행정부 관리자 개인 업무 요약
세월이 흘러 어느새 기대가 가득한 20xx 년이 새해가 시작되면서 다가왔다. 20xx 년은 회사가 시장을 확대하고 지속적으로 발전하는 중요한 해라고 할 수 있다. 본 부서의 올해 중요한 업무 상황을 총결하고 회고하다. 첫째, 겸허하게 공부하고 좋은 업무 분위기를 형성하기 위해 노력한다.
1. 경영진이 강력한 업무 잠재력을 갖고 행정부의 효율적인 운영을 유지하려면 제때에' 충전' 하고 직무를 효과적으로 수행하여 좋은 학습 분위기를 형성해야 한다.
20xx 년, 나는 자각적으로 학습을 강화하고, 겸허하게 가르침을 구하고, 끊임없이 업무 사고방식을 정리하고, 작업 방법을 총결했다. 한편으로는 배우면서 배우고, 배우면서 배우고, 방법을 익히고, 경험을 쌓고, 자신의 직무에 의지하고, 관찰, 탐사, 실천을 통해 신속하게 임무를 완수한다. 반면에, 동료들은 끊임없이 자신의 지식과 기술을 풍부하게 할 것을 요구한다. 리더십과 동료의 도움과 지도 아래 우리는 끊임없이 발전하여 돌파구를 찾아 일의 중점과 난점을 잡았다.
행정부 업무의 핵심은' 서비스' 를 잘 하는 것이다. 센터 업무를 중심으로 서비스 업무에서 다음과 같은 세 가지 사항을 달성했습니다.
(1) 수동에서 활성으로 변경됩니다. 회사 업무의 중점과 이슈를 둘러싸고 먼저 생각하고 나서 하려고 노력하다. 개성은 행정부가 관리하는 식당, 창고, 차량, 사무용품, 사무용품 유지 관리, 유지 보수 등 일상적인 업무에 대한 관리와 통제로, 계획을 세우고 실행 조치를 취하기 위해 노력한다. 지도자가 맡긴 일상 업무와 임시 일은 기본적으로 제때에 처리하고, 제때에 피드백하며, 하루가 훤히 드러난다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 다른 부서의 업무를 협조할 때도 열정이 오프사이드가 아니라고 주장한다.
(2) 작업 계획에서 매월 1-2 "미션 크리티컬" 태스크를 강조합니다. 업무에 중점을 두고, 혁신적이며, 지도자가 행정부의 업무를 배정하기를 기다리는 습관을 바꾸다.
(3) 혁신과 작업 방식의 돌파구. 작업 아이디어와 작업 방법에 있습니다.
회사의 발전 요구에 부응하고, 행정부의 업무를 한 단계 끌어올리고, 행정부의 서비스 작풍을 효과적으로 바꾸고, 업무 효율을 높이고, 서비스 의식을 강화하기 위해 부단히 개선하고 혁신한다.
둘째, 업무 중점을 강조하고 관리 목표 책임제를 실시한다.
1. 안전업무책임제와 소방업무책임제를 강화하다. 회사의 구체적인 상황에 따라 회사 안전지도팀을 건전하게 세우고 안전소방검사제도, 야간순찰제도, 공휴일당직제도 등을 설치해 20xx 년 중대한 안전화재사고가 발생하지 않도록 했다.
2, 고정 자산 관리, 파일 카드 작성, 유지 보수 기록 개선, 6 개월마다 재무와 함께 한 번 실사합니다. 일상 업무에서 고정 자산을 잘 관리하고, 제때에 유지 관리하고, 사용을 감독한다.
3. 창고는 완전한 보관제도를 구축해야 한다. 실물과 회계원이 병행하고, 서로 감독하며, 매달 재무와 실사하여 장부에 부합한다.
4. 청소부는 매주 비정기적으로 채점을 점검하고, 좋은 보상불량의 징벌을 받아 회사의 청결 업무를 양호한 수준으로 유지한다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 청소부, 청소부, 청소부, 청소부, 청소부, 청소부)
5. 양호한 대외 관계를 유지하고 회사 실험실의 환경 평가, 심사 및 자격 인증을 순조롭게 완료합니다.
