많은 마케터들의 눈에는 지금이 “광고가 너무 많아 사용자들이 콘텐츠가 고갈되는” 시대다. 위챗 공개 계정의 등장은 콘텐츠, 채널, 사람 간의 관계에 엄청난 변화를 가져왔습니다. 이 세 가지 관계를 이해하는 것은 효과적인 브랜드 마케팅의 전제 조건입니다. 콘텐츠는 점점 더 동질화되고, 채널은 점점 더 통제 불능 상태가 되며, 사용자를 만족시키기가 점점 어려워지면서 전통적인 마케팅 전략과 리듬은 점점 더 효과적이지 않게 됩니다. 뉴미디어 시대의 마케팅과 기존 미디어 시대의 가장 큰 차이점은 콘텐츠 전파의 규칙과 기법을 더 잘 이해해야 한다는 것입니다. 왜냐하면 지금은 “모든 사람이 자신만의 채널을 갖는” 시대이기 때문입니다. 자신의 소셜 계정을 통해 여러 사람들을 방사할 수 있습니다. 위챗 마케팅은 3가지 트렌드에 대한 통찰력과 4가지 키워드를 이해하고 있기 때문에, 위챗만의 커뮤니케이션력으로 마케팅을 만들어내는 것이 가능합니다. 트렌드 1: 엘리트 사고의 붕괴: 전통적인 미디어 시대에는 채널이 왕이고, WeChat 마케팅에서는 "사용자가 좋아하는 콘텐츠"가 왕입니다. 전통적인 미디어 시대에 정보를 필터링하는 권한은 사용자가 볼 수 있는 정보와 볼 수 없는 정보를 상당 부분 결정하는 소수의 엘리트(기자, 편집자)의 손에 있습니다. 위챗 마케팅의 경우, 정보 필터링 권리가 쇠퇴하기 시작했고 모든 사람이 콘텐츠 전파자가 되었습니다. 멋진 콘텐츠는 전문적인 관점에서 높은 가치를 가질 수 있지만, 사용자 친화적이고 흥미로운 콘텐츠는 대중의 사랑을 받을 가능성이 더 높으며 전파를 통해 상당한 트래픽을 얻을 수 있습니다. WeChat 마케팅 인식은 “비선형적이고 저관여”입니다. 10만 단어짜리 책을 읽을 때처럼 몰입해서 처음부터 끝까지 선형적으로 읽는 시간을 가지게 됩니다. 그러나 온라인에서 1000 단어짜리 기사를 읽으면, 하이퍼링크를 통해 다른 곳으로 이동할 수도 있습니다. 기사를 읽거나 팝업 광고로 주의가 산만해집니다. 뉴미디어 정보 환경에서는 아무리 고품질의 마케팅 콘텐츠라도 사용자는 이를 '감상'할 힘이 없습니다. 그들은 관련성이 높고 관심을 끄는 콘텐츠를 선호합니다. 이 시대에는 처음으로 '실제' 콘텐츠의 역사적 위상이 '고급' 콘텐츠의 위상을 넘어섰습니다. 트렌드: 누구나 극작가입니다: 사용자 내면의 드라마에는 무대가 필요합니다 WeChat 마케팅 모든 사람은 자신만의 커뮤니케이션 채널을 갖고 있기 때문에 정보는 복잡한 "다방향" 커뮤니케이션 모델을 제시합니다. 이러한 미디어 환경에서 사용자의 자기표현에 대한 욕구는 더욱 강해졌고, 이들의 의지와 선호도는 마케팅 성공의 핵심 요소가 되었습니다. '모두가 배우'인 시대에 사용자에게 필요한 것은 '안내'가 아닌 '표현'이다. 마케터들은 창의성이 얼마나 기발하고 콘텐츠가 얼마나 정교한지뿐만 아니라 사용자 내면의 드라마를 위한 무대를 어떻게 제공할 것인지도 고려해야 합니다. UGC가 마케팅의 키워드가 되기 시작했습니다. 트렌드 3: 심해 다이버와 스피드보트 사용자: 사용자는 기억하는 것보다 잊어버리는 것을 더 잘합니다. "Shallow"의 저자인 Nicholas Carr는 종이 미디어 시대에 정보를 얻는 것은 잠수용 인공호흡기를 착용하고 천천히 앞으로 나아가는 것과 같다고 믿습니다. , WeChat Marketing 우리는 물 위를 질주하는 오토바이 운전자와 같습니다. 인터넷 사용으로 인해 생물학적 기억에 정보를 유지하는 것이 더 어려워짐에 따라 우리는 인터넷의 방대하고 쉽게 검색할 수 있는 인공 기억에 점점 더 의존할 수밖에 없습니다. 