샤오홍슈는 2013년 상하이에서 설립되어 해외 쇼핑 경험을 공유하는 '샤오홍슈 아웃바운드 쇼핑 팁' PDF로 인기를 얻었습니다. 이후 사용자들이 뷰티, 가방, 간식 등의 콘텐츠를 제작하고 공유할 수 있도록 장려하는 UGC 공유 커뮤니티로 전환했습니다. 이후 초기에 축적된 양질의 고정 사용자를 기반으로 2014년 6월 풀뽑기 폐쇄 루프를 통해 전자상거래에 안착했습니다.2065438+ 2008년 5월 전자상거래 대기업 알리바바와 소셜 대기업 텐센트가 샤오홍슈에 투자하면서 샤오홍슈의 '소셜+전자상거래' 모델이 대기업으로부터 인정을 받았다는 것을 증명했습니다. 따라서 이 제품은 분석할 가치가 매우 높습니다. 다음은 구체적인 제품 체험 보고서입니다.
체험 환경:
체험 제품: 샤오홍슈 앱
체험 버전: v.5.42.1.83b49ee
기기 모델: 글로리 P20
시스템 환경: 안드로이드 9.0
체험 시간: 2019년 3월 14일
첫째, 전략적 수준
이것이 가장 중요합니다.
1.1 제품 포지셔닝
샤오홍슈의 발전은 많은 변화를 겪었습니다. 현재 슬로건은 '마크 마이 라이프'로, 사용자들이 자신의 일상을 공유하고 사진, 동영상, 텍스트 등 다양한 형태로 라이프스타일과 소비 경험을 공유할 수 있는 소통의 장이 되는 것을 목표로 하고 있습니다. 동시에 '풀을 심고 풀을 뽑는' 폐쇄형 쇼핑 프로세스를 개방하여 축적된 양질의 사용자를 활용해 해외 크로스보더 이커머스 플랫폼을 구축할 것입니다.
1.2 수요 분석
1.2.1 목표 사용자
지난 1년간 사용자의 지리적 분포를 보면 샤오홍슈의 사용자는 주로 광둥, 상하이, 베이징 등 1선 선진 지역에 집중되어 있으며, 주로 연해 지역에 집중되어 있어 샤오홍슈의 고객은 어느 정도 경제력이 있는 선진 지역이 주를 이룬다는 것을 알 수 있습니다. 결국 여행과 화장품의 소비 수준은 매슬로우 욕구 이론의 최소 생존 욕구를 초과했으며 어느 정도 경제력을 갖춘 지역의 사람들 만이 대규모로 사용할 수 있습니다.
인구 분포의 관점에서도 앞의 지적이 확인되는데, 30~39세가 사용자의 50% 이상을 차지하고 있으며, 이 연령대는 비교적 소득이 안정되고 경력 개발이 높은 시기로 생필품 이외의 물건을 구매할 수 있는 재정적 지원이 더 많은 시기입니다. 물론 95년 이후와 00년 이후 사용자가 샤오홍슈로 대거 몰려들면서 샤오홍슈가 활기를 되찾고 있다는 점도 무시할 수 없습니다.
한 가지 주목할 점은 샤오홍슈 사용자의 80% 이상이 여성일 것이라고 생각했는데, 지난 1년간의 데이터를 보면 남성 사용자의 비율은 30~40% 정도로 아직 샤오홍슈는 완전한 여성 앱이 되지 못했다는 점입니다.
1.2.2 사용자 특성
전반적으로 샤오홍슈의 사용자는 비교적 좋은 가정 배경을 가진 사람들로 구성된 집단이라고 할 수 있죠. 이들은 삶의 질을 추구하고 쇼핑, 음식, 생활을 좋아하며 자신의 삶과 경험을 기꺼이 공유하며, 대부분 여성입니다.