6. 접대 방면에서 아무런 착오도 없이 접대차를 완성하고 동시에 회사의 차량 작업을 완성한다. 차량 운행이 안전해서 일년 내내 상태가 양호하다.
셋. 주요 경험과 수확
올해의 일을 돌이켜 보면, 우리는 다음과 같은 경험과 수확을 총결하는 데 필요한 성적을 거두었다.
1. 행정은 서비스 업무이다. 이와는 대조적으로, 좋은 태도, 업무 열정, 책임감을 유지하는 것이 이 서비스를 잘 하는 기초이다.
2. 서비스의식을 확립하고 내외간의 소통을 강화하고, 위치를 바로잡고, 적극적으로 개입하고, 각종 관계를 잘 처리하는 것이 이 서비스를 잘 하는 기초이다.
3. 시행제도 원칙을 고수하는 전제 하에 실제 상황을 실질적으로 처리하고 실제 상황을 유연하게 처리하여' 관리와 서비스, 프로세스와 효율성' 의 합리적인 처분을 달성한다.
넷째, 존재하는 부족
전반적으로, 업무에는 여전히 많은 결함이 있으며, 주로 다음과 같은 방면에서 시급히 해결되어야 한다.
1, 새로운 것을 배우기에는 부족해서, 일하는 동안 늘 경험에 따라 일을 한다. 나는 이전 작업 일과로 문제를 처리하는데, 이는 내가 일에 있어서 충분한 과감한 혁신이 없고, 난제를 처리할 때 생각이 부족하다는 것을 설명한다.
2. 행정부의 업무는 항상 빈틈이 없기 때문에 주관적으로 모든 일을 완성할 것을 기대하지만 잠재력과 인원의 제한으로 우리는 모든 일을 완벽하게 할 수 없다.
3. 제도 집행이 부족하다. 부서 사무가 번잡하고 기초검사가 제대로 되지 않아 제도 건설을 강조하고 제도 집행을 무시하는 현상이 있을 수밖에 없다.
4. 의사 소통 부족, 회사 각 부서의 일부 업무에 대한 심층적인 이해 부족, 기존 문제에 대한 종합적인 분석 및 의사 결정 부족, 업무 일방적 또는 업무 중심 이전.
5. 안전작업이 제대로 되지 않아 작은 사고가 가끔 발생하고 사무실에서 두 건의 절도 사건이 발생했다. 홍보를 강화하고 각 직원의 안전의식을 높여야 한다.
동사 (verb 의 약어) 행정부 20xx 작업 계획
올해 업무상황과 존재의 부족에 따라 회사의 현재 발전 상황과 미래 추세를 결합해 행정부는 다음과 같은 측면에서 20xx 의 업무를 전개할 계획이다.
1. 행정사무인원의 종합적인 자질을 제고하고, 업무학습을 강화하고, 서비스와 관리의식을 강화하고, 상응하는 심사관리제도를 제정하고, 분업을 명확히 하고, 업무의도를 충분히 동원하여 회사의 물류 서비스 관리를 새로운 차원으로 끌어올리려고 노력하다.
2. 회사 요구 사항에 따라 회사 직원 행동 규범, 사무실 환경 자율에 대한 감독 검사를 엄격하게 강화하고, 각종 제도를 시행하며, 직원 행동 예절, 사무실 지역 청소 등에 대한 현장 점검을 불규칙하게 실시하여 좋은 사무실 환경과 질서를 만들었다.
3. 항상 안전과 소방에 주의하세요. 현재 이 방면의 제도와 SOP 를 확립했으며, 중점적으로 실시하고, 끊임없이 점검하고, 제때에 숨겨진 위험을 발견하고 시정하여 중대한 안전사고가 발생하지 않도록 해야 한다.
두 번째 장에서는 행정부 관리자의 개인 업무에 대한 개요를 제공합니다.
