"사실 문 앞까지 배달하는 것이 아니라 객실 역까지 직접 가는 특급배송은 불법입니다. 불만을 제기할 수 있습니다. 소비자가 배달 불가, 배달 불가 등의 서비스 문제를 겪을 경우, 택배기사가 직접 택배를 배달해 드립니다. 택배역에 보관된 경우 택배사 고객센터로 연락하여 불만사항을 접수하시거나, 불만사항 접수 후 핫라인 12305, 12345, 12315로 전화하여 불만사항을 접수하실 수 있습니다. , 감독부서는 상황을 확인하고, 사실과 일치할 경우 실제 상황에 따라 상응하는 조치를 취할 것입니다.