현재 위치 - 인적 자원 플랫폼망 - 생활 지식 질문과 답변 - 타오바오 바이어가 환불을 신청하면 판매자가 허위 발송을 하면 어떡하죠?
타오바오 바이어가 환불을 신청하면 판매자가 허위 발송을 하면 어떡하죠?
다음 세 가지로 시작할 수 있습니다: 첫째, 먼저 가짜 배송이 아니라는 것을 확인하면 고객에게 직접 전화를 걸어 이유를 설명하고 택배 방향이나 택배 번호를 구매자에게 보냅니다.

둘째, 구매자와 온라인으로 의사 소통합니다. 스크린 샷은 택배의 행방을 보여주며 택배의 도착점과 손님이 화물을 받은 시간을 제때에 확인하였다. < P > 셋째, 상품이 아직 배송되지 않은 경우 구매자에게 직접 환불하고, 구매자가 호의적이지 않은 경우 애프터 반품 환불은 중간 차액을 주는 것도 수지가 맞지 않습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 상품명언)

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