1235, 우정업 소비자 신고전용 특복 번호입니다. < P > 소비자가 직할시와 성도에서 직접 1235 로 전화할 수 있습니다. 비성도 지역에서는 성도 지역 번호 +1235 로 전화해야 합니다. 하지만 현재 대부분의 도시에서는 1235 를 12345 편의 민선 핫라인에 통합했기 때문에 1235 를 뚫을 수 없다면 12345 편의 민선 핫라인에 전화를 걸어 관련 불만을 접수할 수 있다. < P > 접수조건 < P > 소비자신고는 < P > 1 은 고소인과 항소사건과 직접적인 이해관계가 있는 당사자다.

둘째, 명확한 고소인이 있습니다.

셋째, 구체적인 사실적 근거가 있다. < P > 4 는 우편업 경영자에게 불만을 제기한 후 3 일 (국제업무 6 일) 에 응답하지 않았거나 우편업 경영자의 처리와 답변에 만족하지 않았다. < P > 5 는 소비자가 신고할 때 본인의 이름, 전화번호, 통신주소, 우편번호, 피청구인의 이름, 주소, 신고요청, 이유, 관련 증거, 신고일자를 제공해야 합니다. < P > 6 은 고소인이 고소사건이 발생한 날로부터 1 년 이내에 불만을 제기해야 한다는 것이다.