케팅은 어떻게 이 주제를 합니까? 5 년 이상의 인터넷 마케팅 관리 경험이 없고 실전을 통해 뛰어난 성적을 내는 것은 전 과정을 말할 수 없다. 다음으로, 전망 마케팅의 핵심 내용은 현재 가장 완벽하고 효과적인 전망 마케팅 이념이다.

현재 90% 이상의 온라인 마케팅자들에게는 전체 온라인 마케팅에 대한 몇 가지 일반적인 오해가 있습니다.

첫째, 공식 홈페이지, 바이두 SEM, 광점통, 오늘의 헤드라인 등 주류 유료 광고를 만들었는데, 제가 인터넷 마케팅을 하고 있는 것 같아요.

둘째, 바이두가 알고, 웨이보 블로그, 포럼, 주류 미디어, 위챗 공식 계좌 등 유류 방식을 이용한다면, 당신은 온라인 마케팅을 하고 있다고 생각합니다.

셋째, Taobao 티몰 JD.COM 과 같은 대규모 전자 상거래 플랫폼에 합류했다고 생각합니다. 저는 온라인 마케팅을 하고 있다고 생각합니다.

넷째, 인터넷의 일부 플랫폼이나 도구를 통해 트래픽과 팬을 끌어들이는 것은 인터넷 마케팅을 하는 것이라고 생각한다.

우선, 이 네 가지가 인터넷 마케팅에 대한 일방적인 잘못된 이해와 인식이라는 것을 분명히 말씀드릴 수 있습니다.

그렇다면 진정한 인터넷 마케팅이란 무엇일까요? 일반적으로 인터넷 마케팅은 인터넷이라는 도구를 통해 제품/서비스 수익을 실현하는 과정이며, 각종 효과적인 인터넷 홍보 수단을 이용하여 자신의 제품/서비스를 많은 네티즌 앞에 노출시켜 잠재 고객을 찾고 관심 있는 고객을 발굴하고, 결국 거래를 성사시켜 수익을 올리는 과정이라고 이해할 수 있다.

우리는 어떤 회사가 인터넷 마케팅을 하든 실적과 브랜드 인지도를 높이기 위해서라는 것을 알고 있다. 물론 성능 향상을 위해서이기도 하다. 그래서 인터넷 마케팅은 실적과 기업 이윤을 기초로 한 것이다.

온라인 마케팅 성과의 완성에는 많은 부분이 포함되며, 핵심 프로세스는 다음과 같습니다. 다양한 온라인 플랫폼 및 홍보 방법을 통해 공식 홈페이지 페이지 또는 자체 구축 플랫폼 (예: APP, 쇼핑몰 등) 으로 유입됩니다. )-관심 있는 고객 컨설팅 이해-관심 있는 사용자 선택 후속 조치-일부 거래가 성과를 냅니다. 이 세 가지 핵심 고리가 잘 돼야 성과를 낼 수 있다. 가정: 홍보와 유입이 잘 되어 플랫폼에 충분한 트래픽을 가져왔지만 컨설팅부와 업무부의 실력이 부족해 트래픽을 실적으로 바꿀 수 없다고 가정해 봅시다. 그래서 인터넷 마케팅은 한 팀이고, 여러 개의 일자리가 관련되어 있고, 하나의 시스템으로, 세 가지 핵심 고리만 통일적으로 관리한다. 이 세 가지 핵심 프로세스를 모두 잘 해야 온라인 마케팅의 효과를 극대화할 수 있다.

당신이 생각할 수 있는 어떤 대기업이나 그룹 회사든,' 인터넷 마케팅' 은 이미 기업 전략의 수준으로 올라갔다. 만약 네가 정말 위에서 말한 4 시만큼 그렇게 적다면, 인터넷 마케팅은 너무 간단해 보인다. 사실 그렇지 않습니다.

다음은 나의 개인 학습과 실전 경험의 총결산이다. 이제 온라인 마케팅 시스템의 진정한 핵심 내용을 살펴보겠습니다. 지식 틀을 좀 더 질서 정연하게 만들기 위해, 나는 이 지식점들을 인터넷 마케팅의 실전' V' 형 이론으로 정련했다. 이름은 중요하지 않고, 중요한 것은 안에 포함된 구체적인 내용이다.

인터넷 마케팅의' V' 이론은 네 가지 시스템, 즉 포지셔닝 시스템으로 구성됩니다. 플랫폼 시스템 배수 시스템 운영 체제.

첫째, 포지셔닝 시스템: 주로 회사의 시장, 제품, 사용자의 세 가지 포지셔닝 문제를 해결합니다.

