현재 위치 - 인적 자원 플랫폼망 - 생활 분류 정보 - 12306 환불 수수료에 관한 새로운 규정12306 환불 수수료에 관한 최신 규정
12306 환불 수수료에 관한 새로운 규정12306 환불 수수료에 관한 최신 규정

1. 기차표 환불 수수료는 어떻게 부과되나요? 2. 12306의 환불처리수수료 규정은 어떻게 되나요? 3. 12306 온라인 환불 처리 수수료는 얼마입니까? 4. 12306 온라인 환불 처리 수수료는 얼마입니까? 5. 12306 환불 규정 12306 환불 처리 수수료는 얼마입니까? 청구됐나요?

일반적으로 환불 금액에서 공제되는 처리 수수료는 환불 시점을 기준으로 합니다. 기차표를 예로 들어보겠습니다. 기차 출발 15일 전에 사용자가 티켓을 취소하는 경우 철도 부서에서는 처리 수수료를 청구하지 않습니다. 환불 수수료는 단계별 환불 계획에 따라 다음과 같이 부과됩니다.

(출발 15일 전(위 환불 제외, 환불 수수료는 부과되지 않습니다. 예를 들어 항공권이 100위안인 경우) 출발 15일 전에 환불하면 환불 수수료가 부과되지 않습니다.

(2 출발 시간 48시간 이전에 항공권을 환불하는 경우 항공권 가격의 5위안으로 계산됩니다. 예를 들어 100위안 티켓의 경우 출발 시간 48시간 이전에 티켓을 환불하면 5위안의 환불 수수료가 부과됩니다.

(3개 버스에서 티켓을 판매하는 경우) 24시간 이상 운행하는 경우, 48시간 이내에는 요금의 10%가 환불됩니다. 예를 들어, 항공권이 100위안 미만인 경우 출발 시간 24시간 이전, 출발 48시간 이내에 환불됩니다. 출발 시간에는 10위안의 환불 수수료가 부과됩니다.

(4 주차가 24시간 미만인 경우 티켓 가격의 20위안으로 계산됩니다. 예를 들어 티켓의 경우 100위안은 24시간 이내에 환불되며, 20위안의 환불 수수료가 부과됩니다.

(5 출발 48시간 ~ 15일 이내에 티켓을 변경하거나 15시간 이상 다른 열차로 변경하는 경우. 출발일 15일 전에 항공권을 환불하는 경우에도 환불 수수료 5달러가 부과됩니다.

중화인민공화국 철도법

제11조 철도 운수계약은 철도운수기업, 여객, 화주 사이의 권리와 의무를 명시한 계약이다. 티켓과 화물운송장은 계약의 일부이다.

제12조 철도운수기업은 여객이 화물을 운송하도록 보장해야 한다. 항공권에 기재된 날짜와 열차번호에 따라 열차를 타고 목적지 역에 도착합니다. 승객이 항공권에 기재된 날짜와 열차번호에 열차에 탑승할 수 없는 경우, 철도운송업체는 항공권 가격 전액을 환불해야 합니다. 승객의 요청에 따라 동일한 목적지 역으로 다른 열차를 예약합니다.

12306 환불 처리 수수료.

출발 8일 전에 티켓을 환불하는 경우( 위 포함), 환불수수료는 부과되지 않으며, 매표소 출발시간 기준 48시간을 초과하는 경우 운임은 5로 계산되며, 24시간을 초과하고 48시간 미만인 경우에는 운임이 부과됩니다. 1시간은 10, 24시간 미만은 20입니다.

출발 48시간~8일 이내에 승차권을 변경하거나 도착역을 24시간 이상 다른 열차로 변경하는 경우 출발일로부터 8일 남았으며 출발 8일 전에 항공권을 환불하는 경우 항공권을 변경하거나 "목적지 변경" 시 새 항공권 가격이 원래 항공권보다 낮은 경우 5의 환불 수수료가 부과됩니다. , 차액만큼 환불되며, 현행 환불수수료 기준이 적용됩니다.

위 계산에서 가수는 5센트 미만인 경우를 기준으로 계산됩니다. 2.5센트보다 크면 반올림되며, 2.5센트 이상 7.5센트 미만이면 5센트, 7.5센트 등으로 계산됩니다. 위 수수료는 2위안입니다.

철도 창구에서 환불을 처리해야 합니다.

