1, 123 15 인터넷 플랫폼
국가공상총국이 건설한 전국 상공업과 시장감독부에서 사용하는 플랫폼은 생활에서 마주치는 각종 소비 함정에 대해 불만을 제기하거나 신고할 수 있다. 사이트 외에도 휴대폰 앱, 위챗 공식 계좌, 애플릿 등 다양한 채널이 있습니다.
2, 불법 및 부실 정보보고 센터
중앙인터넷신처 건설의 위법과 불량정보신고센터는 모든 위법인터넷 사이트와 불량정보를 신고할 수 있다.
3, 산업 및 정보화 부서 통신 사용자 불만 접수 센터
공신부는 신고 사이트가 다음에 패키지를 만나면 변경할 수 없고, 비용은 마음대로 공제할 수 있는 등 이 사이트에 와서 불만을 제기할 수 있어 효과가 좋다. (먼저 사업자에게 불만을 제기해야 하고, 무효가 되면 공신부에 불만을 제기해야 접수할 수 있다는 점에 유의해야 한다. ) 을 참조하십시오
4. 국가 우체국 불만 웹 사이트
국가우체국의 불만 사이트는 국내 모든 택배업계가 통일적으로 관리해 택배에서 발생하는 모든 분쟁을 이 사이트에서 고소할 수 있어 효과가 좋다고 합니다. (또한 주의하세요: 당신은 반드시 기업에 불만을 제기한 적이 있어야 합니다. 결과를 처리하지 않았거나 결과에 만족하지 않았습니다. ) 을 참조하십시오
불만의 목적:
문제를 해결하기 위해, 이 서비스에 만족하지 않거나 누군가가 당신을 속이고 있다고 느낄 때, 당신은 불만을 제기할 수 있습니다. 고소접수는 전문가가 당신을 위해 문제를 해결하도록 마련할 것입니다.
요약하자면, 자신의 권익을 보호하고, 용감하게 목소리를 내고, 일을 저지르지 않지만, 일을 두려워하지 않는다. 번거로움을 두려워해서 우리의 합법적인 권익을 보호하는 것을 포기하지 말고, 작다고 해서 멈추지 말고 침묵을 선택하라. (조지 버나드 쇼, 침묵명언) 권리 보호는 흑심 상가를 경고할 뿐만 아니라, 더 많은 사람들이 속는 것을 막을 수 있다.
법적 근거:
중화인민공화국 소비자 권익보호법
제 18 조 규정
소비자들은 경영자의 행위가 합법적인 권익을 침해한다고 판단하면 경영자에게 불만을 제기하거나 배상을 요구하거나 중재를 요청할 수 있다.