1.2.3 사용자 요구 사항
이들에게 샤오홍슈는 일상을 기록하기 위한 가벼운 도구입니다. 블로그처럼 길거나 마이크로 블로그처럼 짧을 필요는 없습니다. 일정 길이의 글과 사진을 통해 인생에서 공유할 가치가 있는 모든 것을 기록하는 작업을 빠르게 수행할 수 있습니다.
동시에 샤오홍슈는 해산물에 대한 1, 2선 여성들의 수요도 충족시킵니다. 결국, 국가의 비용 능력은 분명합니다. 화장품이든 모자 용품이든 외국 제품은 상대적으로 더 안심할 수 있습니다. 어떻게 하면 더 빠르고 저렴하게 해외 제품을 구매할 수 있을지도 작은 고구마의 고충 중 하나다.
둘째, 범위 계층
2.1 콘텐츠 제작의 기능 분석
작은고구마는 라이프스타일을 기록하는 '라이프 임프린트' 앱으로 동영상, 사진, 텍스트, 간단한 편집 등을 업로드하고 공유할 수 있습니다.
2.1.1 그래픽 편집
그래픽 편집은 샤오홍슈에서 가장 기본적이고 일반적으로 사용되는 편집 방법입니다. 리틀 레드북의 편집 인터페이스는 홈페이지 하단 중앙에 있으며 매우 명확하고 조작하기 쉽습니다. 작은 빨간 책의 편집 인터페이스는 독특한 형태를 가지고 있으며 그래픽과 텍스트는 편집 디스플레이와 완전히 독립적입니다.
먼저 업로드할 이미지를 최대 9개까지 순서대로 선택해야 합니다. 선택한 후에는 다음 단계로 이동하여 패치 추가, 필터 추가 등 이미지를 간단히 처리합니다. 그런 다음 이미지와 관련된 '태그'를 추가합니다. 태그는 이미지 자체에 영향을 주지 않고 이미지와 동영상에 대한 보완적인 설명으로 사용할 수 있습니다(표시할 때 이미지 태그를 클릭하면 사라짐).
이미지를 수정한 후 텍스트를 수정할 수 있습니다. 정말 일반 텍스트입니다. 어떤 이미지를 가리키는지 직접 지정해야 하며, 전체가 너무 단조롭지 않게 하기 위해 이모티콘을 추가할 수도 있습니다.
마지막으로 추가할 수 있는 것은 참여의 주제와 위치이며, 적절한 주제는 더 많은 사람들을 끌어들일 수 있습니다.
2.1.2 동영상 편집
지난 2년 동안 Jieyin 짧은 동영상의 큰 인기와 함께 샤오홍슈는 동영상을 공유하는 새로운 방법도 추가했습니다. 하지만 샤오홍슈는 처음부터 동영상 제작자로 시작한 것은 아닙니다. 촬영에 도움이 되는 일부 자체 템플릿이 있지만, 대부분의 사용자는 업로드하기 전에 직접 편집만 할 수 있습니다.
동영상의 유사성 때문에 원래 Tik Tok이나 Auto와 같은 플랫폼에 있던 수많은 짧은 동영상이 샤오홍슈로 더 빨리 유입되었습니다. 때때로 저는 틱톡을 스와이프하는 느낌이 들기도 하고, 개인적으로 샤오홍슈를 '저속화'하는 경향이 있다고 생각합니다.
2.1.3 콘텐츠 기능에 대한 제안
텍스트 편집 형식이 너무 작아서 텍스트가 가득 찬 화면을 볼 때면 읽고 싶은 마음이 들지 않을 때가 있습니다. 그리고 그래픽 분할 형식은 사용자가 텍스트가 무엇을 말하는지 전혀 모르고 그림을 보러 갔다가 그림을보고 나서 텍스트가 무엇을 말하는지 모르는 상황으로 쉽게 이어집니다. 케이스의 기존 그래픽 형식을 변경할 수없는 경우 텍스트의 텍스트 설명 앞에 텍스트를 삽입 할 수있는 것과 같은 그래픽 대응을 늘리면 프롬프트를 클릭하면이 텍스트 설명의 모양으로 그림이 자동으로 회전합니다 (기술이 달성 될 수 있는지 여부는 알 수 없습니다).
