1, 고객의 요구와 취향을 충족시키는 경영 지향적입니다.
우리는 고객에게 상품을 제공할 뿐만 아니라, 고객의 가치를 풍부하게 하여, 고객이 물건을 소비할 때 더 많은 부가가치를 얻을 수 있도록 해야 한다. 대규모 생산기업의 전통적 관념은 공급 창조 수요이다. 생산할 수만 있다면, 고객은 구매할 것이고, 기업의 이윤은 시장과 생산능력에 의해 결정된다. 유연성 관리는 고객의 수요와 선호도를 최우선으로 하고, 이익은 고객의 상품에 대한 수요와 고객 선호도에 대한 만족에 포함된다. 고객의 요구와 선호도가 상품이나 서비스로 전환될 수 있는 한 이윤은 이런 전환의 자연스러운 결과이다. 따라서 유연성 관리의 핵심은 고객 가치가 풍부한 계획을 만드는 방법, 고객의 관심 문제를 해결하는 방법, 고객이 인식하지만 완전히 표현하지 못한 소망이나 수요를 고객이 명확하게 말할 수 있는 말로 변환하는 방법을 결정하는 것입니다. 이게 바로 내가 원하는 거야? 제품의 방안. 이러한 고객 중심의 관리는 관리자 능력에 대한 도전이다.
2. 학습 촉진, 격려, 미래를 관리의 가장 기본적인 기능으로 통찰한다.
과학관리시대 관리의 가장 기본적인 기능은 의사결정이고, 인터넷 시대 관리의 가장 기본적인 기능은 지식 전환을 찾는 경로와 노드다. 인터넷 시대의 불확실한 시장 변화는 경영의 핵심 역할을 하나의 위탁으로 만들었다. 학습을 촉진하고 영감을 불러일으키며 미래를 통찰하는 것이다. 일선 인원의 노력과 공헌을 장려, 통합, 조율하고, 전반을 더 높은 시각으로 고려하고, 일선 인원의 새로운 이념을 기업 발전의 통일된 전략 틀에 융합시켜 기업의 발전과 진화 과정을 최적의 방식으로 선진 구성 요소로 구성된 유기체로 만들 수 있도록 한다.
3. 가상 실천 공동체를 혁신의 원천으로 삼다.
시장의 잠재적 요구와 선호도를 식별하고 발견하며, 수요와 선호도의 동적 과정을 파악하려면 대량의 정보뿐만 아니라 예리한 통찰력, 지혜, 영감도 필요합니다. 시장 수요 구조가 급변하는 인터넷 시대에는 모든 방면의 혁신을 발휘해야만 현명한 기업을 만들고 새로운 경쟁 걱정을 지속적으로 얻을 수 있다. 따라서 각종 가상 실천 동아리를 설립하여 기업 발전을 위한 혁신적인 건의와 방안을 제공하고, 기업의 시기적절한 학습 능력을 강화하고, 기업을 진정한 습관 지향형 기업으로 만드는 것은 기업이 무패의 땅에 서 있다는 보증이다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 가상 실습 커뮤니티란 무엇입니까? 강세? 협력을 통해 고객 중심, 기회 기반, 계약 기반의 명확한 목표가 특징입니다.
4. 계층 조직을 네트워크 조직으로 대체합니다.
과학관리시대의 조직은 금탑 구조의 계층 구조로, 레벨이 너무 많고, 정보를 전달하는 채널이 단일하고 길며, 반응이 느리다. 기능부문은 서로 단절되고, 정보 흐름은 경계에 의해 제한되며, 상하 간의 정보 전달은 종종 왜곡된다. 네트워크 조직의 각 부분은 상대적으로 독립적이며, 각 부분의 분할은 대만과 대만 사이의 관계이며, 정의되지 않은 경계입니다. 피라미드형 조직 구조를 인터넷의 평평한 조직 구조로 교체하여 정보 전달의 효율성과 생산성을 높이고, 부서 간 통신을 강화하고, 기업과 시장 간 피드백의 촉수를 늘리고 장려하고, 기업의 전반적인 반응 민감도를 높임으로써 기업이 시장 기회를 더 빨리 포착할 수 있도록 합니다.
5. 기업 리엔지니어링을 수단으로 합니다.
기업 리엔지니어링은 비즈니스 모델의 조정에 초점을 맞춰 기업이 유연한 관리를 실현할 수 있는 기회를 제공합니다. 기업 리엔지니어링은 기업이 시장에 어떻게 대응하고, 잠재 시장을 식별하고, 새로운 시장을 창출하며, 이러한 인식과 창조에서 기업의 시장 역할을 재배치하는 방법을 더 높은 수준에서 결정하기 때문입니다. 기업 리엔지니어링은 기업을 학습형 조직으로 만들고 직원 개체에서 조직 전체에 이르기까지 빠르게 변화하는 환경에 대한 기업의 적응력을 높이기 위한 학습 능력 배양에 중점을 두고 있습니다. 기업 리엔지니어링에는 기업 전략 리엔지니어링, 기업 문화 리엔지니어링, 마케팅 리엔지니어링, 기업 조직 리엔지니어링, 기업 생산 프로세스 리엔지니어링 및 품질 관리 시스템 리엔지니어링이 포함됩니다.