현재 위치 - 인적 자원 플랫폼망 - 생활 지식 질문과 답변 - Alibaba와 Tencent는 모두 소셜 마케팅에 관심이 있습니다. 소셜 마케팅 시장은 얼마나 큽니까? 전망은 무엇입니까?
Alibaba와 Tencent는 모두 소셜 마케팅에 관심이 있습니다. 소셜 마케팅 시장은 얼마나 큽니까? 전망은 무엇입니까?

먼저 공동체의 과거와 현재의 삶을 살펴보자: 1987년 사회학자 워슬리(Worsley)는 공동체의 개념을 제안했다. 인간의 본성은 집단으로 살고 함께 모이는 것을 좋아한다. 원시 사회에서 인간은 주로 다른 생물의 침입을 막기 위해 부족 생활을 했습니다! 오늘 언급한 커뮤니티는 주로 위챗 커뮤니티입니다.

위챗 커뮤니티: '트래픽' 배당에서 '링크' 배당으로 관심을 돌리며 점차 진지하게 받아들여지고 있는 사람들입니다! 위챗 커뮤니티의 과거와 현재를 살펴보자:

커뮤니티 전편: 1990년대에는 인터넷이 급속도로 발전하면서 일대다에 대한 인간의 요구를 충족시킬 수 있는 기회가 있었다. 채팅. 따라서 초기 BBS 및 QQ 그룹부터 Tieba, Douban, qzone, Weibo 및 Toutiao와 같은 후기 소셜 플랫폼에 이르기까지 인터넷에는 항상 커뮤니티 제품이 부족하지 않았습니다. 과거에는 그러한 플랫폼의 사람들이 영적인 공동체에 가까웠고 공동체를 통해 경제적 성공을 거둔 경우가 거의 없었습니다. 이것이 공동체 개념이 널리 언급되지 않고 주목받지 못하는 핵심적인 이유이다.

이후 스마트폰의 점진적인 성장과 함께 모바일 인터넷이 싹트기 시작했다. 모바일 인터넷의 다양한 애플리케이션이 대중화되기 시작하고 모바일 인터넷 사용자 습관이 발전하기 시작한 2011년에 마침내 출시되었습니다. 2011년 1월 21일, Tencent는 WeChat을 출시했습니다.

커뮤니티 1.0 시대: 커뮤니티의 등장. 비즈니스 마인드를 가진 일부 그룹 소유자는 빨간 봉투 그룹으로 시작했고, 빨간 봉투를 나눠줌으로써 수많은 WeChat 그룹을 키웠습니다. 이러한 WeChat 그룹 중 일부는 WeChat 비즈니스를 위한 교육장이 되었고, 일부는 대리인 및 중개인의 본사가 되었습니다. 이 기간 동안의 공동체는 무질서하고 혼란스러웠습니다.

커뮤니티 2.0 시대: 야만적인 성장. 그래서 2014년까지 Wechat Moments는 거의 완전히 소규모 기업에 의해 인수되었으며 미디어에 힘입어 트래픽 배당금이 감소하면서 Xiaomi의 성공은 "커뮤니티 경제"의 타당성을 입증했습니다. 언론에서는 사회적 경제를 “모바일 인터넷의 미래 비즈니스 동인”이라고 부릅니다. 대부분의 사람들이 커뮤니티의 첫해로 간주하는 2015년에 "트래픽" 보너스가 거의 소진되었을 때 모든 사람들이 "링크" 보너스에 관심을 돌리기 시작했습니다. 수많은 지식 커뮤니티의 수가 두 배로 늘었고 활동도 계속 증가하고 있습니다. 이때 커뮤니티 운영의 첫 번째 단계인 다중 그룹 라이브 방송의 문제가 나타납니다.

커뮤니티 3.0 시대, 전성기. 2016년에는 일찍 일어나서 플레이하는 사람들이 늘어나면서 WeChat 그룹에서 더욱 번영을 누렸습니다. 또한 일부 고급 기업이 커뮤니티 분야에 진출하여 커뮤니티가 전성기를 맞이하기 시작했습니다. 일부 회사는 커뮤니티가 얼마나 인기가 있는지 확인하고 파이 한 조각을 얻기 위해 커뮤니티에 들어가고 싶었지만 어떻게 해야 할지 몰랐기 때문에 단순히 커뮤니티 서비스 제공자가 되었습니다. 예를 들어, "사회 비서"와 같은 사회 보조원이 나타나기 시작했습니다! 이때 커뮤니티 운영의 두 번째 단계 문제인 그룹 관리 문제, 그룹 서비스 문제, 그룹 자원 수익화 문제가 나타났습니다.

커뮤니티 4.0 시대, 혁명의 시대. 2015년 7월 초, 그날 40만 개의 위챗 그룹의 라이프 사이클 차트가 보고되었는데, 그 보고서에는 매일 230만 개의 위챗 그룹이 탄생한다고 나와 있었습니다. 관찰에 따르면, 그룹의 가장 긴 수명 주기는 34일입니다. "상품 판매"와 "교육"은 대부분의 WeChat 커뮤니티에서 수행하는 작업입니다. 모든 사람이 그룹을 운영하는 방식이 다르지만 경쟁이 치열해지면서 이제는 "낡은 혁명"의 토양에서만 "새로운 혁명"이 육성됩니다. ".혁명"이 탈출구입니다. 모든 사람의 휴대폰에는 수백 개의 그룹이 있습니다. 그들은 사회적 경제입니까, 아니면 폭도입니까? 이것이 오늘 우리가 논의하고 싶은 문제가 되었습니다. 이때 커뮤니티 운영의 세 번째 단계인 그룹을 모아 강의를 듣는 문제가 나타난다.

지금도 커뮤니티가 되고 싶으신가요? 대답은, 확실히 너무 늦지 않았으며, 계속해서 할 수 있다는 것입니다. 모두가 여전히 '돌을 느끼며 강을 건너는' 단계에 있으며, 공동체의 미래가 어떻게 될지는 누구도 예측할 수 없습니다. 돌을 느끼며 강을 건너는 과정은 사람들이 강을 '이해'하는 과정이다. 사회적 상호작용이 뒤처지지 않는 한, 공동체는 결코 뒤처지지 않을 것입니다.

5G 시대가 도래하면서 짧은 영상과 라이브 방송이 점점 더 인기를 끌 것이고, 커뮤니티는 라이브 방송과 다른 방향으로 트래픽을 유도하는 채널이 될 것입니다. 자산 중심에서 경량 자산으로, 물품 비축에서 시작해 사람 비축으로: 중소기업의 경우:

물건 비축은 자산 중심 운영이고 사람 비축은 자산 경량형 운영입니다!

지역사회는 중소기업이 물품을 보유하는 기업에서 사람을 보유하는 기업으로의 변화를 실현할 수 있습니다.