둘째, 플랫폼 시스템: 주로 회사 제품/서비스에 따라 어떤 플랫폼을 구축하는 문제를 해결합니다 (예: 홈페이지, 쇼핑몰, APP 또는 새로운 플랫폼).

셋째, 배수 시스템: 인터넷을 통해 자신의 제품/서비스를 홍보하고 잠재 고객에게 제품을 노출하는 방법을 주로 해결합니다.

넷째, 운영 체계: 배수 시스템이 유도하는 흐름을 성과로 전환한다.

조금 말씀해 주세요.

첫째, 포지셔닝 시스템:

포지셔닝 시스템은 모든 회사가 네트워크라는 채널을 통해 업무를 수행하기 위해 가장 먼저 해야 할 일이다. 여기에는 시장 포지셔닝 및 제품 포지셔닝이 포함됩니다. 사용자 포지셔닝.

1, 시장 포지셔닝:

온라인 마케팅과 오프라인 전통 업종은 여전히 차이가 있다. 지금 인터넷이 발달하고 있습니다. 기본적으로 당신이 찾고있는 것은 모두 있고 점점 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 만약 당신이 소비자라면, 이렇게 많은 선택 중에서, 당신은 어떻게 선택할 것입니까? 전문적으로 보이는 회사를 선택하실 건가요? 찾으시는 제품에만 집중하시는 회사인가요? 따라서 온라인 마케팅 포지셔닝의 첫 번째 단계는 시장 세분화여야 합니다. (회사가 현재 여러 시장을 운영하고 있더라도 고객이 찾고 있는 제품/서비스에 집중하는 것을 볼 수 있기를 바랍니다. 여러 제품, 여러 시장에서 이러한 효과를 얻을 수 있는 방법).

2, 제품 포지셔닝:

시장 포지셔닝을 명확히 한 후, 다음은 제품 포지셔닝이다. 제품 포지셔닝 내용에는 두 가지 핵심 포인트가 있습니다. 하나는 수익 모델 포지셔닝이고 다른 하나는 판매 포인트 포지셔닝입니다.

(1) 수익 모델 포지셔닝

수익 모델의 포지셔닝은 제품 포지셔닝에 가장 중요합니다. 같은 제품, 다른 이익 모델은 사업이 얼마나 될 수 있는지, 얼마나 성취될 수 있는지를 결정한다.

그래서 이것은 같은 제품이 자신의 이익 모델을 잘 생각해야 한다는 것을 알려주는 것이다. 이 제품에 대해 충분히 이해하고 자신의 방대한 인터넷 이름을 알아야 더 좋은 수익 모델을 가질 수 있다. 같은 제품, 더 나은 수익 모델은 경쟁자를 줄이고, 기업을 더 크게 만들고, 더 빠르게 성장시킬 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 수익, 수익, 수익, 수익, 수익)

(2) 영업 포인트 포지셔닝

제품 포지셔닝의 수익 모델 포지셔닝을 마친 후 영업 포인트 포지셔닝은 비교적 간단합니다. 시장, 사용자, 경쟁사에 따르면 이 시장에서 경쟁사에 비해 자신의 제품의 핵심 장점을 파악합니다. 이 핵심 장점은 사용자의 문제점을 해결할 수 있는데, 이것이 판매점 포지셔닝의 핵심이다. 만약 당신이 고객의 고통을 찾았지만, 당신의 제품이 이 기능을 가지고 있지 않다면, 제품 수준으로 올라가서 핵심 장점을 지닌 제품을 개발해야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)

3, 사용자 포지셔닝:

즉, 어떤 사용자가 보통 당신의 제품을 구매하는지, 혹은 당신의 제품을 어떤 사용자에게 팔려고 하는지 결정해야 합니다. 이것은 분명 해야 합니다. 백그라운드 플랫폼 구축, 웹 콘텐츠 계획 및 설계, 온라인 광고 디자인 및 제작은 사용자의 특성에 따라 설계되고 제작됩니다. 사용자 커뮤니티를 명확히 해야 우리 사용자를 더 잘 연구하고 그들이 좋아하는 제품을 더 많이 만들 수 있다.

1, 제가 제일 먼저 하는 일은 시장 포지셔닝입니다. 저는 자신을 세분화시장, 심층 경작으로 포지셔닝하고, 유료 광고 기교와 전체 인터넷 마케팅 시스템에 대한 교육만 합니다. "많은 훈련 기관들에 비해, 그들은 돈만 벌면 뭐든지 할 수 있고, 프로답지 않다."

