일반적으로 1~7일 또는 한 달 이내에 차감되기 때문에 요금이 차감되면 SMS 알림을 받게 되며, ETC 통행료 징수 시스템은 은행 카드 POS 및 알리페이 스캔 결제와 같은 실시간 거래와는 다릅니다.
사용자가 고속도로를 빠져나가면 시스템이 사용자의 ETC 거래를 실시간으로 기록한 후 은행에 공제 요청을 보내면 은행이 일괄 공제하고 거래 SMS를 보내 사용자에게 알립니다. 따라서 ETC 사용자는 고속도로에서 현재 거래에 대한 SMS를 실시간으로 수신하는 것이 아니라 일정 시간 지연이 발생하며, ETC 차감 SMS는 일반적으로 24시간 이내에 수신되며 SMS의 내용에는 번호판, 이동 시간, 고속도로 역 진출입, 요금 금액 등의 정보가 포함됩니다.
시스템 최적화
2020년 6월 65438+10월 1일, 고속도로 지방 경계 요금소가 철수하고 '하나의 네트워크'로 통합됩니다. 시스템 도입 기간 동안 요금소의 혼잡, 부정확한 요금 청구, 산발적인 지연 공제, 출구 요금 미표시, 고객 서비스 불만에 대한 느린 대응 등 여러 가지 문제가 발생했습니다. 시스템 업그레이드가 완료되고 고속도로에서 통행료 징수가 재개된 후 가장 직관적인 세 가지 변화가 있었습니다. 첫째, 소유자가 출구 차선을 벗어나면 현재 채널의 전체 요금이 표시됩니다.
둘째, ETC 사용자는 위챗 웨이신 공식 계정, 위챗 '천진 이' 애플릿, 르쇼우퉁 앱 및 기타 플랫폼을 통해 현재 흐름의 전체 기록과 월별 명세서를 확인할 수 있습니다. 셋째, ETC 사용자는 현재 표준 공제 정보(SMS, 위챗 푸시, 앱 푸시 등)를 받게 됩니다. 불명확한 정보, 과다 공제, 공제 지연 등이 더 이상 발생하지 않습니다.