많은 기업들이 의아해하고 있다. 우리는 수십 년간 기업 정보화를 해왔고, 많은 투자를 했다. 왜 지금 디지털화로 전환해야 합니까?
먼저 디지털화는 기업의 과거 정보화를 뒤집는 것이 아니라 기업의 과거 정보화 시스템을 통합 최적화해야 한다는 점을 분명히 해야 한다. 통합 최적화를 바탕으로 관리 운영 수준을 높이고, 새로운 기술 수단으로 기업의 새로운 기술 역량을 향상시키며, 기업이 디지털 변화의 변화에 따른 새로운 요구 사항에 적응할 수 있도록 지원합니다.
정보화, 디지털 애플리케이션 범위는 단일 시스템 또는 비즈니스, 전체 시스템 또는 프로세스의 부분 최적화입니다. 전반적인 최적화 연결에는 연결과 연결이 부족하고, 비효율적이고, 응답이 느리며, 충분한 연결과 연결, 고효율 응답이 빠릅니다. 데이터가 고립되어 분산되어 진정한 가치 데이터는 통합적으로 집중되지 않습니다. 데이터 자산, 가치 사고, 관리 사고, 고객 중심 사고 전략, 경쟁 전략, 승리 전략 등을 심층적으로 발굴합니다.
1. 적용 범위 측면에서.
정보화는 주로 단일 부서의 응용으로, 부서 간 통합과 통합은 거의 없다. 그 가치는 주로 효율성 향상에 반영되며, 디지털화는 기업의 전체 비즈니스 프로세스를 디지털화하고, 부서 벽과 데이터 벽을 깨고, 부서 간 시스템 상호 운용성 및 데이터 상호 연결을 실현하고, 전체 데이터 통합을 통해 비즈니스 역량을 강화하고, 의사 결정에 대한 정확한 통찰력을 제공합니다.
2. 연결의 관점에서
원래의 기업 정보 시스템은 인터넷이 아직 발달하지 않은 시기에 건설되었으며, 많은 기업의 정보 시스템은 모두 2003 년경에 개조되었다. 당시 환경에서 인터넷의 전반적인 발전은 지금과 크게 달랐다. 당시 환경 연결성에 대한 깊은 이해가 부족했다고 할 수 있다. 따라서 현재 기업의 정보 시스템에서 가장 큰 문제는 연결이 설정되지 않았다는 점이다. 특히 소비자와의 연결에는 기업의 모든 단위 연결을 통해 기업의 모든 데이터 단위 연결을 실현하지 못한 기업들도 있다. 이러한 연결 해제로 인한 문제는 비효율적입니다. 특히 기업의 내부 및 외부 조건에 대한 운영 효율성이 낮고 환경 변화에 대처할 수 있는 능력이 떨어진다는 것입니다.
오늘날의 디지털 개발 환경, 첫째, 인터넷 기업, 플랫폼을 형성 했습니다, 둘째, 모바일 인터넷, 소비자를 연결 합니다. 소비자는 온라인으로 귀하의 기업과 실시간으로 상호 작용할 수 있으므로 생산 프로세스와 비즈니스 프로세스뿐만 아니라 장비, 제품, 자원 및 의사 결정 시스템까지 모든 기업이 연결되어야 합니다. 기업이 반드시 깊이 보아야 할 것은 인터넷이 전통 기업에 가장 큰 공헌은 무엇인가? 바로 연결입니다. 연결은 전통 기업에게 커다란 혁명적인 변화이다. 연결은 기업의 효율성을 변화시키고 운영 비용을 절감하는 데 큰 역할을 할 것이며, 연결된 환경에서는 반드시 중개화 제거 효과가 있을 것이며, 반드시 새로운 비즈니스 모델을 재구성할 것이다.