2. 그런 다음 제품 포지셔닝을 결정합니다. 사용자 통증 (업계 내 임금이 높음) 을 찾아 경쟁사와 비교하여 차별화를 파악합니다. 결국 우리가 해야 할 제품은 다음과 같은 핵심 장점을 가지고 있으며, 동종과정 내용보다 2 ~ 3 배 풍부하고, 더욱 실용적이며, 가격은 경쟁사의 1/3 에 불과합니다. 제 과정을 마친 학우들에게 월급이 만만치 않은 일자리를 찾아 몇 년이 지나면 스스로 창업할 수 있게 했습니다. (이 목표를 가지고 경쟁자의 조사를 하고, 교과 내용을 결정하고, 교과 과정 등을 개발하고, 창업 아이디어를 가진 파트너는 사적으로 교류할 수 있습니다.)

3. 목표그룹 위치 최종 결정: 갓 졸업한 지 3 년 이내인 졸업생을 대상으로 창업을 원하는 사람들. (나도 졸업 후 전업을 경험하고, 업종을 다시 선택하고, 다시 공부하는 과정을 겪었기 때문에 이런 과정의 확고함과 어려움을 특히 체득할 수 있었다. 그리고 주변에서 전행하는 사람도 적지 않다. 그들의 통점은 무엇입니까? 어떤 업종의 임금이 높습니까? 앞으로 스스로 창업할 수 있을까요? 그리고 내 제품은 이러한 고통을 해결할 수 있습니다. ) 을 참조하십시오

둘째, 플랫폼 시스템

포지셔닝 시스템의 임무를 전면적으로 완수한 후, 우리가 해야 할 다음 일은 인터넷 마케팅의 플랫폼 시스템을 구축하는 것이다. 일반적으로, 우리는 우리의 제품이나 서비스를 어떤 것으로 포장해야 합니까? 인터넷 전파 및 판매에 적합합니다. 어떤 플랫폼을 구축하는가는 주로 포지셔닝 시스템에 따라 결정되며, 잠재 사용자가 사용할 네트워크 플랫폼, 네트워크 관심, 제품 수익 모델 등을 고려합니다.

사용자 그룹마다 이익 모델에 따라 다른 플랫폼을 구축합니다.

예 1: 당신은 실물 제품이고 이익 모델은 B2C 입니다. 그런 다음 Taobao 티몰, JD.COM 및 기타 대형 전자 상거래 플랫폼과 같은 전자 상거래 플랫폼을 구축해야합니다. 성장하려면 자신의 전자상 플랫폼, 특히 모바일 상인 플랫폼을 만들 수 있다. 브랜드 공식 홈페이지, 공식 웨이보 블로그, 위챗 공식 계좌 등 플랫폼은 자신의 실제 상황에 따라 결정해야 한다. 팬이 있고 회원이 있다면, 소셜플랫폼 구축, 팬 활성화를 고려해야 한다.

예 2: 기존 제품을 만들고 B2B 모델을 채택하면 공식 홈페이지를 구축해야 하고, 대형 B2B 플랫폼 (예: 알리바바) 에 살면 전자상거래 플랫폼을 고려하지 않아도 된다. 소셜 플랫폼은 회사 브랜드의 요구에 따라 선택적으로 구축된다.

예 3: 회사는 실물 제품을 하지 않고, 이익 모델은 기술 서비스이다. 공식 홈페이지에 세워진 플랫폼. APP 와 소셜 플랫폼은 회사 브랜드의 요구에 따라 선택적으로 구축됩니다.

일반적으로 인터넷 마케팅을 고려하는 기업은 좋은 홈페이지가 필요하다. (좋은 홈페이지만이 인용과 순위에 유리한 검색이라고 할 수 있고, 시장성이 있는 제품과 내용, 사용자가 구매의 충동을 다 볼 수 있다.) 다른 주요 B2C 및 B2B 전자 상거래 플랫폼은 사회적 속성을 가진 플랫폼이 기업의 실제 상황에 따라 구축되어 있습니다. 각 플랫폼의 구축 및 유지 관리에는 많은 시간과 인건비가 필요하고 각 플랫폼마다 상당한 시간과 인건비가 필요하기 때문입니다.

제안: 플랫폼 구축은 본질이지, 많지는 않다. (플랫폼을 만드는 방법, 플랫폼 내용을 결정하는 방법, 나는 말하지 않을 것이다. ) 을 참조하십시오

일부 주류 플랫폼으로는 홈페이지, APP, 타오바오 티몰, 알리바바, JD.COM, Suning.cn, 아마존, 공식 웨이보 블로그, 기타 부문 로그인 플랫폼, 공인 위챗 공식 계정, 애플릿, 모바일 쇼핑몰 등이 있습니다. 기업은 자신의 실제 상황에 따라 선택할 수 있다.

