비정상물품 신고란 특송물품을 문제품목에 따라 신고하고 처리하는 것을 의미합니다. "비정상"은 문제가 있음을 의미하고, "비정상 패키지"는 택배사에 문제가 있음을 의미하며, "신고"는 내부 플랫폼에서 패키지 배송을 담당하는 택배사가 수행하는 작업입니다. 이상소포 신고사유로는 택배에 문제가 있는 경우, 배송주소가 상세하지 않거나 명확하게 읽을 수 없는 경우, 배달원이 수취인에게 연락할 수 없는 경우(수취인의 휴대전화가 신호가 없거나, 전원이 꺼져 있거나, 중지됨). 이 경우, 수취인이 서둘러서 직접 수령해야 합니다.