3. 데이터 관점에서
예전에는 정보화에 많은 데이터가 있었지만, 데이터가 서로 다른 시스템에 분산되어 있어서 통하지 않았고, 데이터의 가치를 제대로 발휘하지 못했다. 디지털화는 실제로 "데이터" 를 "자산" 으로 간주합니다. 이것은 전례없는 "관점" 입니다. 빅 데이터 기술이 발달하면서 데이터의 가치가 충분히 반영되었다. 반면에, 그것은 또한 사물의 인터넷의 발전을 포함 한 다양 한 자원의 디지털화 과정을 추진 하 고, 어느 정도 디지털화에 대 한 더 많은 자원을 통합 합니다. 기업이 "데이터 자산" 을 통해 더 나은 수익을 얻거나 기업의 효율성을 높일 수 있다면 진정한 디지털화가 이루어졌다고 할 수 있습니다.
4. 사고 방식에서 보면
과거 기업 정보화의 이념은 건설 초기부터 일종의 관리 사고였다. 당시 기업의 정보화 관리 수립의 주요 지도 사상은 이 관리 도구를 통해 기업의 모든 부분을 관리할 수 있다는 점, 매입 및 재고 관련 작업 및 관련 직위를 관리할 수 있다는 것이다. 당시 정보관리의 목표는 잘 관리하고, 죽고, 엄격하게 관리하는 것이었다. 따라서 당시 정보 시스템 설계에 대한 생각은 사용자 요구의 편리성을 지나치게 고려하지 않고 관리 사고에 더 많은 관심을 기울였다. 경영 사고 환경에서 설계된 기업 정보 시스템은 사용자 효율성을 효과적으로 해결할 수 있는 아이디어가 부족합니다.
사용자의 효율성이 매우 낮아 많은 사용자의 수요가 충족되지 않는다. 디지털화의 핵심은 사용자 효율성과 운영 효율성을 해결하는 것입니다. 즉, 디지털 변환 프로세스는 각 시스템 노드에서 사용자의 효율성을 효과적으로 향상시키는 방법을 반영하는 동시에 디지털 변환 기술을 통해 기업 운영 효율성을 높여야 합니다. 특히 기업과 소비자 간의 연결, 핵심 디지털 시스템의 연결, 기업의 운영 효율성을 효과적으로 바꿀 수 있을 뿐만 아니라 기업의 업무 변화를 효과적으로 추진할 수 있다.
5. 기업 전략의 관점에서
정보화 시대에, 당신이 하고 싶은 것은 당신의 초심이고, 당신이 할 수 있는 것은 당신이 어떤 자원과 능력을 가지고 있는지에 달려 있으며, 당신이 할 수 있는 일은 당신의 업계에서 선택한 위치에 달려 있습니다. 정보화 시대는 고객의 요구를 충족시키기 위한 것이기 때문에 기본적으로 비교 우위를 이용해야 합니다. 비교 우위에는 승자와 패자가 있을 수 있습니다. 이는 경쟁 전략입니다. 디지털 시대에, 네가 무엇을 하고 싶은지, 관건은 네가 그것을 다시 정의할 수 있는지 여부이다. 네가 할 수 있는 것은 네가 어떤 자원을 가지고 있는 것이 아니라, 네가 누구와 연락하는 것이다. 연락할 수 있다면 많은 자원과 가능성이 있을 것이다. 네가 할 수 있는 것은 산업 조건의 제한을 받지 않고 네가 국경을 초월한 협력을 해야 한다.
디지털 시대에는 고객 중심의 고객 가치를 지속적으로 창출하는 것이 중요합니다. 고객 중심의 가치를 창출할 때, 당신은 누구와 경쟁하는 것이 아니라, 누구와 협력해야 하며, 더 큰 고객 가치를 창출하고, 더 넓은 성장 공간을 확보해야 합니다.
앞으로 지능은 디지털화의 궁극적인 단계가 될 것이며, 이 단계에서 해결해야 할 핵심 문제는 인간-기계 관계이다. 정보가 충분히 완비되어 있어 의미지능이 사람과 기계 사이에서 자유롭게 상호 작용하여 당신 속에 나의' 인간-기계 통합' 세계가 될 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지식명언) 인간-기계 간의 의미 격차는 점차 메워져 점차 * * * 창조 * * * 승리 * * *.