2.2 브라우징 검색 콘텐츠 기능 분석
2.2.1 브라우징
작은 레드북의 현재 콘텐츠 브라우징 인터페이스는 크게 관심, 발견, 주변 3개의 패널로 나뉘는데, '발견' 패널로 들어가면 콘텐츠에 관심을 두지 않고 관심 있는 콘텐츠가 더 많은 것을 볼 수 있습니다.
검색 섹션의 전체 콘텐츠도 과거 검색을 기반으로 한 알고리즘을 사용하여 추천됩니다. 전체 레이아웃은 왼쪽에서 오른쪽으로 배열된 순서대로 나열된 정보의 흐름으로 표시됩니다. 전체적인 모양이 매끄럽고 계속 아래로 스크롤하고 싶은 욕구를 느끼기 쉽습니다.
홈페이지에서는 동영상이 동적인 형태로 표시되어 더 많은 관심을 끌 수 있습니다. 클릭 후 아래로 스와이프하면 리틀 레드북에서 자동으로 추천하는 유사한 콘텐츠를 계속 탐색할 수 있습니다.
그래픽 노트의 탐색 인터페이스는 그래픽 분리 형식입니다. 이미지는 좌우로 스와이프하며, 일반적으로 사용자는 설명을 돕기 위해 태그를 추가합니다. 텍스트는 가시성을 높이기 위해 그래픽으로만 사용할 수 있습니다. 또한 제품에 대한 링크를 문서에 추가하여 전환으로 바로 연결할 수 있습니다.
짧은 동영상의 탐색 인터페이스는 Tik Tok과 매우 유사하지만 텍스트 설명이 더 풍부하며 특정 단어 수를 초과하면 접힙니다. 동영상이 포함된 토픽은 왼쪽 하단에서 확인할 수 있습니다. 탭하면 같은 주제에 대한 동영상을 더 볼 수 있습니다. 공유는 오른쪽 상단 모서리에서 사용할 수 있습니다. 왼쪽 하단 모서리에서 좋아요, 즐겨찾기 및 댓글을 작성할 수 있습니다.
2.2.2 검색 기능
검색 기능은 검색 섹션에서 원하는 정보를 찾지 못했거나 원하는 정보를 검색하고 싶을 때 특히 유용합니다.
샤오홍슈의 검색창은 상단에 있으며, 현재 샤오홍슈에서 가장 인기 있는 콘텐츠를 알려주는 "모두가 XXX를 검색하고 있습니다"라는 밑줄이 그어져 있어 매우 명확합니다.
검색창을 클릭하면 '기록'과 '인기 검색어'라는 두 가지 모듈이 표시됩니다. 말할 필요도 없이 인기 검색어는 사실 광고 공간입니다. 광고에는 단일 태그 추천과 주제 추천의 두 가지 유형이 있습니다. 더 많은 사람들에게 주목받고 싶다면 이러한 토픽을 사용하여 콘텐츠를 게시할 수 있습니다.
2.3 이커머스 기능 분석
작은 레드북은 소비자 전환의 폐쇄 루프를 달성하여 작은 레드북에서 잔디를 심고 다른 플랫폼에서 구매하는 이전의 난처한 상황을 종식시켰습니다. 그러나 전체 레드북은 여전히 콘텐츠가 주를 이룹니다. 프로모션뿐만 아니라 콘텐츠의 "발견"에 처음 표시되는 앱에서 열려면 "쇼핑몰"을 클릭해야 입장 할 수 있습니다.
