대개 판매자입니다.
판매자는 구매자와 먼저 협의하고, 구매자가 동의하면 구매자에게 패키지를 재발행할 수 있습니다. 구매자가 동의하지 않는 경우 구매자에게 환불 신청만 요청할 수 있습니다.
모든 보상은 판매자가 특송 회사에 연락해야 합니다. 분실물은 판매자가 보냈는데, 택배사 내부 문제로 인해 배송 중에 분실되었습니다. 판매자는 당시 상품을 픽업한 택배사에 연락하여 보상을 요청할 수 있습니다.
민법 제 832조에 따라
운송 중 물품의 파손이나 분실에 대해서는 운송인이 책임을 집니다. 다만, 물품의 훼손이나 멸실이 불가항력, 물품 자체의 자연적 성질 또는 합리적인 멸실, 발송인 또는 수취인의 과실로 인해 발생했음을 입증한 경우에는 운송인은 배상 책임을 지지 않습니다.
피고는 운송인으로서 물품의 멸실에 대한 배상 책임을 져야 한다.
원고와 피고가 체결한 특송서비스 계약이 표준조항이다. 민법에 따르면
제497조
조항:
“형식조항은 다음과 같은 경우에는 무효이다.
(1) ) 본 법 제6장 3절 및 제1부 제506조의 규정은 무효입니다.
(2) 표준 조항을 제공하는 당사자가 자신의 책임을 부당하게 면제하거나 축소하거나, 상대방의 책임 또는 상대방의 주요 권리를 제한하는 행위,
(3) 표준 약관을 제공하는 당사자는 상대방의 주요 권리를 배제합니다. “원고와 피고가 체결한 명시적 서비스 계약. 원고의 책임을 증가시키고 법정 보상 의무를 회피했습니다. 위 법률 조항에 따라 서비스 계약의 책임 조항은 무효입니다.
기타 법적 질문이 있는 경우 전문 변호사를 찾아 자세한 답변을 받으시기 바랍니다. 그들은 당신을 도울 수 있습니다.