이 경우: 판매자가 상품을 배송하는 경우 이는 물류 책임입니다.

판매자에게 물건이 있으면 그것은 판매자의 것입니다.

1. 판매자가 상품을 배송한 경우 이는 물류 책임입니다.

정말로 아이템이 떨어졌다고 했다면 우선 판매자에게 확인해보세요.

A. 판매자와 환불 문제를 협상합니다.

나머지는 판매자와 물류업체 간의 소통입니다.

b. 환불이 불가능하거나 환불을 원하지 않는 경우.

판매자와 협상하고 판매자가 물류와 협상하도록 하세요. 먼저 판매자에게 "수령 확인" 시간을 적절하게 연장해 달라고 요청한 후, 판매자에게 상품을 다시 배송해 달라고 요청하세요.

2. 판매자가 배송을 강조하는데 '부품분실' 사건에 대해서는 판매자도, 물류회사도 더 이상의 언급이 없습니다.

a와 b는 모두 1입니다.

c, 직접 환불을 요청하세요(AB가 환불을 할 수 없는 경우 판매자가 환불에 동의하지 않는 것이어야 합니다)

그러면 타오바오에 도움을 요청할 수 밖에 없습니다. 저는 이 구체적인 작업을 시도하지 않았기 때문에 어떤 조언도 드릴 수 없습니다. 하지만 타오바오의 관련 링크를 통해 도움을 찾을 수 있을 것입니다.

도움이 되었으면 좋겠습니다