전화번호 12315에 불만을 제기하고 신고하는 방법에는 두 가지가 있는데, 하나는 휴대폰 12315로 직접 전화하는 것이고 다른 하나는 WeChat 애플릿을 통해 불만을 제기하는 것입니다. 다음은 위챗 소형 프로그램을 통해 신고하는 방법을 안내합니다.

위챗 8.0.31 운영 데모 버전

1. 먼저 위챗에 로그인한 다음 다음과 같이 위챗을 아래로 내립니다.

2. 아래와 같이 입력란을 클릭합니다.

3. 아래와 같이 12315를 입력하고 검색을 클릭합니다.

4. 아래와 같이 첫 번째를 클릭합니다.

. 5를 클릭한 다음 아래와 같이 불만을 신고하고 싶습니다:

6. 아래와 같이 동의를 다시 클릭합니다:

7. 아래와 같이 허용을 클릭하여 위치 정보를 다시 받습니다:

8. 아래와 같이 기업의 불만 신고 정보를 입력합니다:

9. 양식을 작성하고 아래와 같이 클릭하여 기업을 선택합니다:

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10. 다음 표와 같이 신고 정보를 입력한 후 제출을 클릭합니다.

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11. 신고가 완료되고 처리 결과를 확인할 수 있습니다. WeChat 앱 12315의 개인 센터에서 다음과 같이 신고 결과를 확인할 수 있습니다.