감금보모가 의뢰인의 집에 가면 의견 충돌이 불가피할 수밖에 없는데, 이럴 경우 어떻게 대처해야 할까요? 징 자매를 따라 아래를 내려다보면 알게 될 것입니다.

감히 책임을 지고 책임감 있는 태도로 차이점을 처리

감금보모는 의뢰인과 의견 차이가 있을 때 먼저 의뢰인의 의견을 듣고, 자신의 생각을 주의 깊게 들어야 합니다. 아이를 안고 있는 등 이 문제에 대해 이견이 있다면 왜 이렇게 안아줘야 한다고 생각하는지 이해하고, 이 과정에서 그녀의 어떤 면이 잘못됐는지 살펴보고, 자신의 전문 지식을 활용해 답해 보세요. 감금보모는 전문적인 교육을 받았고 초보엄마들보다 더 많은 경험을 가지고 있습니다. 고객과 의견 차이가 있을 경우 조급해하거나 논쟁하지 말고 전문적인 지식으로 답변해 주세요.

이러한 상황에 직면했을 때 고객에게 가장 필요한 것은 책임감이 강하고 책임감이 강한 보호모입니다. 결정을 내리지 못하고 주저하는 대신 차이점을 다루십시오. 고객에게는 백본이 필요하며, 감금 유모가 이 역할을 맡아야 합니다.

그러므로 육아맘들은 자신의 의견에 대해 과감하게 책임을 져야 하고, 자신의 의견에 따른 결과를 감수해야 하며, 고객에게 자신의 의견이 옳다고 믿게 하고, 고객의 뜻에 따라 이를 실천해야 합니다. 물론 감금보모는 불이익을 막기 위해 불확실한 일을 과시해서는 안 된다.

의사소통 방법에 주의를 기울이고 자신의 의견을 설명하기 위해 더 많은 예를 들어보세요.

고객과 의견 차이가 있을 때 격리 간호사는 올바른 의사소통 방법을 숙지해야 하며 고객의 의견을 정면으로 거부해서는 안 됩니다. 서로 논쟁하고 서로 양보하기를 거부하는 것은 물론이고 고객의 의견에 동의하고 먼저 자신의 의견을 받아들이고 있다는 느낌을 주고 두 당사자 간의 대립 상황을 제거하십시오.

그런 다음 일하면서 겪었던 유사한 예를 더 많이 제시하고, 이를 어떻게 적절하게 해결했는지 제시하면 고객이 나열된 사실에 대해 귀하의 의견에 동의하고 설득력을 높일 수 있습니다. 진부하게 이야기하는 것.

귀하의 전문성을 입증할 권위 있는 사람을 찾으세요

위의 두 가지 방법을 수행한 후에도 여전히 본 것을 고집하는 매우 완고한 고객의 경우 감금 보모가 고객에게 조언을 해줄 수 있으며, 결국, 의사와 보육교사의 조언은 권위가 있고 고객도 그들의 의견에 반드시 동의할 것입니다.

감금 보모의 노력을 통해 고객은 귀하의 전문성과 뛰어난 전문 기술을 느낄 수 있습니다. 향후 비슷한 의견 불일치가 발생하면 귀하의 의견을 듣고 더 원활하게 일할 수 있습니다.

격리맘들을 위한 특별한 주의사항: 단지 차이 때문에 올바른 의견을 포기하거나 고용주의 잘못된 길을 따르지 말고, 책임이 있다고 생각하고 무관심한 태도로 대하지 마십시오. 그렇지 않으면 결과가 있을 것입니다. 이는 감금 유모의 직업 윤리에 위배되며 좋은 감금 유모가 해야 할 일이 아닙니다! ! !