20xx 65438+2 월 65438+3 월 입사 이후 삼보 매니저, 회사 각 부처 지도자, 동료의 도움과 배려로 회사 이념으로 본업을 완성하고, 회사의' 일심이분삼노력' 의 작업 이념을 밀접하게 둘러싸고 기업 문화의 주요 선율을 노래하려고 노력했다. 20xx 년 6 월부터 회사' 쌍창' 행사가 본격적으로 시작됐다. 1 년 동안 좌절은 굴곡을 동반하고, 땀은 눈물을 머금고 지나가며, 귀중한 성적과 성공의 기쁨을 얻었다. 제 개인적인 일과 성장을 돌이켜 보면, 저는 회사의 발전에 따라 성장했습니다. 회사와 함께 발전하고 회사와 함께 날 수 있다는 것은 나에게 기회이자 큰 행운이다.
지난 1 년간의 작업은 다음과 같이 요약됩니다.
첫째, 주요 업무 서술
1, 부지런히 머리를 써서 이론 학습을 강화하다.
첫째, 업무 임무를 더 잘 수행하기 위해, 나는 자신의 학습을 통해 자신의 이론적 소양과 문화적 소양을 높이는 것을 매우 중시한다. 회사 제도를 열심히 공부하고, 이상과 신념을 확고히 하며, 조직 관념과 규율 관념을 강화하다. 회사 이념을 깊이 연구하다. 과학 발전관을 실천하고, 업무에서 정확한 여론의 방향을 파악하다.
두 번째는 일과 관련된 지식의 학습이다. 멀리 수리하려면 갈 길이 멀고, 나는 오르락내리락 할 것이다. 직장에서 잘 알지 못하는 새로운 일, 새로운 문제, 새로운 상황 (예: 직원 수첩 작성, 회사 제도와 방안 초안 작성, 캠퍼스 녹화 등) 을 만났다. 이러한 문제들에 직면하여, 나는 먼저 상황을 숙지하고, 회의 내용을 이해하고, 관련 문건을 검토하고, 인터넷 검색 등을 통해,' 문제' 의 기본 개념과 상황을 분명하게 파악함으로써, 신속하게 업무 역할에 들어가 관련 일을 할 수 있도록 마음속으로 수를 세었다.
2, 부지런히 글을 쓰고, 업무 능력을 향상시킵니다.
첫째, 세심한주의를 기울이십시오. 교묘한 여자는 쌀이 없는 밥을 짓기 어렵다. 회사 지도자의 지도와 관심 속에서 나는 점차 업무 상황에 익숙해졌다. 동시에 양심적인 사람이 되는 법을 배우고, 세심한 관찰, 관심, 반성, 총결을 통해 개인의 업무 능력을 향상시킨다.
둘째, 근면한 연습을 부지런히 쓰는 것이다. 열심히 공부하고, 일의 목표성, 창의력, 실효성을 높이기 위해, 나는 부지런히 글쓰기와 연습을 매일의' 숙제' 로 삼아, 자신의 업무 능력과 수준을 효과적으로 향상시키고, 쉽고 편하게 한다.
셋째, 심층 분석. 새로운 시각으로 회사의 좋은 사람과 선진전형을 통보하고 여론선전의 가치와 영향력을 발휘하다.
네 번째는 시야를 넓히는 것이다. 지식을 광범위하게 섭렵하고, 자신의 지식 구조를 풍부하게 하며, 직무를 수행하는 능력을 높이다.
지난 한 해 동안, 회사 지도자의 대대적인 지도와 지원 아래, 나의 지칠 줄 모르는 노력과 더불어, 나의 업무 능력은 크게 향상되었고, 작은 성취가 있었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 쌍창' 행사가 시작된 이래 9 회 월간 우수 직원을 얻었다.
3. 잘 생각하고, 이론은 실제와 연결되어 있다.
나는 실천을 결합하고, 배우고, 응용하고, 이론 학습을 지도 실천으로 삼고, 일을 추진하는 중요한 방법으로, 이론 학습의 실효성을 지속적으로 강화하고, 심층적인 일을 잘 한다.
4. 부지런히 직무에 충실하다.