비록 그것이 우리를 피상적인 사고자로 만들지라도 말입니다. 이러한 환경에서 사용자의 두뇌는 더 이상 자신을 기억하는 행위에 의존하지 않습니다. 정보 과잉으로 인한 인지 부하에 직면하면 사용자는 중요하다고 생각하는 정보를 기억하려고 열심히 노력하지 않을 것이며 중요하지 않다고 생각하는 정보를 차단하고 잊어버릴 가능성이 더 높습니다. 이러한 방식으로 마케팅은 정보가 사용자의 마음 속에 뿌리를 내리기 전에 사용자가 정보를 소화하고 저장하는 데 드는 비용을 줄여야 합니다. 커뮤니케이션 파워를 얻기 위한 위챗 마케팅의 4가지 키워드 위챗 마케팅의 커뮤니케이션 논리와 사용자의 인지 패턴, 콘텐츠 선호도를 이해한 후 마케터는 “박수는 쳐도 성공하지 못하는” 상황도 피해야 합니다. 콘텐츠를 본 후 “이 제품은 훌륭하다”보다는 “이 광고는 훌륭하다”라고 칭찬해 주세요. 뉴미디어 시대에는 다음 네 가지 키워드를 충족하는 콘텐츠가 팬을 유인할 가능성이 더 높습니다. 1. 관련성이 강한 "자극 요소"를 사용하십시오. 위챗 마케터는 시선을 끌기 위한 시끄러운 싸움에 쉽게 빠질 수 있다는 것을 누구나 알고 있습니다. 사용자의 관심은 "자극 요인" 없이는 할 수 없습니다. 화제의 화제를 추측하고, 헤드라인을 장식하고, 부업을 하는 것은 모두 '흥미로운 요소'를 추구하는 행동이다. 그러나 자극 요소를 부적절하게 사용하게 되면, 브랜드나 제품이 전달하고자 하는 메시지를 무시한 채, 자극 자체에 대한 사용자의 관심만 불러일으킬 수 있는 경우가 많습니다.

컬러트랙TV는 광고에 아름다운 모델을 기용한 적이 있는데, 아이트래커를 통해 시청자가 광고를 매우 오랫동안 시청한 것으로 나타났으며, 72세 이후에도 시청자의 36%가 여전히 브랜드 이름을 기억하고 있는 것으로 나타났습니다. 시간. 또 다른 유사 제품에서는 노출이 심한 섹시한 소녀를 광고에 등장시켰는데, 아이트래킹 장비를 통해 이 광고도 눈길을 끌었지만 자극성이 강하고 브랜드 연관성이 낮아 광고가 9%만 노출됐다. 72시간 후에도 청중의 %는 여전히 브랜드 이름을 기억합니다. 따라서 브랜드가 입소문을 일으키고 싶든, 창의적이고 새로운 마케팅 방법을 시도하든, '자극 요인'과 브랜드 사이의 강력한 상관관계 원칙을 따라야 합니다. 다른 브랜드는 여전히 전통적인 엘리베이터 라이트 박스를 광고하고 있지만 NetEase Yanxuan은 베이징 Guomao Office Building에 있는 3제곱미터 규모의 엘리베이터 차량을 홈 공간으로 꾸몄습니다. 그러나 이 중 가장 좋은 점은 바로 이것입니다. 마케팅은 단지 그의 상상이 아니라 그가 전달하는 브랜드 목적이기도 합니다. 좋은 삶은 그다지 비싸지 않습니다. 작은 집, 돈 없음, 시간 없음이 세련된 삶을 살지 못하는 이유가 되어서는 안 됩니다. 작은 엘리베이터 칸도 NetEase Selection으로 따뜻하고 아름답게 만들 수 있습니다. 이러한 마케팅을 통해 사용자는 감동을 본 후 감동 그 자체만 기억하는 것이 아니라, 브랜드의 존재를 명확하게 인식할 수 있습니다. 2. 사용자가 '영적 주주'가 되도록 하라. 펩시코가 소유한 스낵 브랜드 프리토레이는 레이의 감자칩을 개발하기 전 많은 전문가의 의견을 구하지도 않았고, 사용자의 의견을 수렴하기 위한 시장 조사도 하지 않았다. 네티즌들이 선호하는 감자칩 제품명과 원하는 성분을 입력하고, 이 정보를 신제품 생산의 참고자료로 활용할 수 있는 페이스북 애플리케이션이 출시됐다. 