2.3.1 쇼핑몰 페이지 분석
몰 홈페이지는 "추천"이며, 위에서 아래로 배너 위치, 신용 보증 설명, 카테고리 탐색 입구, 구매 제한 시간, 좋은 저장, 대형 브랜드 쇼핑, 작은 빨간 책 회원 전용 가격, 그리고 제품에 대한 정보 흐름이 있습니다. 전체적으로 여전히 매우 단순하고 깔끔합니다.
한편 상단 메뉴 바에는 퍼스널 케어, 스킨케어, 메이크업, 신발 및 부츠 등의 카테고리도 있습니다. 각 카테고리를 클릭하여 문의할 수 있습니다. 물론 상단에 직접 검색 콘텐츠 페이지와 유사한 검색 상자도 있습니다.
왼쪽으로 스와이프하면 친구 찾기, 내 초안, 장바구니, 주문, 감자 쿠폰, 위시리스트, 리틀 레드북 멤버십, 내 지갑, 무료 트래픽, 도움말 및 고객 서비스, 스윕, 설정 등의 기능이 포함된 개인 기능 페이지가 나타납니다. 이 페이지는 쇼핑몰에서 슬라이드로 표시될 뿐만 아니라 아래 메뉴 표시줄의 '나'에서도 불러올 수 있다는 점에 주목할 필요가 있습니다.
리틀 레드북 상세 페이지의 가장 독특한 점 중 하나는 타오바오와는 반대로 리뷰가 없는 대신 리틀 레드 포테이토가 제품에 대한 메모를 공유할 수 있는 공간이 있다는 점입니다. (물론 지금은 작은 빨간 책도 타오바오에 액세스 할 수 있으므로 작은 빨간 책의 콘텐츠가 큰 이름의 리뷰, 소비 안내, 잔디 심기 위치에 배치 될 수 있습니다.)
2.3.2 쇼핑몰 운영 및 유지 관리 분석
소홍책시에는 입점한 상인 외에도 복지회라는 자체 플랫폼이 있으며, 글로벌 직구라고 불리는 자체 플랫폼이 있어 원하는 다양한 화장품 구매에 집중할 수 있습니다. 그리고 일반적으로 빠른 배송을 위해 여러 곳에 보세 창고를 설치했습니다.
작은 빨간 책에는 자체 브랜드도 있습니다. 가볍고 질감이 있고 정교한 제품에 중점을 둔 NetEase YEATION의 스타일과 약간 비슷합니다.
2.3.3 전자상거래 기능 평가
제품 상세 페이지에 뚜렷한 댓글 섹션이 없습니다(하지만 구매 후 제품을 평가할 수 있는데 어디에 표시할지 궁금합니다). 개인적으로는 소비자를 설득하기 어렵다고 생각합니다. 결국 아름다운 레이아웃, 아름다운 사진, 평가 앞에 표시되는 메모는 일반적으로 긍정적입니다. 개인적으로는 광고가 정말 의심스럽습니다.
셋째, 구조적 층
그림에서 샤오홍슈의 전체 구조는 여전히 매우 명확하고 이해하기 쉽다는 것을 알 수 있습니다. 콘텐츠와 이커머스 섹션은 서로 독립적이지만 서로 연결되어 있으며, 콘텐츠에 상품을 삽입할 수 있고 상품 상세 페이지에 시딩을 위한 해당 메모가 있습니다.
넷째, 사용자 시스템
작은 빨간 책의 사용자는 작은 고구마 (콘텐츠 기반)와 작은 레드 카드 회원 (소비 기반)으로 구분되지만이 두 가지 유형의 사용자가 완전히 독립적 인 것은 아니며 작은 레드 카드 회원도 작은 고구마입니다.
4.1 라신
4.1.1 신규 회원 등록 경품
새로운 사용자가 등록하면 리틀 레드북은 신규 사용자에게 큰 쿠폰을 발송하여 리틀 레드북 몰에서 돈을 쓰고 싶어하는 사용자에게 매력적입니다.