일은 크기가 없고, 다만 분업이 다르고, 공헌이 많지 않으니, 의도를 봐라. 직장에서, 나는 부지런히 본업을 잘 하고, 교만과 조울함을 경계하고, 문자의 거대한 동작을 하지 않는다. 접대, 사무실 일상, 청결 위생 등, 나는 열심히 더 잘할 것이다. 동시에 회사의 발전 기회를 포착하고, 회사의 좋은 플랫폼으로 자신을 연마하고, 자신을 높이다.
착실하고 근면한 것이 장점이자 단점이다. 일에 너무 집착하여 세상을 소홀히 하고, 너무 성실하기 때문에 쉽게 속는다. 그러나, 어떤 상황에서도, 나는 여전히 "열심히 일해라, 설령 네가 어떠한 보답도 요구하지 않더라도, 진심으로 사랑하라, 네가 한번도 상처받은 적이 없는 것처럼. (조지 버나드 쇼, 사랑명언) ""
5. 다리를 자주 움직여서 상하와 밀접한 관계를 유지한다.
행정부에서 일할 때 각 부서의 지도자와 동료를 자주 접촉해야 하는 것은 상례다. 나는 더 효과적인 의사 소통 방식, 즉 신뢰와 존중을 믿는다. 회심의 미소와 진실한 눈빛이 우리를 더 가까이 가게 할 수 있다.
둘째, 단점과 교훈.
이상은 20xx 년 행정보좌관의 실사에 대한 보고입니다. 두 가지 측면에서 볼 때, 일정한 성적을 거두는 동시에, 주로 업무 능력이 실천에서 더욱 향상되어야 하고, 업무 총결산과 분석이 시기적절하지 않고, 혁신적 사고의 착실 능력이 더욱 향상되어야 하며, 심층 조사 연구의 능력이 더욱 향상되어야 하며, 상급 지도자와의 보고와 소통이 더욱 향상되어야 한다는 것을 발견하였다.
앞으로, 나는 과학 발전관을 관철하고, 지도력 안배의 일을 잘 하고, 더 큰 성적을 낼 것이다. 첫째, 직무를 다하고, 좋은 머리를 가지고 있다. 나는 시종 해방 사상, 실사구시, 시대와 함께 발전하는 요구에 따라 좋은 인격력으로 행정 업무를 새로운 차원으로 끌어올릴 것이다. 둘째, 혁신 실천은 발전을 추구한다. 총결산이 직면한 새로운 형세, 새로운 특징, 새로운 상황을 진지하게 분석하고, 회사의 발전 실제에 연락하고, 끊임없이 업무의 내용, 형식, 수단을 풍부하게 하며, 진정으로 일을 크게 하고, 깊이 하고, 철저히 한다. 셋째는 지금 이 곳의 이 몸에 대한 경고를 명심하는 것이다. 벼락치기를 해야지, 지금 해야 할 일은 바로 해야지, 뒤로 미루지 마라. 자신의 직무에서 출발하여 회사에 공헌하고, 너무 높이 평가하지 마라. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 자기가 해야 할 일을 하고, 할 수 있는 일을 하고, 용감하게 감당하고, 다른 사람에게 전가하지 마라. 물러서지 않고, 피하지 않고, 용감하게 인생의 길을 걸으며, 회사의 발전에 기여하다.
셋째, 미래 작업 계획
지난 한 해 동안 나는 직장에서 약간의 성적을 거두었지만, 나는 이것이 단지 시작일 뿐, 아직 갈 길이 멀고, 아직 많은 어려움이 있다는 것을 깊이 깨달았다. 20xx 년, 나는 장단점을 취하고, 상술한' 오근' 일을 계속 잘 하고, 깊이 공부하고, 직장을 사랑하고, 직업에 전념할 것이다.
이런 말이 있습니다. "만약 삶이 길이가 다른 이야기라면, 제 이야기는 이제 막 시작되었다고 생각합니다. 모든 사람의 이야기가 크거나 작은 전설이라면, 나는 이 무대에서 더 아름다운 전설을 창조하기를 기대한다. "눈 깜짝할 사이에 나는 이미 회사에서 거의 2 년 동안 일했다. 나의 직무와 요구 사항 때문에 회사 발전의 맥박을 느끼고 아름다운 미래를 기대하고 있다. 회사에서는 한 집의 느낌이 저절로 생겨나고, 그런 친숙함과 친절이 사람을 따뜻하게 한다. 내가 노력한 곳이고 내가 자란 곳이기 때문이다.