셋째, 배수 시스템

플랫폼이 구축되면 새로운 플랫폼에는 트래픽이 없어 사용자가 알 수 없는 경우 다음 중요한 작업은 사용자가 플랫폼을 볼 수 있도록 유입하는 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 플랫폼명언) 이것은 우리의 배수 시스템으로, 주로 두 가지 방법으로 구성되어 있는데, 하나는 유료 유입이고, 다른 하나는 무료 유입이다. (물론 인건비도 필요하다.)

1, 유료 배수

직설적인 이해는 유량에 비용을 지불하는 것이다. 현재 BAT 와 시나닷컴은 거의 모든 사용자를 차지하고 있으며, 우리는 그들로부터 트래픽을 구매할 수 있다. 또한 360, 오늘의 헤드라인, UC 헤드라인, 동영상을 포함한 일부 미디어 및 플랫폼에도 많은 트래픽이 있습니다. 이것들은 모두 우리가 유료로 유입하는 선택적 방향이다. 가장 중요한 것은 트래픽 비용과 트래픽 정확도라는 두 가지 문제를 고려하는 것이다. 왜냐하면 이것은 우리의 이익과 직접적인 관련이 있기 때문입니다. 예를 들어 제품 판매 100 원, 이윤 30% 로 30 위안을 번다. 유료 마케팅 방식을 채택할 경우 사용자당 40 위안의 트래픽이 필요하므로 이 계획은 여전히 10 위안을 잃게 됩니다. 따라서 유상 배수의 관건은 어떻게 비용을 통제하고 낮출 것인가이다. 주류 유료 배수 플랫폼은 다음과 같이 권장됩니다.

2. 자체 배수

이름에서 알 수 있듯이, 무료 수단을 통해 사용자를 우리가 만든 플랫폼으로 끌어들이는 것이다. 다음은 주류의 효과적인 자유 배수 방법입니다.

(1)SEO 최적화, 웹 사이트로 전환, 장기 계획 권장

(2) 자체 미디어 소프트 가이드: 오늘날의 헤드 라인, 기업 E, 100 개, 웹 이순신, UC 헤드 라인, 위챗 공식 계정 및 기타 여러 자체 미디어 플랫폼이 있으며 Baidu 에서 검색 할 수 있습니다.

(3) 바이두 계열 제품을 이용해 배류와 안내: 바이두 지식, 바이두 문고, 바이두 체험, 백과사전, 스티커 등. 물론 바이두는 자신의 제품 순위를 잘 매겨서 효과도 상당하다. (지금은 점점 어려워지고 있다. 물론 많은 기교도 있다.)

(4) 무료 비디오 최적화: 플랫폼에는 유쿠감자, 텐센트 비디오, 바이두 비디오 등이 포함됩니다. 바이두는 한 무더기를 찾을 수 있다.

(5)B2B 플랫폼 배수, 기업이 기존 제품을 만들고 있다면 B2B 플랫폼 (예: 알리바바 등) 을 선택할 수 있습니다. ) 그리고 유료 회원이 될 것을 제안합니다. 지금은 공짜로 하는 것이 점점 어려워지고 인건비를 소비하고 있다.

(6) 소셜 미디어: 웨이보, 블로그, Renren.com, 포럼 등. , 실제 상황에 따라 선택됩니다. 모든 기업이 해야 하는 것도 아니고 중소 실체를 선택할 필요도 없다. 대기업이 될 계획이 있다면, 나중에 다시 여는 것을 고려해 볼 수 있다.

(7) 다른 방법이 있지만 효과가 좋지 않습니다. 너도 시도해 볼 수 있다.

위의 내용은 비디오와 같은 아이디어를 제공합니다. Baidu 에 직접 가서 더 많은 비디오 플랫폼을 찾을 수 있습니다. 다른 것도 비슷합니다. 각 플랫폼마다 고유한 사용 규칙과 기교가 있다.

넷째, 운영 체제

운영체계는 성과의 보장이며, 어떻게 트래픽을 실적으로 전환시킬 수 있는지에 대한 문제를 해결했다. 좋은 플랫폼을 구축하면 사용자가 볼 수 있지만 잡을 수 없어 거래를 성사시킬 수 없다. 즉, 이전의 모든 노력은 헛수고였기 때문에 운영 체제는 모든 노력의 핵심 보장이다. 다음 그림은 온라인 마케팅의 흐름도입니다.

