자동차의 핵심 경쟁력은 개발 이후 점진적으로 기계적인 하드 코어에서 인간과 컴퓨터의 상호 작용으로 전환되어 왔습니다. Xiaopeng Motors는 이를 잘 알고 있습니다.

얼마 전 Xpeng Motors는 플래그십 모델 P7에 처음 설치된 새로운 음성 인식 시스템을 출시했습니다. 이 교수는 운이 좋게도 Xpeng Motors의 Tianhe 본사에 초대되어 사용해 보았습니다.

스마트카를 위한 최고의 상호작용 솔루션은 무엇인가요?

먼저 인간과 자동차의 상호작용에 대한 나의 이해에 대해 이야기하겠습니다. 저는 이를 대략 세 가지 범주로 나눕니다.

첫째, 물리적 버튼을 기반으로 한 상호작용은 소수의 명령 세트만 지원합니다. 예를 들어, 창문 및 에어컨을 수동으로 조정하는 것과 같은 가장 전통적인 기본 작업은 일반적으로 오래된 자동차나 값싼 스쿠터에 나타납니다.

두 번째, 터치 스크린과 물리적 버튼 상호 작용을 기반으로 하는 작업은 일부 응용 프로그램이 될 수 있습니다. 자동차의 대형 스크린을 통해 작동되지만 에어컨과 같이 자주 사용되는 시스템은 운전 중 운전자의 블라인드 조작을 용이하게 하기 위해 물리적 버튼을 유지합니다. 이는 현재 대부분의 차량에서 일반적으로 사용되는 인간-차량 상호작용 솔루션이기도 합니다. p>셋째, 풍부한 애플리케이션 생태학의 대화형 방식을 기반으로 거대한 중앙 제어 화면에 내장된 애플리케이션과 메뉴가 점점 더 풍부하고 복잡해짐에 따라 음성 인식은 현대 스마트 시대에서 인간과 차량의 상호 작용을 위한 상대적으로 편리한 방법이 되었습니다. 운전자가 운전에 집중하면서 차량 내 기능을 안전하게 조작할 수 있도록 해줍니다.

세 번째 포인트는 Xpeng Motors가 개발에 노력을 아끼지 않은 기술 부문입니다. 그 단계별 성과는 플래그십 모델인 Xpeng P7에 반영됩니다. 체계".

세계 최초의 전체 시스템 기능 적용

Xpeng의 새로운 음성 인식 시스템의 하이라이트는 광범위한 상호 작용 범위입니다. 간단히 말해서 Xpeng P7 As의 스마트 조종석에 있는 모든 것입니다. 기능적 인터페이스가 육안으로 보이는 한 음성 명령을 통해 작동할 수 있습니다.

이 순간 말은 마우스 커서가 되어, 화면을 터치하기 위해 손을 뻗는 번거로운 과정을 완전히 대체하고, 진정한 '볼 수 있을 때 말하라'.

이는 또한 자동차-기계 시스템의 풍부하고 수많은 메뉴 바가 더 이상 사용자가 지시를 내리는 데 걸림돌이 되지 않고 직접 말할 수 있다는 것을 의미합니다. Xpeng P7을 처음 경험하는 경우에도 이리저리 더듬고 시행착오를 겪는 당황스러운 상황을 피하면서 스마트 조종석의 모든 기능(참고, 다)을 즐길 수 있습니다.

이 불가능해 보이는 하드코어 기능을 구현하려면 1조 개에 달하는 음성 명령 라이브러리가 필수다. 이를 위해 Xpeng Motors는 성숙한 제3자 조직과 심층적인 협력을 수행하기로 결정했고, 짧은 개발 주기 내에 Xpeng P7을 매우 "공감적"으로 만들 수 있었습니다.

음성 명령을 통해 WeChat, iQiyi 등 타사 애플리케이션을 통해 지시를 내리려면 소프트웨어 제공업체가 Xpeng Motors에 적응할 때까지 기다려야 한다는 점을 지적해야 합니다. 그것이 언제 실현될지는 또 다른 문제이다.

실제 경험 후, 창문 열기, 에어컨 풍량 높이기, 노래 재생 등 많은 외부 요인의 개입에도 불구하고 음성 명령 인식률에 대해 이야기해 보겠습니다. 이 시스템의 비용은 여전히 ​​상당히 높습니다. 차량 상호 작용 비용은 최소한으로 줄어듭니다.

안타깝게도 이 음성 상호작용 시스템은 현재 중국어만 지원하고 현지 방언은 지원하지 않습니다. 엔지니어는 관련 팀이 OTA를 통해 지속적으로 개발하고 원격으로 업그레이드하여 사용자가 방언으로 Xiao P와 소통하는 즐거움을 맛볼 수 있도록 할 것이라고 말했습니다.