기업의 디지털 변환은 비즈니스 요구 사항이나 목표에 따라 이루어져야 합니다. 자신이 무엇을 필요로 하는지 모르는 것은 틀림없이 눈이 멀었을 것이다. 함부로 하는 것을 "함부로 하는 일" 이라고 한다.
많은 기업들이 경영 실적이 어느 정도 상승할 수 없을 때' 654 억 38+0 억 생산액의 관리 모델이 30 억의 경영 목표를 지탱할 수 없다' 는 등 자신의 전환 요구를 자동으로 촉발하는 것은 좋은 일이다. 그런 다음 경영 목표 달성을 견인으로 삼아 그에 상응하는 전환 목표를 세워야 한다. 병목 현상 제거, 프로세스 합리화, 규범 구현' 에 따라 전반적인 목표뿐만 아니라 각 업무에 대한 상세한 목표도 세워야 한다.
"전환" 은 기업의 미래 목표와 비전을 실현하는 수단이나 조치이다.
1. 방향을 바꾸는 원칙
첫째, 디지털 변환은 수동 프로젝트입니다. 둘째, 변화의 목표를 명확히 하고, 무엇을 하고, 어떤 문제를 해결하고, 어떤 효과를 내야 하는가. 사전에 분석과 고려가 있어야 한다. 디지털 전환의 의미와 방법을 사상적으로, 인지적으로 진정으로 이해하고, 전체 직원, 특히 중장 고위 경영진의 인식을 높이고, 관념을 바꾸고, 고객 수요를 중심으로 데이터 중심 자산, 기술 중심, 인재 지원, 고객 요구를 신속하게 충족하고, 비즈니스 혁신을 지원할 수 있는 기술 플랫폼 시스템을 구축해야 합니다.
양도의 근거는 무엇입니까?
전환의 기초는 데이터이고, 디지털화는 다양한 기술적 수단을 통해 기업의 일상적인 운영과 혁신에 필요한 데이터를 수집하는 것입니다. 고객이 제품 또는 서비스를 사용하는 경험 데이터 시장 변화 데이터 업계 동향 데이터 등. , 기업, 고객, 제품, 시장 변화, 업계 동향 등 일상적인 경영의 파노라마를 형성하다. 기업의 운영 효율성을 높이고 새로운 비즈니스 모델을 만들 수 있습니다. 디지털화 수단을 통해 데이터의 가치를 발굴함으로써 기업은 운영 중 개선할 수 있는 부분을 파악하고 새로운 비즈니스 모델을 개발할 수 있습니다.
3. 무엇을 이전합니까?
병목 현상, 통증, 어려움이 있는 고리와 체인으로 전환해야 핵심을 잡을 수 있다. 이는 인력재력을 집중시키고 중요하고 중요한 문제를 파악하는 데도 도움이 된다. 운영 모델, 조직 구조, 작업 자원, 고객 서비스, 종합 경험, 혁신 능력, 제품 개발, 기술 역량, 서비스 제공 등 조사 및 자체 조사를 통해 통증, 병목 현상, 호소 및 문제를 정리하고 변환의 범위와 방향을 결정하여 이 작업을 효과적으로 추진하고, 어떤 문제를 해결하고, 기업의 생산 능력을 향상시키고, 운영 수준을 관리합니다.
소포는 무엇을 전달합니까?