제 3 조 행정부 관리자의 개인 업무 요약
20XX 년 4 월 25 일 상담보조로 학원에 입학해 학원의 일반 직원이 되었다. 20XX 는 9 월 23 일 행정인사부 수습 관리자로 승진했고, 두 달 후 행정인사부 매니저로 정식으로 임명되었다.
지난 한 해 동안의 일을 돌이켜 보면 진보도 있고 부족도 있다. 여기서, 나는 세 부분에서 나의 일을 보고할 것이다.
지난 한 해 동안, 나의 노력 때문에, 나는 일에서 큰 발전을 이루었다.
I. 개인 행동
처음 입사했을 때 신입 사원으로서 학원에 대해 많이 알지 못했다. 새로운 근무 환경에 적응하기 위해, 나는 이곳의 모든 직업, 모든 동료, 학원의 모든 제도를 제로 마음으로 받아들였다. 가능한 한 빨리 학원의 상황을 이해하기 위해, 나는 많은 학원의 자료를 수집하여 공부하고, 이해하지 못하거나 불명확한 일이 생기면 즉시 동료에게 가르침을 청했다. 이런 식으로, 나는 가장 짧은 시간 내에 학원의 상황을 파악해서 나의 입시 업무의 기초를 다졌다. 나의 열심히 일하고 뛰어난 활약으로, 나는 9 월에 행정인사부의 연수 매니저로 승진했다.
행정인사부 사장을 맡는 동안, 나는 열심히 일하고, 원칙을 견지하고, 모든 일을 잘 했다. 성실하고 원칙이 있는 것도 인적자원 업무에 반드시 갖추어야 할 직업의 소질이다. 행정 인사부 자체는 기업과 직원의 이익을 조절하는 균형 레버로, 청렴결백은 일처리가 공평하고 공정하다는 것을 보장한다. 예를 들어, 직원의 출석 평가를 할 때 심사 제도를 고수하고, 누구의 개인적인 이유로 조건을 늦추지 않는다. 회의를 조직하고 훈련에 참가하는 방면에서 학원 제도를 엄격히 준수하고 이를 벤치마킹으로 삼다. 직원들의 행위가 제도 요구 사항을 충족하지 못할 경우, 제도 규정 행위를 엄격히 집행하고 위반 행위를 처벌한다.
둘째, 경영 사상
나는 왕석이' 글로벌통' 광고에서 한 말이 마음에 든다. "모든 사람은 산이고, 세상에서 가장 오르기 어려운 산은 사실 그 자신이다. 노력해라, 한 걸음 앞으로 나아가도 새로운 높이가 있을 것이다. " 내 이해에 따르면, 고도마다 서로 다른 시각, 사고의 각도, 리더십과 학원의 관점에서 생각하고, 전반적 관념을 파악해야 한다. (존 F. 케네디, 공부명언) 그래야만 우리가 제공하는 방안과 건의가 포괄적이고 가치 있는 것이다. 그래야만 우리는 일을 자신의 일로 여기고, 학교와 학생의 이익을 최우선으로 생각해야 진정으로 지도자를 위해 근심을 풀고, 학생의 성장에 자신의 미약한 힘을 기여할 수 있다.
셋째, 직원 활동 및 직원 교육을 적극적으로 조직하십시오.
직원 활동은 긴장된 근무 상태를 완화하는 효과적인 조절기이자 팀 응집력을 높이는 한 가지 방법이다. 직원 훈련은 직원의 자질, 통일인식, 통일사상, 통일행동을 향상시키는 효과적인 방법이다. 그래서 지난 반년 동안 직원 농구 경기 구성, 줄넘기 경기, 집행훈련, 기술훈련 등 여러 차례 직원 활동과 훈련을 조직해 직원들의 인정을 받았다.