(1) 승객이 직접 환불을 신청하는 경우 티켓을 제공하십시오. 항공권 및 항공권 구매 시 대리인이 사용한 유효한 신분증 원본.

(3. 주민등록증을 자동으로 읽을 수 없거나 다른 유효한 신분증을 사용한 경우. 주민등록증 이외의 신분증으로 티켓을 구매하실 경우, 주문번호를 알려주세요.

위 내용 참고 : 12306-티켓 창구에서의 티켓 환불

12306 온라인 환불 처리 수수료는 얼마인가요?

1. 12306 온라인 환불 절차 수수료 규정은 다음과 같습니다. 1. 출발 15일 전 환불(위 환불 제외)의 경우 환불 수수료가 부과되지 않습니다. 2. 48시간을 초과한 환불의 경우; 출발 전 환불 시 RMB 5의 환불 수수료가 부과됩니다. 3. 출발 24시간 이후 환불 시 RMB 10의 환불 수수료가 부과됩니다. 출발 24시간 이전에는 RMB 20의 환불 수수료가 부과됩니다. 위 계산에서 가수는 5센트 단위로 계산되며, 항공권이 2.5센트를 초과하는 경우 나머지는 반올림됩니다. 센트 이상 7.5센트 미만인 경우 5센트로 계산되며, 항공권이 7.5센트를 초과하는 경우 변경된 항공권의 여행 날짜가 춘절 여행 기간인 경우 환불됩니다. 환불 수수료는 민법 제816조(2021년 1월 1일 시행) 여객의 귀책사유로 항공권에 기재된 시간에 여행할 수 없는 경우 개인 사정으로 인해 합의된 기한 내에 환불 또는 변경 절차를 처리해야 하며, 절차가 지연되는 경우 항공사는 항공권 가격을 환불할 수 없으며 더 이상 운송 의무를 부담할 수 없습니다. 온라인 티켓 구매 1. 사전 등록 온라인 티켓 판매를 위해서는 사용자 이름과 비밀번호를 미리 등록해야 합니다. 그리고 잊어버리지 않도록 공통 노트에 보관하는 것이 가장 좋습니다. 2. 기차표를 구매하려면 미리 입금해야 합니다. 이때 티켓이 있다는 것을 알았기 때문에 42분 이내에 티켓을 구매해야 합니다. 티켓 구매가 성공하려면 온라인 뱅킹에 돈이 있어야 하며, 3일 이내에 은행 카드에 돈을 입금해야 합니다. 3. 여러 사람의 기차표를 구입해야 하는 경우(예: 부부가 자녀를 집에 데려가는 경우) 이러한 경우 자주 사용하는 연락처에 기차표 구입에 도움을 주는 연락처를 미리 추가하는 것을 잊지 마십시오. . 혹시 모르신다면 제가 자주 사용하는 연락처를 추가하는 방법을 참고하시면 됩니다. 4. 2015년 11월 26일부터 철도 인터넷 티켓 예매 및 전화 예매 기간이 20일에서 1일로 연장됩니다. 티켓 판매일은 1월 24일까지 가능합니다. 또한, 설맞이 티켓은 12월 10일에도 구매하실 수 있습니다. 5. 12306 홈페이지의 원활한 운영을 위해 다른 프로그램도 꼭 실행해주시기 바랍니다. 현재 컴퓨터에서 리소스 점유로 인해 티켓 확보 속도에 영향을 미치지 않도록 모든 소프트웨어를 끄십시오. 단축키 CTRLALTDEL 키를 사용한 다음 실행 중인 모든 소프트웨어를 끄십시오. 티켓과 항공권을 구매하기 위해 직접 줄을 서지 않고 일반 온라인 티켓 구매 플랫폼에서 탑승하려는 항공편이나 항공편, 왕복 시간 등만 선택하면 티켓을 구매할 수 있습니다. 티켓을 환불하고 싶다면 온라인으로도 환불할 수 있어 매우 편리합니다. 일반적으로 출발 시간이 멀수록 환불 시 공제되는 처리 수수료는 낮아집니다.

12306 온라인 환불 처리 수수료는 얼마인가요?

온라인 환불 처리 수수료:

1. 티켓 선예매 기간이 60일로 연장된 후 , 운전 전 15일 동안(환불 금액에 위 사항이 포함되지 않은 경우 환불 수수료가 부과되지 않습니다.

