1, 시장 수요에 신속하게 대응할 수 없습니다.
정보 비대칭은 시장 의사 결정 오류로 이어집니다.
조직이 경직되어 직원들이 적극성과 창조성이 부족하다.
중간에 너무 많은 링크가 비효율적이고 부패로 이어집니다.
원인' 은 기업 (특히 대기업) 의 전통적인 관료조직 구조가 시대 발전에 적응하지 못하는 것이다.
과층제 조직의 특징은 계급이 많고, 팀의 규모가 크며, 분업이 세밀하다는 것이다. 동시에, 권력은 임원의 손에 집중되고, 워크플로우 표준화는 모든 것이 층층의 승인이 필요하다.
과층제의 특징은 빠르게 변화하는 시장 수요에 적응할 수 없다는 것을 결정하고, 기업의 조직 구조는 변화가 필요하다.
따라서 과층제 조직 구조를 편평한 조직 구조로 바꾸는 것은 이 문제를 해결하는 효과적인 조치다.
손자병법' 에는' 정치는 정치수업과 같고 점수는 통치와 같다' 는 말이 있다. "
얼마나 많은 사람을 다스리든 소수를 다스리는 것처럼 따로 다스린다는 뜻이다.
이 말은 조직 편평화의 핵심과 맞물려 전통의 관료주의를 깨는 것이다.
소위 조직의 편평화는 기업 내부의 하향식 수직 우뚝 솟은 구조를 깨고, 관리 수준을 줄이고, 관리 범위를 늘리고, 중복자를 줄이고, 컴팩트한 수평 조직을 구축함으로써 조직을 유연하고 민첩하며 탄력적이고 창조적으로 만드는 목적을 달성하는 것이다.
따라서 앞으로 시대 발전에 적응할 수 있는 기업은 조직 수준이 적고 관리 범위가 더 넓은 기업이 될 것이다.
많은 전통기업들이 조직구조의 편평한 변화를 진행하고 있지만 변화의 결과는 대부분 낙관적이지 않다. 따라서 기업의 조직 구조를 개조하려면 다음 사항에 주의해야 한다.
평평한 조직 구조는 의사결정권을 직원에게 위임하는 동시에 목표 관리를 실시하고, 팀을 기본 업무 단위로, 직원들이 스스로 결정을 내리고 책임을 진다.
이런 식으로 모든 직원은 기업의 주인이되었습니다.
산업 시대와 비교해, 인터넷 시대의 가장 큰 다름은 기업이 실행 하는 사업 활동이 사용자 수요에 의해, 생산에 의해 좌우 되지 않는다 이다.
따라서 기업의 모든 시장 운영, 모든 의사 결정 과정은 사용자의 요구에 맞게 설계해야 합니다.
편평화, 시장 수요에 기반한 빠른 피드백 메커니즘을 구축하는 것은 물론 고리가 적을수록 좋다.
기업 의사결정에 긍정적인 인센티브가 없고 의사결정 과정을 방해할 수 있는 일자리나 절차만 빼낼 수 있다.
시장을 정확하게 예측하고 예측에서 시장 기회를 발견하는 것은 거의 불가능하다.
따라서 고객의 쇼핑 습관, 특히 기존 고객으로부터 정확한 고객 초상화를 얻고, 누가 중요한 고객인지, 잠재 고객인지 파악한 다음, 서로 다른 고객을 대상으로 계층화 관리 및 차별화 서비스를 실시하여 시장 기반을 정확히 찾고, 정확한 노력을 기울이며, 적은 비용으로 더 많은 성과를 거둘 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
고객 관계 관리를 잘하는 것은 평평한 조직 구조 하에서 교묘함과 작은 힘으로 큰일을 하는 효과적인 방법이다.
편평한 조직은 조직 수준을 줄이고 조직 범위를 늘리는 것은 조직이 구성원에게 더 충분한 권한을 부여한다는 것을 의미합니다. 이런 의사결정센터의 하향은 조직구성원의 개인적 소양에 대해 더 높은 요구를 했다.
학습형 조직은 개인 학습 방식의 부족을 보완하기 위해 설립되었다.
각 구성원이 직장에서 공부하고 학습에서 일하게하십시오. 실전에서 빠르게 성장하고, 성장에서 실천하고, 서로 촉진하고, * * * 함께 성장하며, 단결하여 협력하고, 장점을 보완하는 늑대성 팀을 만들었다.
요약하자면,' 대기업병' 을 근치하기 위해 편평한 조직 구조 변화는 좋은 방법이다.
단순하고 관리가 유연한 편평한 조직 구조는 기업이 시장 변화에 적응하고 조직의 효율성을 높이는 한 가지 방법이자 추세입니다.
그러나 기업이 진정으로 조직의 편평화를 실현하는 데는 아직 갈 길이 멀다.