4.1.2 신구
샤오홍슈에는 이제 기존 사용자가 신규 사용자를 초대하고 작업을 완료한 후 현금 보너스를 받을 수 있는 활동이 있습니다. 현금을 보상으로 사용하고 친구들 사이에서 입소문을 통해 퍼뜨리는 방식은 흔하지만 효과적입니다.
4.1.3 경험치 카드
리틀 레드 카드의 신규 회원은 친구에게 줄 수 있는 경험치 카드 3장을 받게 됩니다. 한편으로는 체험 카드를 보내는 사용자가 친구에게 혜택을 줄 수 있다는 자부심을 느낄 수 있고, 다른 한편으로는 체험 카드를 받은 사용자가 리틀레드카드의 멤버십 서비스를 무료로 체험할 수 있습니다. 그 달콤함을 맛본다면 전환율이 매우 높을 것입니다.
4.2 예약
4.2.1 작은 고구마 사용자 시스템
많은 멤버십 시스템과 마찬가지로 작은 고구마도 '이상한 업그레이드'를 거쳐 특정 업그레이드 작업을 완료하고 다음 레벨로 올라가기 위해 노력해야 합니다. 꼬마 고구마의 각 레벨은 기저귀 고구마, 병 고구마, 졸린 고구마, 버블 고구마, 고구마, 포니 고구마, 문화 고구마, 브론즈 크라운 고구마, 실버 크라운 고구마, 골드 크라운 고구마 등 매우 귀여운 아기 고구마로 시각화되어 있습니다.
등급에 따라 개인화된 워터마크, 추가 리틀 레드북 이모티콘 등 다양한 특전이 제공되어 업그레이드를 장려합니다. 사용자가 더욱 아름답고 개인화된 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
4.2.2?리틀 레드 카드 멤버십
리틀 레드 카드 유료 멤버십의 경우, 리틀 레드 북은 회원과 일반 사용자 간의 차이를 지속적으로 강조하여 사용자가 유료로 전환하도록 유도합니다. 예를 들어, 회원은 특별 혜택, 면세, 우편 요금 무료, 기간 한정 조기 구매, 전용 고객 서비스 등을 누릴 수 있습니다. 특권 의식을 강조합니다.
또한 가격 앵커링을 통해 회원 가격과 비회원 가격을 비교합니다. 이 차이가 작은 빨간 카드에 지불한 가격과 비슷하거나 더 클 경우 빠르게 전환할 수 있습니다.
그리고 처음 회원이 되는 가격은 9.9달러에 불과하여 사용자의 의사 결정 비용을 줄여줍니다. 어차피 9.90달러이기 때문에 손해를 보고 구매하거나 속아 넘어갈 일은 없습니다.
멤버십 카드 인터페이스에는 할인 금액도 표시되어 보다 직관적인 데이터로 리틀 레드 카드를 구매할 가치가 있음을 지속적으로 제안합니다.
또한 리틀 레드북은 사람들의 손실에 대한 혐오감을 의도적으로 악용하여 이미 갱신할 수 없는 리틀 레드카드를 사용한 사용자에게 멤버십 만료까지 남은 기간과 할인 혜택을 잃을 때를 지속적으로 상기시킵니다. 아직 카드를 갱신하지 않은 사용자에게는 갱신 후 사용 가능한 쿠폰을 계속 팝업하여 카드를 다시 구매하도록 유도합니다.
한 가지 아쉬운 점은 리틀 레드 카드의 월 갱신 수수료가 자동으로 차감되지만, 갱신 시점에 대한 알림이 없어(다른 많은 소프트웨어 갱신은 문자 메시지로 알려주지만) 깜빡하고 갱신하지 않는 경우가 있다는 것입니다. 갱신을 취소하려면 한참을 페이팔에 접속해야 하는 번거로움이 있습니다.
