애완동물샵 리셉션은 크게 두 가지 측면에서 반영됩니다. 첫째, 고객에게 좋은 분위기를 조성하기 위한 전문적인 복장과 바디랭귀지, 그리고 미소가 자연스러워야 합니다. ;

적절한 위치에 서서 고객에게 매장에 들어오라는 신호를 보냅니다.

인사할 때 주의를 기울이고 고객을 따라가세요.

2. 구두 언어

친절한 어조로 고객을 진심으로 환영하세요. 왜냐하면 고객이 다음 기계의 구매자이기 때문입니다.

적절한 단어: 안녕하세요, 환영합니다!/안녕하세요!/환영합니다!

애완동물 가게의 모든 일을 결정하는 주요 요인은 사람입니다. 애완동물 매장이 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있을까요?