세계 최초의 전체 시나리오 연속 대화

우리 모두 알고 있듯이 시중에 나와 있는 음성 인식 기능이 있는 대부분의 주류 모델은 다음과 같은 깨우기 단어를 호출하여 음성 제어를 활성화해야 합니다. "안녕하세요 **" 나중에 이 기능을 다시 활성화하려면 깨우기 단어를 다시 말해야 하며 일부 고급 모델에서는 명령 대기 시간을 적절하게 연장할 수 있습니다.

Xpeng P7은 '침 낭비'인 이러한 번거로운 지시를 제거합니다. "Hello, Xiao P"를 한 번만 호출하면 다음과 혼합되어도 계속해서 지시를 말할 수 있습니다. 관련 없는 지침도 시스템에 의해 지능적으로 필터링되므로 작은 P를 반복적으로 깨울 필요가 없습니다. 계속 들어보세요. 제 마음을 사로잡았습니다.

(Xpeng Motors AI 제품 이사 Wang Tianyi가 프로세스 전반에 걸쳐 인내심을 갖고 시연했습니다.)

또한 이 음성 상호 작용 시스템은 의미론적 중단도 지원합니다. 즉, 주문자가 현재 상황을 중단할 수 있습니다. midway 아직 끝나지 않은 명령어는 Little P에게 새로운 명령어를 직접 실행하라고 알려주세요.

예를 들어 내가 샤오P에게 오늘 광저우 날씨가 어떤지 물어보면 샤오P가 "오늘 광저우는 흐려요..."라고 답하면 "내일은 어때?"라고 직접적으로 끼어들 수 있다. ?"

리틀P가 방송이 끝날 때까지 기다릴 필요 없이 질문을 할 수 있습니다. "내일은 어때요?", "모레는 어때요?" 등 계속해서 질문할 수도 있습니다. 내일?", "베이징은 어디야?" 등 마치 실제 사람과 대화하는 듯한 느낌으로 작은 것을 보고 큰 것을 이해합니다.

또한 시스템은 주 운전자와 부조종사의 스피커 음성을 잠글 수도 있습니다. 주 운전자를 기반으로 부조종사의 지시를 자동으로 필터링하여 적절성을 강조합니다.

더욱 배려한 점은 Xpeng P7에는 뒷좌석 도어 패널에도 음성 통화 버튼이 장착되어 있다는 점입니다. 뒷좌석 승객이 버튼을 누르면 음성 제어 명령을 내릴 수 있어 이전과 동일한 경험을 즐길 수 있습니다. 음성 상호작용 경험은 비와 이슬로 설명할 수 있습니다.

또한 자동차 소유자는 모바일 앱을 사용하여 정의된 음성 명령과 해당 작업을 수행할 수도 있습니다. 예를 들어 명령이 이륙이라면 자동차는 백미러를 접고 눕힐 수 있습니다. 좌석에 앉아 에어컨의 풍량을 최대화합니다. 맞춤형 로맨틱 모드는 사랑 노래를 재생하고 주변 조명의 톤을 조정할 수 있습니다.

더 자세한 것은 리틀P의 이미지는 개인화된 커스터마이징까지 지원하고, 여신, 애완동물, 아이 등 귀여운 이미지로 전환할 수도 있다는 점이다. 결국 구체적인 것은 사람들이 그것을 더 잘 이해할 수 있게 해줄 것이다. . 일반적으로 Xiao P가 할 수 없는 일은 없고, 단지 당신이 생각할 수 없는 일만 있을 뿐입니다.

음성인식 시스템이 다양한 수준의 자동차 모델에 널리 설치되기 시작했지만 실제로 차량 내 음성 제어 기능을 자주 사용하는 자동차 소유자는 많지 않다고 생각합니다. 사용자에게 필요하지 않은 것은 아니지만 최신 자동차 음성 제어 기능을 사용하는 경험은 이상적이지 않지만 Xpeng P7은 예외가 될 것이라고 생각합니다.

데이터는 거짓말을 하지 않습니다. Xpeng Motors의 음성 상호작용은 2019년 일일 유효 음성 명령 12개에서 올해 25개로 조용히 증가했습니다. 그중 Xpeng P7 음성의 일일 평균 사용률은 더욱 높습니다. 93.2까지 올라갑니다.

Xpeng 사용자들의 음성 인식 기능 사용에 대한 높은 열정은 시행착오의 대가를 치르더라도 사용자 경험 분야에서 Xpeng Motors 관련 팀의 탐구 정신과 불가분의 관계에 있습니다.

이제부터 신차 메이커들이 서로 보조를 맞추는 국내 신에너지 시장에서 자신들의 이름을 알리고 싶다면 이런 집요한 기술 연구 정신이 핵심이다.

본 글은 오토홈 체자하오 작성자의 글이며, 오토홈의 견해나 입장을 대변하지 않습니다.