2. 열차표는 출발 전 또는 특별한 상황인 경우 출발 후 2시간 이내에 온라인으로 예매할 수 있습니다. 종이 항공권은 교환되지 않았습니다. 출발 2시간 전까지 웹사이트에 로그인하여 환불 절차를 진행해야 합니다.

3. 단체 승객은 출발 48시간 전에 신청해야 합니다. p>4. 새로운 환불 처리 수수료 규정에 따라 단계별 환불이 적용됩니다. 출발 15일 전 환불의 경우에는 환불 수수료가 부과되지 않습니다. 청구됩니다.

탑승역에서 출발 48시간 이전에 항공권을 취소한 경우, 출발 24시간 이상 48시간 미만인 경우 RMB 5의 환불 수수료가 부과됩니다. RMB 10의 환불 수수료가 부과됩니다. 출발 24시간 이내에 항공권을 환불하는 경우 RMB 20의 환불 수수료가 부과됩니다.

참고: 단계별 항공권 환불의 '변경 방지' 허점에 대응하여 철도부는 온라인으로 예약하든 창구에서 예약하든 상관없이 기차표 환불 및 변경에 대한 새로운 규정을 발표했습니다. 티켓을 한 번만 변경하세요.

추가 정보

열차표 환불 위치:

사용자의 기차표가 온라인으로 성공적으로 예약된 후에는 종이표로 교환 여부에 관계없이 역 매표소 창구에서 처리 가능합니다. 승차권 변경 및 환불의 경우, 현재 판매점에서는 환불이 불가능합니다.

1. 운전 전, 은행 POS 기계가 설치된 역 매표소로 가세요.

2. 다음과 같은 경우에는 다음과 같이 처리됩니다.

(1. 종이 승차권을 교환한 분은 승차권에 기재된 운전 시간 전에 어느 역에나 갈 수 있습니다.

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(2. 2세대 주민등록증 원본으로 승차권 체크인 절차를 밟았으나 버스에 탑승하지 않은 경우, 버스 정류장으로 가서 정류장에 확인을 받아야 합니다.

(3. 2세대 주민등록증으로 탑승수속을 한 경우. 역에서 승차권 탑승 수속 시에는 원본 신분증을 사용하지만, 하차 시에는 주민등록증 원본을 사용합니다. 열차의 부상, 질병 또는 항공사의 책임으로 인해 열차 승무원이 발행한 승객 운송 기록으로 역에서 사용하지 않은 구간에 대한 티켓 환불 절차를 밟을 수 있습니다.

3. 탑승 후.

참고: 중국철도 12306 - 환불수수료 항목 및 기준은 어떻게 되나요? 12306 환불규정 12306 환불시 수수료는 얼마나 차감되나요? >

12306 환불 처리 수수료는 다음과 같습니다.

추가 정보

환불 수수료 기준도 변경되어 과거에는 1위안 단위로 반올림되었습니다. , 환불은 이제 50센트를 기준으로 하며, 구체적으로 운임이 출발 시간 48시간 이상 전인 경우 운임은 5센트이고, 24시간 이상 48시간 미만인 경우 운임은 10센트입니다. 24시간 미만인 경우 요금은 10센트입니다. 위 계산의 가수는 5센트 단위입니다. 2.5센트 미만인 경우에는 반올림됩니다. 2.5센트 이상 7.5센트 미만은 5센트로 계산됩니다. 7.5센트 초과 시 1위안으로 계산됩니다.

2등 환불 기준으로 계산됩니다. 출발 48시간 이상 전에 청두와 충칭 간 열차를 운행하는 경우 원래 운임은 98위안, 환불 수수료는 4.9위안, 출발 24~48시간 전 환불 시 실제 수수료는 5위안, 환불 수수료는 9.8위안입니다. 실제 요금은 10위안이며, 24시간 이내에 환불하는 경우 환불 수수료는 19.6위안, 실제 요금은 19.5위안입니다.

철도부는 9월 1일부터 전국적인 환불, 변경, 환불을 시행하기 시작했습니다. 1시간 초과 환불의 경우, 환불수수료는 9월 1일 오후 5시 기준 1장당 5원, 24시간~48시간 이내 10원, 24시간 이내 20원입니다. 지난의 환불 건수는 10,195건으로, 하루 평균 환불 건수가 20,000건에서 20,000건으로 감소했습니다.

참고: 환불 - 바이두 백과사전