넷째, 행정 서비스
행정 업무는 서비스 업무이다. 각 부서에 좋은 서비스를 제공하고, 각 부서의 일에 협조하고, 각 직원에게 가정의 따뜻함을 확립하고, 모든 직원에게 소속감을 주는 것은 우리의 의무입니다. 이를 위해, 우리는 먼저 사무실 환경을 미화하고, 매주 위생 평가를 실시하고, 위생이 좋은 것을 칭찬하고, 위생 불량을 비판하며, 모든 직원들이 사무실이 우리 집이라는 것을 깨닫게 한다. 생일을 맞은 직원에게 생일을 보내는 것도 기업문화 구축의 일환으로 직원들에게 가족의 배려와 가족의 따뜻함을 느끼게 한다.
다섯째, 상벌.
상벌 역시 직원들에게 동기를 부여하는 효과적인 방법이다. 눈에 띄는 발전을 이루고 탁월한 공헌을 한 직원에게 정신과 물질적 인센티브를 주는 것은 직원 성적에 대한 인정이자 다른 직원들을 격려하는 효과적인 방법이다. 이를 위해 Dell 은 20XX 진보상, 공헌상, 우수 직원을 수여하여 진정으로 우수한 직원을 장려하고 다른 직원들에게 모범을 보이도록 장려했습니다. 물론 학원 규정을 위반하고, 제때에 일을 끝내지 못하고, 결과를 낸 직원들에게 상응하는 처벌을 하는 것도 필수적이다. 물론 처벌은 목적이 아니다. 직원들이 자신의 잘못을 인식하도록 해야 할 뿐만 아니라, 그들이 열심히 일하도록 격려하고, 모든 일에 대해 만족스러운 답안지를 제출하도록 격려해야 한다.
제 4 조 행정부 관리자의 개인 업무 요약
재직 기간 동안 나는 직책 범위 내의 모든 일을 열심히 하고, 전문지식을 열심히 공부하고, 청렴하고 자율적으로, 관련 법규에 따라 엄격하게 업무를 접수하고 승인하기 위해 노력했다. 업무 중에 나는 끊임없이 최적화 절차를 탐구하고, 비준 수속을 간소화하며, 전면적으로' 원스톱' 서비스를 실현하였다. 나는 지금 재직 기간의 사상, 학습, 업무 상황을 아래와 같이 보고하니, 지도자와 동지들에게 의견을 제시해 주십시오.
첫째, 학습을 강화하고 사상 정치적 자질과 업무 수준을 향상시키기 위해 노력한다.
내가 재직하는 동안, 나는 줄곧 학습을 강화하는 것을 자질 향상과 일의 전제 조건으로 삼았다. 올해의 정풍 민주평의와 기관 연간 서비스 활동을 결합하여, 시스템 학습 정치 이론 지식을 바탕으로 이론 학습, 작풍 규율 등에 존재하는 문제를 진지하게 찾아 자신의 업무 관행과 연계하여 제때에 바로잡고, 사상정치적 자질과 업무 수준을 높이기 위해 노력하다.
둘째, 현재의 사회 상황과 결합하여 다양한 방법을 유연하게 채택하여 생산성과 서비스 품질을 향상시키기 위해 노력한다.
(1) 올해는' 아시안게임' 건설의 최고조로 프로젝트가 많아 공사 기간이 빠듯하다. 국 지도자가 매우 중시하다. 아시안게임' 공사 건설의 빠른 발전에 맞춰' 사전 검수' 방식을 채택하면서 건설기관에 상세한 컨설팅 자료와 업무 지침을 적극적으로 제공하고, 전담자를 배정하여 공사 진도를 추적하고' 아시안게임' 공사 건설의 심사 서비스 업무를 전폭적으로 수행하였다. 이 일은 현재 진행 중이다.