4.3 프로모션 활동
마케팅 노드마다 사용자 참여를 유도하기 위한 다양한 활동이 있습니다. 예를 들어 올해 춘절 기간에는 '돼지를 모아 현금을 획득하기', '동영상을 보고 빨간 패킷을 받기', '동영상을 촬영해 천만 명에 진입하기' 등의 활동을 진행했습니다.
4.3.1 돼지를 모아 현금 받기
지난 2년 동안 알리페이의 즈푸카드에 힘입어 다양한 플랫폼에서 즈푸카드의 다양한 활동과 함께 트렌드를 따라가기 시작했습니다. 올해는 샤오홍슈까지 등장했습니다. 2065년 2월 1일부터 2065년 2월 10일까지 로그인한 사용자는 활동 페이지에서 피기백 카드를 뽑을 수 있으며, 매일 미션을 완료하면 카드를 뽑을 수 있는 추가 기회를 얻을 수도 있습니다. "동영상 시청하고 빨간 패킷 받기" 활동에 참여하면 매일 돼지 카드를 받을 수 있는 기회도 주어집니다. 여분의 돼지 카드는 기부할 수 있습니다. 6개의 돼지 카드를 모두 모아 황금 돼지를 만들면 2월 10일 밤 21시에 10만 개의 현금 레드 패킷을 받을 수 있습니다.
알리페이 지파이 카드는 이번 카드 수집 캠페인이 어떻게 진행되는지 사용자들에게 잘 알려주었기 때문에 사용자들이 쉽게 이해할 수 있을 것입니다. 또한 카드 수집을 통해 사용자의 일일 로그인 횟수와 체류 시간을 늘림으로써 샤오홍슈의 사회적 속성을 강화할 수 있습니다. 엔터테인먼트 외에도 이커머스 주문과의 연계도 변화에 영향을 미칩니다.
4.3.2 동영상 시청을 위한 레드 패킷
이 활동의 게임 플레이는 비교적 간단합니다. 홈페이지, 주제 페이지 및 기타 채널에서 레드 패킷이 있는 동영상 메모를 입력한 후 동영상을 끝까지 시청하면 현금 레드 패킷을 받을 수 있습니다.
돈은 가장 간단하고 직접적이며 효과적인 인센티브입니다. Tik Tok과 같은 동영상 앱의 등장으로 인해 리틀 레드북의 이 이니셔티브는 동영상 노트를 지원하고 사용자의 동영상에 대한 체류 시간과 인지도를 높이기 위한 것입니다.
4.3.3 천만을 위한 동영상 촬영.
2월 1일부터 2월 11일까지의 캠페인 기간 동안 매일 하나의 주제와 그에 맞는 동영상 템플릿이 제공됩니다. 사용자는 캠페인에 참여하여 매일 캠페인 템플릿 또는 캠페인 제목을 처음 사용하면 보너스 팩을 받을 수 있습니다. 7일 동안 참여한 사용자는 7일째 되는 날에 더 높은 현금 보상을 받을 수 있으며, 6,543,800+00,000캐시로 채워진 빨간 패킷을 나눠 받을 수 있습니다.
올해에도 비디오 노트에 대한 리틀레드북의 성원은 여전히 뜨겁습니다. 삶을 영상으로 기록하는 습관을 기르기 위해 사용자들이 직접 테마별 영상 촬영에 참여하도록 현금을 지급하는 방식입니다.
소홍서 관계자는 "춘절 기간 동안 활성 사용자 수가 전년 동기 대비 300% 이상 증가해 최고치를 기록했다"고 공개적으로 밝히며 캠페인의 효과가 여전히 매우 좋다는 것을 보여주기도 했습니다.
