① 사용자의 프라이버시 정보를 보호하기 위해 잠금 화면 암호는 되돌릴 수 없는 알고리즘으로 암호화되므로 잠금 화면 비밀번호를 잊어버리면 휴대폰 내용을 잠금 해제하고 볼 수 없으며 다른 방법으로도 비밀번호를 찾을 수 없습니다.
② 잠금 화면 비밀번호를 잊어버리거나 잠금 화면 비밀번호를 입력한 후 잠금을 해제할 수 없는 경우 다음과 같이 휴대전화를 새로 고치려고 하면 휴대폰 데이터가 저장되지 않습니다. 휴대폰 제조사로서, 우리는 어떤 방식으로든 사용자의 비밀번호를 해독할 권리가 없다. 우리는 이것에 대해 매우 죄송하게 생각합니다. 이해해 주십시오. 매일 사용할 때 휴대폰 데이터를 정기적으로 백업하는 것이 좋습니다.
③ 장시간 잠금 화면 비밀번호를 사용하지 않아 비밀번호를 잊지 않도록 하기 위해 휴대전화가 꺼지거나 72 시간 이상 활성화되지 않으면 기본적으로 잠금 화면 비밀번호를 사용하여 잠금을 해제할 수 있다.
작업 지침:
1 단계: 휴대폰이 지문이나 얼굴 잠금을 통해 바탕 화면에 들어갈 수 있다면, 위챗 자료와 같은 개인 자료를 먼저 백업한 후 조작해 주세요.
2 단계: 모델과 현재 휴대폰 시스템 버전을 확인해 주세요. 판단할 수 없는 경우:
1. 현지 OPPO 공식 서비스 센터 브러시에 구매 증명서를 가지고 잠금 화면 비밀번호를 지우십시오.
2. 가능한 ColorOS 1 1 버전의 절차를 따릅니다.
3 단계: 모델과 휴대폰 시스템 버전 정보에 따라 일부 모델은 복구 모드를 사용하여 휴대폰을 재설정하고 잠금 화면 비밀번호를 지울 수 있습니다. 아래 지침을 따르십시오. 휴대폰 인터페이스가 일관되지 않거나 작동하지 않을 경우 구매 증명서를 가지고 현지 OPPO 고객센터에 가서 핸드폰을 닦고 잠금 화면 비밀번호를 지워주세요.
주: 휴대폰이 복구 모드로 재설정되면 모든 데이터가 지워집니다.
1. 클라우드 서비스의' 휴대폰 찾기' 기능을 켜지 않았다면 휴대폰은 복구 모드에서 계속 실행될 수 있습니다.
2. 클라우드 서비스의' 휴대폰 찾기' 기능이 이미 켜져 있다면 재설정한 후 환대 계정의 비밀번호를 확인해야 합니다. 클라우드 서비스의 "휴대폰 찾기" 기능이 켜져 있지만 복구 모드를 해결할 수 없는 경우 클라우드 서비스의 "휴대폰 찾기" 기능을 사용하여 데이터를 지우려고 할 수 있습니다 (데이터를 저장할 수 없음).
복구 모드 적용 모델: (정보 제공만을 목적으로 합니다. 복구 모드나 인터페이스가 일치하지 않을 경우 현지 OPPO 공식 서비스 센터 브러시로 구매 증명서를 가지고 가십시오.)
Reno8 시리즈, Reno7 시리즈, Reno7 SE, Reno6 시리즈, Find N, Find X5 시리즈, Find X3 시리즈, Find X2 시리즈, Find X, Reno5 시리즈, Reno5 K, reno5k Reno 10x 줌, Reno, Reno 영감, Reno Ace, Reno Ace 최대 버전, OPPO Ace2, A96, A95 5G, A93 5G, a9/ Kloc-0/s, A9x, A9, K9 5G, K9s, K9 Pro, K9x, K7, K7x, K5, k3, R 17
ColorOS 1 1 시리즈 버전 절차:
1. 전원이 꺼진 상태에서 전원+볼륨 감소 키를 5 초 동안 눌러 복구 모드로 들어갑니다.