소셜 네트워크의 출현으로 마케터는 브랜드와 사용자 사이의 벽을 허물고, 커뮤니케이션을 통해 신뢰를 얻고, 브랜드 매력과 충성도를 구축하고, 그들을 기업의 '영적 주주'로 만들 수 있습니다. Frito-Lay와 같은 행동을 통해 사용자는 제품이 탄생하기 전에 제품의 "개발"에 참여할 수 있으므로 사용자가 제품의 "영적 주주"가 되기가 더 쉬워집니다. 3. Meformer의 힘 활성화 Rutgers University의 연구에 따르면 소셜 네트워킹 사이트의 사용자는 일반적으로 두 그룹으로 나뉘며, 한 그룹은 정보 공유자로서 소셜 뉴스나 유용한 정보를 공유하는 것을 선호합니다. 전체 사용자의 약 20%입니다. 다른 그룹은 Meformer, 즉 자기 정보 제공자입니다. 이들이 공유하는 콘텐츠는 대부분 자신이나 자신의 삶, 감정, 감정과 관련이 높은 콘텐츠입니다. 이 그룹의 사용자는 전체 사용자 수의 80%를 차지합니다. 이는 또한 새로운 미디어 커뮤니케이션 환경에서 이러한 "현실적인" 콘텐츠가 상당한 트래픽을 얻을 가능성이 더 높은 이유를 설명할 수도 있습니다. 명확한 마케팅 어필을 보장한다는 전제 하에, 메포머의 힘을 최대한 활용한다면 마케팅에 더 나은 목소리를 낼 수 있습니다. Meformer는 추상적인 개념, 아이디어, 기사를 전달하기보다는 일상 생활에서 작은 놀라움을 선사할 수 있는 것들을 공유하는 것을 선호합니다. 분홍색과 보라색의 스타벅스 컵이나 투명한 커피병을 보면 어떻게 하시나요? 많은 사람들의 첫 번째 반응은 의심할 여지없이 사진을 찍어 WeChat Moments에 게시하는 것입니다. 스타벅스의 '유니콘 프라푸치노'와 무색 투명한 클리어커피는 사용자들의 소녀적인 욕구나 호기심을 충족시켜 소셜 네트워크를 압도하는 효과를 갖고 있다. 4. 탈진실 시대, 감정의 세분화 '탈진실(Post-truth)'은 2016년 옥스퍼드 영어 사전이 선정한 올해의 단어입니다. 이는 객관적인 사실이 감정이나 개인적 신념보다 여론에 덜 영향을 미친다는 의미입니다. 뉴미디어 시대에는 모든 사람이 콘텐츠를 생산하고 전파할 권리가 있습니다. 사용자 내면의 감성을 건드릴 수 있는 콘텐츠는 전파에 있어서 큰 이점을 갖습니다. "사람들이 특정 감정을 생성하도록 장려하는 것은 조작, 예술 또는 그 사이 어딘가에 있을 수 있습니다." 그러나 마케팅 담당자는 뉴미디어 시대에 사용자 감정의 세분성이 매우 작을 수 있다는 점을 인식해야 합니다. 분노, 슬픔, 감정 등 거대하고 격렬한 감정은 감동을 주기도 하지만, 사용자의 작은 감정을 포착하는 것이 사용자의 마음을 사로잡기 더 쉬운 경우가 많습니다. 홈퍼니싱 브랜드 HOLA는 '너무 그리워서 잠도 못 이루는 사람은 절대 믿지 마세요'라는 주제로 단편영화를 선보인 바 있다. "잠이 안 와요." 다음 장면은 HOLA 제품이 깔린 큰 침대에서 푹 자고 있는 주인공의 모습이다.

남성과 여성 사이의 진실되고 감동적인 감정을 조장하는 광고에 비해, 약간의 조롱과 조롱이 포함된 이러한 광고는 결국 사용자의 감정적 비명을 불러일으킬 가능성이 더 높습니다. 그래서 감정을 논할 수는 없지만 홍다보다 낫지만 더 사용자 친화적이고 사람들이 더 공유하고 싶은 동기를 부여합니다. 결론 시끌벅적하고 불안한 위챗 마케터들의 추구와 플레이 방식은 엄청난 변화를 겪고 있으며 무대와 스포트라이트는 점차 사용자들에게로 옮겨가고 있다. 브랜드와 밀접한 관련이 있는 "자극 요소"를 선택하고, 사용자를 브랜드의 "영적 주주"로 육성하고, 메포머의 힘을 활성화하고, 감정 표현의 세분화를 좁혀 마케터가 콘텐츠를 만들 가능성이 더 커집니다. 그들만의 커뮤니케이션 능력. 기사 재판