버브(동사의 약어) 마케팅 방법
5.1 스타의 등장
샤오홍슈 이전에는 아마추어나 일반 KOL이 자신의 삶을 공유했습니다. 유명인의 등장은 샤오홍슈의 트래픽과 주목도에 질적 향상을 가져왔다고 할 수 있습니다. 판빙빙, 린윈, 그리고 옆집 소녀의 빨간 책처럼 '높은 플랫폼'에서 내려와 삶을 공유하는 다른 스타들은 사람이 매우 "땅"을 느끼게하고, 이때 스타 효과는 무한한 증폭입니다. 더 많은 신규 사용자가 스타에 대한 사랑과 호기심으로 샤오홍슈에 관심을 기울이기 시작할 것입니다. 이것이 바로 '트리거 포인트'에서 '캐릭터의 법칙'을 가장 잘 구현한 사례입니다.
동시에 많은 유명인들도 같은 제품, 특히 일부 스킨케어와 화장품에 열광하고 있습니다. 연예인들은 일반적으로 아름답고 자신을 관리하는 방법을 알고 있습니다. 그들은 스킨 케어 및 미용 분야에서 가장 설득력있는 권위자이며, 그들의 "아름다움의 비밀"은 자연스럽게 일반 사람들이 따릅니다. 효과가 있든 없든, 유명인들이 사용하는 제품이라면 안 사지 않을 이유가 없겠죠? 스킨케어와 뷰티는 샤오홍슈에서 가장 인기 있는 콘텐츠입니다. 셀럽의 존재와 샤오홍슈의 포지셔닝은 서로를 보완할 수 있습니다. 유명인의 트래픽에 의존해 큰 돈을 버는 방식은 리틀 레드북에서 다시 한 번 증폭되었습니다.
5.2 버라이어티 쇼의 이식
샤오홍슈는 칼럼의 정확한 매칭으로 아이돌 연습생과 창조 101이라는 두 개의 인기 프로그램을 공동 후원하여 미디어 노출을 크게 늘렸습니다. 아이루이 컨설팅 데이터에 따르면 샤오홍슈의 월간 독립 디바이스 수는 10월에 65,438 + 4% 증가했고 2월에는 20.9%로 급증했으며 경쟁이 점점 더 치열해지면서 3월에는 38.4%로 상승해 전환 효과가 강력합니다.
그런 다음 샤오홍슈는 인기 참가자를 플랫폼에 초대하여 트래픽을 성공적으로 끌어올렸습니다. "핫스팟을 문지르는" 마케팅 방법은 실제로 시도되고 있습니다.
열등 동사 경쟁 제품 분석
6.1 경쟁 제품 선정
이 경쟁 제품 분석에서는 '콘텐츠+전자상거래'의 특정 모드를 가진 머쉬룸 스트리트와 틱톡을 분석 대상으로 선정했습니다.
6.1.1 머시지에
머시지는 초기에는 주로 쇼핑 가이드에 중점을 둔 이커머스 플랫폼이었으나, 이후 커뮤니티 기반 이커머스 기업으로 리브랜딩했습니다. 새로운 홈페이지는 '콘텐츠'의 비중을 높였습니다. 주요 이커머스 카테고리를 탐색하는 것 외에 나머지 정보는 유명인, 판매자, 머쉬룸 스트리트 공식 콘텐츠의 형태로 제공됩니다.
6.1.2 Tik Tok
Tik Tok은 현재 가장 인기 있는 동영상 앱입니다. 초기에는 10초 내외의 짧은 동영상에만 집중했고 이커머스를 지원하지 않았습니다. 그러나 틱톡의 강력한 상품 운반 능력과 실현 필요성에 따라 동영상에 있는 상품을 구매할 수 있는 '장바구니' 기능도 오픈했습니다.
6.2 구체적인 분석
머쉬룸 스트리트는 이커머스 특성이 강한 의류에 중점을 두고 있습니다. 홈페이지에는 명확한 카테고리 탐색 버튼이 있습니다. 의류의 디스플레이를 극대화하기 위해 정보 흐름은 1인 3색의 사진 형태로 배열되어 있습니다. 그리고 특별히 라이브 방송을 오픈하여 더 짧고 빠른 판매 전환 경로를 제공했습니다.