2.' 중국어 간체' 언어 > 데이터 지우기 > 데이터 파티션 포맷 (두 번째 옵션은 화면 비밀번호를 잠그지 않고 휴대폰을 재설정할 수 있지만 데이터를 유지할 수는 없습니다. 첫 번째 옵션인' 데이터 지우기' 를 선택하면 연락처, 정보, 사진을 저장하기 위해 잠금 화면 비밀번호를 입력해야 합니다. 잊어버리면 잠금 화면 비밀번호를 재설정할 수 없습니다.) > 인터페이스 프롬프트의 인증 코드 입력 > "형식" 을 클릭하여 휴대폰을 재설정합니다.
참고: OPPO A93 5G 모델 절차: 전원이 꺼진 상태에서 전원+볼륨 빼기 키를 5 초 동안 누르고 복구 모드로 들어가 "중국어 간체" 언어 선택 > 데이터 지우기 > 인터페이스 프롬프트의 검증 코드 입력 > "형식" 을 눌러 휴대폰을 재설정합니다.
팁:
① 브러시 기계 후 휴대 전화 데이터는 보존되지 않습니다.
② 조작 후 휴대전화가 이미' 휴대전화 찾기' 기능에 잠겨 있다면 환대 계정에 해당하는 비밀번호를 입력해야만 휴대전화를 활성화할 수 있다. 환대 계좌 비밀번호를 잊은 경우 로그인 페이지에서' 비밀번호 분실' 을 클릭하고 확인 후 계좌 비밀번호를 재설정한다. 바인딩 정보를 통해 비밀번호를 재설정할 수 없는 경우 "계정 불만 사항" 을 선택할 수 있습니다. 검색할 수 없는 경우 관련 구매 증명서를 가지고 OPPO 공식 서비스 센터에 가서 처리해야 합니다.
ColorOS 12 버전 절차:
1. 전원이 꺼진 상태에서 전원+볼륨 감소 키를 5 초 동안 눌러 복구 모드로 들어갑니다.
2.' 중국어 간체' 언어 선택 > 데이터 지우기 > 인터페이스 프롬프트의 검증 코드 입력 >' 데이터 파티션 포맷' >' 포맷' 을 클릭하여 휴대전화를 재설정합니다.
Coloros 버전 3.0-ColorOS 3.0-ColorOS 7.2:
"연속 5 회" 잠금 화면 비밀번호를 입력해 보고 관련 프롬프트에 따라 처리할 수 있습니다.
1. "잠금 화면 비밀번호를 잊으면 찾을 수 없고 공식 애프터서비스 센터에 연락하여 휴대폰 공장 설정을 복구할 수 있습니다" 라는 메시지가 나타나면 구매 증명서를 현지 OPPO 고객센터 브러시로 가지고 잠금 화면 비밀번호를 지우십시오.
2.' 기밀 사서함 XX' 를 묻는 경우 해당 설명 및 기밀 사서함 정보를 통해 잠금 화면 비밀번호를 검색할 수 있습니다.
3. "지문을 사용하여 비밀번호 재설정" 메시지가 표시되면 입력한 지문을 통해 비밀번호를 재설정할 수 있습니다 (ColorOS3.0-ColorOS6. 1 시스템 버전에만 해당).
Coloros 버전 2.0-2. 1
복구 모드 (Recovery mode) 는 휴대폰 잠금 해제 화면 비밀번호를 재설정합니다.
1. 휴대폰이 꺼진 후 전원 키+볼륨 감소 키를 약 5 초 동안 눌러 복구 모드로 들어갑니다.
2. 표시할 언어 선택 및 클릭 (중국어 간체/중국어 번체/영어) > 데이터 지우기 > 애플리케이션 데이터 및 프로그램 지우기 선택 > 팝업 창에 "모든 데이터가 지워지며 이 작업은 복구할 수 없습니다" 라는 메시지가 표시됩니다. "확인" 을 클릭하여 데이터 응용 프로그램과 프로그램을 지우고 잠금 화면 비밀번호를 지웁니다.
3. 지우고 핸드폰을 다시 시작하면 됩니다.