전반적으로 기업의 업무 운영은 유기적으로 연결되어 있으며, 각 고리 사이에 관련된 모든 업무 체인과 관리 지원 고리를 정리해야 한다. 비즈니스 상태의 장단점에 대해 생각하고, 용감하게' 존재면 합리적인' 사고의 한계를 돌파하고,' 깨지지 않는' 적극적인 개혁 사고를 이용하여, 더 나은 운영과 지지를 빗질과 분석의 견인동력으로 삼아' 교묘한 방식' 으로 문제의 근원을 찾다. 프로세스 표준화, 지원 링크 간의 인터페이스 구분, 모든 불합리한 링크 및 요소 제거, 고객 중심, 효율적인 업무 수행
5. "표준화 및 완전 연결" 으로 바꾸는 방법
이 문제의 핵심은' 간단한 문제의 표준화' 이다. 비즈니스 운영 프로세스를 표준화하고 각 링크 간의 정보 교환의 내용과 형식을 명확히 해야 각 링크가 어떤 형식으로 어떤 컨텐츠 정보를 제공하는지 더 자세히 파악할 수 있습니다. 표준 형식 및 컨텐츠 정보만 데이터 정보의 디지털화 및 구조적 정의를 실현할 수 있으며 프로세스 체인의 전체 정보 연결을 지원합니다. 전체 연결을 통해 효율적인 정보 흐름을 완료하고, 완벽한 산업 생태계를 구축하고, 고품질 고객 서비스를 실현하고, 기업이 새로운 상호 작용 모델을 구축하고, 디지털화되고, 지능적인 전환을 완료할 수 있도록 지원합니다.
6. 전향의 원동력은 무엇입니까?
디지털화 과정에서 우리는 다양한 어려움과 도전에 직면해야 한다. 과감하게 디지털화를 하는 사람에게 우리는 어느 정도의 관용을 베풀어야 하며, 실수를 두려워하지 말아야 한다. 이것은 시험 착오법이다. 시험 착오를 거쳐 우리는 신속하게 반복할 것이다. 탐험에서 전진하는 것입니다. 또 다른 하나는 심사와 보상 장려에서 정말로 분발자에게 기울고, 적극적으로 일을 하고, 감히 뛰는 사람들에게 더 많은 운동 에너지와 지지를 주는 명확한 인센티브를 구축하는 것이다.
기업이 깊이 생각해야 할 문제다. 기업에 필요한 유형은 무엇입니까? "유형" 은 향후 비즈니스 운영 목표의 그림을 상상하고 설정합니다. 여기서 말하는' 유형' 은 사실 기업의 디지털화 전환 후의 목표 비전이나 기대이다. 여기 유형은' 내강 직원, 외승 직원' 으로 요약할 수 있다.
1. 집에서 자신을 강화하십시오
기업 지배 구조 최적화, 프로세스 침투 및 전체 연결, 자원 전체 프로세스의 투명한 관리, 위험 통제 등에 주력합니다. 이 차원의 내용은 자신의 짧은 판을 주시하고 보완하여 강한 자신을 만드는 것이다.
2. 사원에게 승인
모바일 장치, 고급 기술 및 도구, 부가 가치 교육 및 플랫폼 지원을 통해 직원들이 역량을 향상시키고 확장하는 동시에 기업, 장비 및 고객에 대한 직원의 인식과 반응을 확장하여 일선 운영을 더 잘 지원하고 비즈니스에 집중할 수 있도록 지원합니다.
3. 외국과 함께 이기다
신흥 기술은 상호 이익 기회를 중심으로 고객과의 협력을 통해 생태계 파트너와의 제휴 또는 통합을 통해 시장을 확대하고, 공간을 넓히며, 기업을 새로운 시장에 진출하거나 새로운 가치 시나리오를 만들어 상호 이익과 공승을 달성합니다.
디지털 시대에 필요한 것은 혁신이지 대중을 따르는 것이 아니다. 과학기술은 제 1 생산력이며, 디지털 기술을 채택하면 기업의 생산성을 높일 수 있지만, 그에 상응하는 생산관계, 조직 구조, 기업 문화도 그에 따라 조정해야 한다. 새로운 기업을 형성하고, 활력을 불러일으키며, 디지털 경제의 발전 요구 사항을 따라잡기 위해서는 우리 자신의 기업 문화를 개조하고, 자신을 개조하고, 사상을 해방시키고, 변화를 포용하고, 협력을 개방해야 한다.
디지털화는 쉽지 않지만 세상에는 쉬운 길이 없다. 우리는 급격한 변화의 시대에 처해 있으니, 우리는 반드시 신속하게 시대의 발걸음을 따라가야 한다. 이를 위해서는 우리가 용감하게 도전에 직면해야 하고, 두려워하지 말고, 망설이지 말고, 달려가서 그것을 통제해야 한다. 이렇게!