Tik Tok은 주로 비디오 공유, 그래픽 콘텐츠 없음, 약한 전자 상거래 속성입니다. 정보 흐름은 주로 전체 화면으로 표시되어 더욱 몰입감 있는 경험을 제공할 수 있습니다. 장바구니 및 기타 기능이 오픈되었지만 타오바오에 의존하고 있으며 직접 판매할 수 없습니다.
6.3 분석 및 요약
세 가지 제품에는 각자의 전문 분야가 있습니다. 샤오홍슈는 일상 생활과 하이타오의 두 가지 점을 결합했습니다. 콘텐츠가 포괄적이고 건식 상품이 많습니다. 시각적 경험이 좋고 직접 변형할 수 있습니다. 이 콘텐츠 이커머스 모델은 발전의 여지가 많습니다.
VII. 장단점
7.1 장점
(1)정확한 포지셔닝: '그녀의 경제' 시대 1, 2선 여성의 소비 업그레이드 수요와 90년대 이후 여성의 강력한 소비 능력을 파악하여 '삶의 표식'을 포지셔닝하고 패션을 공유한다,
②품질 콘텐츠 운영 모드 : 사용자가 고품질 UGC 콘텐츠를 만들도록 안내하는 것 외에도 커뮤니티 콘텐츠의 운영을 개선하고보다 전문적인 PUGC 콘텐츠 생성에 배치 된 유명인, KOL 및 기타 사람들을 초대하여 전체 커뮤니티 콘텐츠를 풍부하게하고 완성하는 전담 PGC 콘텐츠 팀이 있습니다.
3 효과적인 마케팅 모드 : Xiaohongshu는 플랫폼을 사람들의 요구와 일치시키는 방법을 알고 있으므로 커뮤니티가 커뮤니티의 요구를 충족 할 수 있도록 커뮤니티가 커뮤니티의 요구를 충족시킬 수 있습니다. 샤오홍슈는 플랫폼 군중에 따라 해당 마케팅 방법을 매칭하는 방법을 알고 있으며, 스타와 인기 예능 프로그램을 사용하여 대량의 정확한 트래픽을 스스로 가져옵니다.
(4) 효과적인 실현 모드 : 콘텐츠를 진입 점으로 사용하여 집중 육성 후 Amoy 전자 상거래 플랫폼을 열어 현재 여성의 해외 제품 수요를 해결하고 "풀 심기-풀 뽑기"의 폐쇄 루프 소비를 성공적으로 구축했습니다. "
7.2 단점
①단편 동영상 콘텐츠 통제는 엄격하지 않다: 샤오홍슈의 콘텐츠는 매우 전문적이고 품질이 높지만, 지금은 틱톡 오토의 톤과 일치하지 않는 많은 수의 짧은 동영상 유입이 빨라지면서 콘텐츠의 원래 품질이 파괴되고,
②노트 광고가 홍수: 콘텐츠의 콘텐츠가 높습니다. 전환율로 인한 단맛은 많은 수의 혼합 광고를 가져올 수밖에 없습니다. 많은 사용자가 광고주가되어 돈을받는 한 브랜드를위한 콘텐츠를 기꺼이 작성하여 제품의 품질을 무시하고 콘텐츠의 진정성을 파괴하고 원래 커뮤니티 생태계를 파괴합니다.
위 내용은 샤오홍슈에 대한 저의 미숙한 분석입니다. 잘못된 부분이 있다면 정정해 주세요. 어쨌든 샤오홍슈는 여전히 우수한 제품이며 '소셜+전자상거래' 모드를 열었고 두 거인의 투자를 받았습니다. 동시에 작은 고구마로서 다른 사람들의 경험을 공유하고 자신의 용도로 사용하려는 유비쿼터스 욕구도 풀었습니다.