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인적 자원 작업이 "친절한" 사람들에게 적합하지 않은 이유는 무엇입니까?
인적 자원 분야에서, "우리는 좋은 일을 하는 것이 아니라 공정한 일을 한다."

나는 이것이 매우 통찰력있는 관점이라고 믿는다. 인적 자원의 다음 작업에서 볼 수 있습니다.

조직 개편:

조직이 재건될 때마다 승자와 패자가 있다. 조직 변화에서, 어떤 사람들은 직장을 잃거나, 강직되거나, 자신이 싫어하는 일을 하라는 요청을 받는다. 이 사람들은 예의와 공평한 대우를 받아야 하지만,' 우호적' 으로는 충분하지 않다.

인적 자원 경력에서 많은 조직 구조 조정 프로젝트를 경험했습니다. 한동안 아내는 나를' 죽음' 이라고 불렀는데, 그 동안 나는 항상 매우 어려운 구조조정 계획을 이끌고 집행했기 때문이다.

나는 특히 내가 좋아하는 동료인 이런 사람을 기억하지만, 그의 경험과 능력은 재편된 조직에 적합하지 않다. 내가 그에게 이직을 통지했을 때, 그는 사직서를 집어 들고 구겨서 내 앞에 던졌다.

감정적으로 말하자면, 우리 모두는 상처를 입었다. 1 년 후, 나는 슈퍼마켓에서 쇼핑을 하다가 그를 만났다. 나는 난처한 상황에 직면할 준비가 되어 있었지만, 그는 나에게 매우 우호적이었다. 그는 나에게 그가 좋은 직장을 구했다고 말했고, 내가 그에게 이 일을 얻을 수 있는 기회를 준 것에 대해 감사했다.

이것은 매우 희귀하고 즐거운 경험이다. 일반적으로 HR 은 배후의 이야기를 알 수 없고, 이야기의 결말이 그렇게 좋지 않을 때가 많기 때문이다. 무슨 일이 발생하든, 우리는 전문가를 공평하고 존중히 대해야 한다.

채용 작업:

다른 사람에게 그가 꿈의 직업을 찾았다고 말하는 것만큼 신나는 것은 없다. (아리스토텔레스, 니코마코스 윤리학, 지혜명언) 불행히도, 직업을 얻는 모든 사람에게 많은 사람들이 자신이 좋아하는 직업을 얻지 못한다는 것을 의미하기 때문에 실패자라고 부르는 것은 그리 좋지 않다.

급여 작업:

임금은 그들이 원하는 것이 아니라 사람들이 일하는 가치에 따라 지불된다. 이것은 종종 불일치와 마찰로 이어진다. 인적 자원 전문가는 이러한 객관적인 사실을 설명하는 법을 배워야 하며, 모든 수준의 직원에게 설명해야 할 뿐만 아니라, 자신이 더 많은 보수를 받아야 한다고 생각하는 상급자에게 설명해야 합니다. 때때로 우리는 이 방면에서 아주 잘하지만, 더 자주 우리는 급여 구조에서 성실하고 신용을 찾아야 한다.

인재 관리:

인재 관리는 높은 잠재력을 가진 인재를 식별하고 선택하며 막대한 투자를 하는 것이다. 이 소식을 선출된 사람에게 전하는 것은 매우 흥미진진하다. 하지만 우리가 최고의 인재를 뽑을 때마다 많은 사람들의 손실을 의미하며, 우리는 왜 다른 사람에게 상을 주어야 하는지 참을성 있게 설명해야 한다. (존 F. 케네디, 자신감명언)

기타 사항:

학습과 발전은 사람들이 원하는 훈련이 아니라 필요한 훈련을 해야 한다.

노사 관계 유지에서 모든 사람을 만족시키는 것이 아니라 안정적이고 공정한 근무 환경을 보장해야 한다.

기업 문화는 아름다운 환경이 아니라 효율적이고 좋은 작업 분위기를 조성한다. 선과 아름다움은 같은 일이 아니다.

사람들은 항상 HR 의 일에 의해 간단해지고, 여기서 일하는 것은 매우 조화롭고, 우호적이며, 재미있다는 생각에 오도된다. 물론 잘 하면 더 재미있겠지만 HR 을 잘 하기는 어렵다.

최근 회의에서 한 선생을 만났다. 이 신사는 처음에는 항공 엔지니어였고, 나중에는 재정으로 전업했고, 지금은 HR 에 종사하고 있습니다. 저는 그에게 HR 전업에 대한 느낌을 물었습니다. 그는 이렇게 설명했습니다.

"나는 인적 자원 업무의 어려움에 놀랐다. 나는 안전하고 믿을 수 있는 비행기를 설계하는 것이 HR 의 일보다 훨씬 쉽다고 생각한다. "

나는 매우 찬성한다.

이정이 관건이다

다년간의 인적자원 업무 경험은 HR 이 정말로 필요로 하는 것은 우호적이 아니라 공감, 즉 다른 사람을 배려할 수 있는 곳이라는 것을 믿게 했다. 우리는 종종 무언가를 하고, 매우 어려운 일을 한다. 왜냐하면 조직은 공감으로 해야 하고, 다른 지도자들도 공감을 가질 수 있도록 도와주면 상당한 변화를 가져올 수 있기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언)

많은 경우, 우리는 나쁜 소식이나 부정적인 피드백을 발표하거나 다른 지도자들이 그러한 피드백을 줄 수 있도록 도와야 합니다. 공감을 이해하는 방식으로 처리할 수 있다면 결과가 훨씬 좋아질 것이다.

균형을 잡다

전문적인 HR 로서 이성을 이루기 위해서는 각 방면의 균형을 유지해야 한다. 균형은 생활에 매우 중요하지만, 일의 어려움을 피하기 위해 우리는 맹목적으로 우호적인 처지에 빠져 다른 사람의 비위를 맞출 수 있다. 그러나 이것은 조직이 원하는 것이 아니다.

때로는 마음을 가라앉히고 일에 대한 전면적인 심사를 하는 것이 매우 중요하다. 저는 인적자원 일을 좋아합니다.' 우호적' 이 아니라 인적자본의 향상으로 조직의 목표를 달성하는 성취감을 얻을 수 있습니다. 이것은 전략과 예술이 호환되는 작품으로, 매일 연습해야 완벽을 얻을 수 있다.

사람들이 성장하는 것을 돕고 보는 것은 대단한 일이다. 하지만 더 중요한 것은, 더 성취감은 직원들의 성장으로 인해 회사의 성장을 돕고 목격하는 것이다.

HR 업무에 종사하고 싶다면, 이 직업의 진정한 성공 요인을 적어두고, 당신이 이 직업에 대한 추구를 지지할 수 있는 올바른 이유가 있는지 확인해 주세요.

만약 당신이 HR 을 하고 있다면 심호흡을 하고 무엇이 가장 중요한지 반성해 주세요. 큰 뜻을 품고 가장 중요한 일에 집중하다. 공감하고, 옳은 일을 하고, 나쁜 소식을 알리는 것을 두려워하지 마라.

만약 당신이 이것들을 가지고 있지 않다면, 당신의 인적 자원 파트너에게 포옹을 해주고, 그가 한 모든 일에 대해 감사 드립니다.