위의 타원은 기업이 구축하고 발전시키는 플랫폼을 나타냅니다. 플랫폼은 배수 시스템을 통해 유입을 촉진하고 기업의 제품을 잠재 사용자에게 선보일 것이다. 관심 있는 사용자가 있으면 웹 페이지를 클릭하여 자세한 내용을 확인하고, 일부 사용자는 기업에 자세한 내용을 문의합니다. 마지막으로 사용자가 구매하고 결과를 생성합니다. 각 하향 변환 링크의 수가 감소하여' V' 자 모양 (이것이 내가 인터넷 마케팅의' V' 형 이론이라고 부르는 이유) 을 형성하고 있으며, 각 레벨 변환에는 전환율이 있습니다. 이러한 전환율을 높이고 네트워크 운영 비용을 절감하는 방법은 운영 체제에서 해결해야 할 핵심 내용입니다.

운영 체계는 운영 관리에 중점을 두고 있으며, 하나의 관리 체계이다. 핵심 내용 포함:

1. 어떻게 마케팅이 가능한 플랫폼을 만들 수 있습니까

2. 데이터 분석, 온라인 광고 비용 절감, ROI 극대화 방법?

잠재 사용자에 대한 자세한 정보는 어떻게 얻을 수 있습니까?

4. 더 많은 사용자를 어떻게 처리합니까?

인터넷 마케팅 팀을 관리하는 방법?

6, 팀 네트워크 성과 평가를 수행하는 방법?

예: 한 기업이 65438+ 만 원을 들여 광고 홍보를 해 20 만 건의 성과를 내고 30% 이윤에 따라 6 만 원을 벌었다. 하지만 6 만 5438+만 원을 투입한 홍보비는 실제로 4 만 원을 잃었다. 하지만 많은 사장들은 인터넷 마케팅 프로세스도 모르고, 인터넷 마케팅 비용도 꼼꼼히 계산해 본 적도 없고, 고객이 어느 채널에서 왔는지 분석한 적도 없고, 온라인 마케팅 개선 방법을 지도할 자료도 없다. 무슨 문제가 있습니까? 다음에 무엇을 할 것인가. 이와 같은 문제들은 모두 운영 체제에서 해결해야 할 문제이다.

운영 체제는 전체 인터넷 마케팅의 핵심이고, 운영 체제는 인터넷 마케팅의 엔진이다. 운영 관리 시스템만이 기업의 전체 인터넷 마케팅을 돈벌이 기계로 만들 수 있다.

마지막으로, 온라인 마케팅과 전체 네트워크 마케팅의 차이점에 대해 이야기하십시오.

주요 차이점은 4 대 시스템 중 세 번째 배수 시스템이 다르다는 것이다. 문자 그대로' 전망' 은 전망을 대표하는 것이 아니라 주류 유료 광고, 무료 보급 방식 등 채택된 보급 방식을 대표해 자신의 기업에 적합한 대상 사용자를 기본적으로 덮을 수 있다. 이런 보급 배수 방식은 모두 선별해서' 자신' 에게 적합하다. 관심 있는 것을 어떻게 선별할 것인가 하는 것은 사신 교류를 할 수 있다. "전망" 은 진정한 전망을 의미하는 것이 아니라 자신에게 맞는 방법으로 더 많이 하고 더 널리 퍼지는 것을 의미합니다. ) 일반적으로 실력이 있는 대기업은 인터넷 마케팅에 더 많은 자금과 인력을 투입해 진정한 인터넷 마케팅을 실현할 수 있다. 그리고 대부분의 사람들이 말하는 전체 인터넷 마케팅은 인터넷 마케팅이라고 할 수 있다.

그래서 우리는 문장 시작 부분에 언급된 인터넷 마케팅에 대한 네 가지 오해를 더 쉽게 이해할 수 있다. 인터넷 마케팅을 잘하는 것은 쉽지 않다. 진정한 기업 인터넷 마케팅 팀을 만들기 위해서는 완전한 실전 이론 체계가 뒷받침되어야 한다. 인터넷 마케팅은 반드시 기업의 전략적 수준으로 상승해야 하며, 여러 진지를 동시에 지탱해야 최대의 효과를 얻을 수 있다.

기업이 인터넷 마케팅을 하려면 인터넷 마케팅 팀을 만들어야 한다. 다음은 인터넷 마케팅에 포함된 네 가지 시스템에 따라 해당 게시물을 나열해 보겠습니다.