(2) 금융위기의 영향으로 올해 많은 기업 자금이 상대적으로 부족해 일부 기업이 프로젝트 건설을 완전히 보류하고, 관련 증명서가 만료될 때까지 기다려야 하며, 어쩔 수 없이 수속 수속을 밟아야 하는데, 우리 구 공사 건설의 발전에 어느 정도 영향을 미쳤다. 이를 위해, 부서 지도자의 지도 및 안배 하에, 나는 승인 창구가 기업 건설에 자문과 서비스를 제공하고, 기업 관련 신고 절차, 준비해야 할 자료, 신고 관련 주의사항 및 비용을 미리 알리고, 기업에 어떤 준비를 해야 하는지 상기시켜 주고, 기업을 위해 건설 관련 비용을 미리 계산하고, 기업이 건설 자금을 미리 마련하고, 프로젝트 건설에 완전히 협조할 수 있도록 합니다.
한편, 법에 따라 행정하는 경우 특사 특사, 병렬 심사 방식을 취하여 프로젝트 승인 진행 상황을 면밀히 추적하고 승인 속도를 높여 기업 생산 경영 활동을 순조롭게 진행할 수 있도록 합니다. 이러한 새로운 작업 방법과 경로는 현재 좋은 효과를 거두었다.
(3)' 원스톱' 승인 서비스를 더 잘 실현하기 위해 지난해 이 국은 원래 이 국에 설치된 4 가지 행정허가 사항과 8 가지 비행정허가 사항을 승인 창구로 변경하였다. 대량의 새로운 임무에 직면하여 우리 모두는 적시에 새로운 업무 지식을 배우고, 동시에 창구 직원의 임무를 합리적으로 배정한다. 업무 중 실제 문제가 발생할 경우 관련 업무 부서에 적시에 적극적으로 문의할 것이며, 새로운 업무 항목 및 승인 프로세스를 대중에게 적시에 설명할 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 업무명언) 현재, 새로운 업무는 이미 승인 창에서 신속하게 시행되고 전개되었다.
셋째, 관련 비즈니스 부서와의 의사 소통 및 조정
(1) 우리 지역에서 노보기금 업무를 시작한 지 거의 3 년이 되었다. 시노보청과의 일상적인 업무에서의 긴밀한 소통과 조화를 통해 현재 이 일은 순조롭게 진행되고 있다.
(b) 승인 창은 승인 센터의 우리 국의 창구 부서로서, 구 승인 사무소와 좋은 소통을 유지해야 한다. 그래서 나는 지역 심사 승인 사무소가 제기한 업무 요구와 의견에 적극적으로 협조하여 열심히 한다. 동시에, 지구 승인 사무소의 협조가 필요한 일에 부딪히면, 나도 제때에 그들과 소통하고 조율하여 일이 순조롭게 진행되도록 보장한다.
(c) 승인 창 내에서 의사 소통 및 조정을 잘 수행하십시오. 나는 상급 지도자의 최신 업무 지시와 회의 정신을 제때에 정확하게 전달하고 집행한다. 제 시간에 동료들을 조직하여 직장에서 발생하는 문제를 논의하고, * * * 개선과 해결책을 연구하고, 실질적인 문제를 해결하고, 창구 인원의 응집력을 높이고, 창구 업무의 질을 높일 것입니다.
넷째, 대중의 피드백을 진지하게 듣고, 끊임없이 작업 방법을 개선하다.
나는 대중이 제기한 건의와 의견을 진지하게 분석하고, 합리적인 의견과 건의를 듣고, 직장에서 바로잡을 것이다. 우리가 해결할 수 없는 문제에 대해, 나는 제때에 상급 지도자에게 상황을 보고하고, 타당한 해결책을 찾고, 창구 업무를 지속적으로 개선하고, 심사 승인 업무의 질과 효율을 높일 것이다.
상급 지도자의 정확한 지도와 동료들의 공동 노력으로 승인 창구가 어느 정도 성과를 거두었다. 지난해 승인 창구는 구승인 센터에서 수여한' 양질의 서비스 금상' 을 받았고, 개인은' 양질의 서비스 스타' 라는 칭호를 받았다.
그러나 나는 아직도 많은 부족, 전문 기술 수준, 관리 수준, 업무 수준, 소통 능력이 더 향상되어야 한다.
앞으로의 일에서, 나는 계속 노력하고, 끊임없이 공부하고, 일의 부족함을 바로잡고, 일의 질과 수준을 향상시키기 위해 노력할 것이다.